雪景色がきれいだった
【お部屋】直前予約だったのに、マッサージチェア付の部屋で良かった。ただ、暖房の効きが悪く、しばらく寒かった。

【対応】皆さん笑顔で対応していただき、良かったと思います。

【お食事】夕食：全体的にはおいしかったと思いますが、先付けのものはかなり冷めていてかたかった。
　　　　　朝食：ソーセージはお湯につけてあったせいか、味が薄く美味しくなかった。

【お風呂】脱衣所が寒かった。蛇口が錆びていて汚く、あまり触りたくなかった。

【眺望】雪景色がきれいだった。

【環境】高速降りてからの道がわかりにくかった。

【総合評価】正規の料金でこの内容では高いと思いました。今回のモニター料金では大満足です！！
思っていたより、全体的に良かった。
【お部屋】マッサージチェアが、置いてあってとてもよかった。

【対応】係の方とは、あまり会う事がなかったので、逆に良かった。

【お食事】小学生の子供用の食事が用意されていて良かった。

【お風呂】温泉はとても効きそうで良かったが、温度が熱すぎた。露天風呂が浅すぎ。

【眺望】濃霧のため、全く見えなかった。

【環境】リニューアルしたということで、良かったけれど、部屋のドアも変えたらいいのにと思った。

【総合評価】前日の夜に急に予約を入れたのだけれど、思っていたより、全体的に良かった。
部屋がキレイでおしゃれで感激！
【お部屋】内装・家具がキレイで感動！マッサージチェアがあったのもとてもうれしかったです。4人だったので、トイレと洗面所が一緒なのは少し厳しかったです。

【対応】笑顔の対応で感じが良かったです。

【お食事】量はちょうどよく満足です。味も良かったです。鶏づくしの食事だったので、鶏肉が苦手な人には厳しいかもしれません。肉が苦手な母には少々つらいようでした。

【お風呂】泉質、温度ともに丁度良く、気持ちよかった。ただ、脱衣所に化粧水がほしいです。露天風呂の雰囲気が少しさみしかったです。深さももう少しあるといいです。

【眺望】芦ノ湖が部屋から見ることもでき、良かったです。向こう側から見られることもない、解放的な感じで気持ちよかったです。

【環境】国道に面していたので、落ち着かないと思ったのですが、部屋は静かで眺望もよく、寛げました。

【総合評価】部屋着が少し疲れ気味でした。浴衣の羽織の内ポケットが取れていたのが残念でした。ロビーもおしゃれ！部屋がキレイでおしゃれで感激！お世話になりました。