雪が無い
部屋：とても掃除がいきとどいてる思います。トイレの暖房便座のコンセントが抜いてありました。寒い場所なんだから、お客を通す前にコンセンを入れておいて欲しかった。
スッタフ：感じは、良かったですが、「お茶は、そこに有りますから、自分で入れて下さい。」初めてですね。
食事：この値段なら満足ですが、正規の値段なら不満ですね。
お風呂：大浴場と露天が別の階にあるのが残念でした。お風呂事態は、大変良かったです。
眺望：夜の橋の照明が綺麗でした。
周辺環境：スキー、スノボーをやるのに宿泊するには良いと思います。
総合：半額で泊まれれば、大変満足できる宿だと思います
老舗の温もりで心身癒す！！
畳敷きのお座敷お風呂とても気持ちが良く長湯できました。ぬる目の湯船もあって泉質もツルツルしっとりと感じとれ、また癒しに行きたいです。６階のお部屋まで段差や階段もなく、エスカレーターとエレベーターで行かれお年寄りや子どもにもやさしい配慮のホテルだと思いました。お料理も色とりどりの食器と、ゆばのお鍋や朝の手作り豆腐に、火がともされ暖かいお料理で最高でした。今度は尾瀬の水芭蕉の頃出かけてみたいです。
銀世界
この度はお世話になりました。担当して頂きました千栄子さん有り難う御座いました。
食事、お部屋、お風呂共、この金額で申し分ないと思いますが、３つ程　気分が悪くした箇所がありました。
１つ目は、お布団カバーです。タバコの匂いが染み付いており苦手な私には苦痛でした。
２つ目は、露天風呂ですが私が入浴している際、男湯から騒がしい声が聞こえており　かなりアルコールが入っているような騒がしい声と共に恐らく手すりに足を掛け男性と女性の壁一枚の所に手を掛けこちらを覗こうとされた方がいらっしゃいました。最悪です。
旅館自体はとても良かったのですが、かなり不愉快な思いを致しました。
３つ目は、暖房がなかなかきかず寒かった。廊下の方が暖かかったかも（笑）

お世話になりました。