チビッ子団体がうるさい
　長野にお墓参りで2泊しました。はっきり申し上げて、2泊の評価は天国と地獄です。
1泊目は平日で、お客さんも少なく環境も静かなところなので最高でした。こんな値段でこんなにゆったりとすごせて皆大満足でした。
　ところが、2泊目。子供の団体が2つ。小学生でしょうか。はしゃぎたい気持ちはわかりますが、風呂では泳ぎ、飛び込み私の顔にかかる始末。それを見ている保護者連中は知らん顔。挙句の果てには、夜中遅くまで（0時過ぎても）騒ぎっぱなし。笑い声で眠ることも出来ませんでした。フロントも22時で終了との事。この悲惨な状況を改善するすべも無く、じっと耐えておりました。
　スタッフも事前に消灯時間や周りの個人客への配慮を説明しておいたのでしょうか。
　とにかくクチコミ評価の高い「パノラマランドさん」は、チビッ子団体が一緒だと最悪になることがわかりました。
　このままであれば、予約時にチビッ子団体はいるのかどうか確認する必要があります。
　もしくは、ホテルとして最低のマナーぐらいは守るように言えるかどうかでしょう。

　評価の高いホテルだからこそ、このような苦言をあえて申し上げさせていただきました。
　来年も是非利用したいと思っておりますので、ご配慮いただければ幸いです。
温泉旅行
4人で温泉旅行,場所が分からず電話する。丁寧に教えて頂き無事17時30分頃到着,菅平スキ-
場中央駐車場の中,周りを見ればすぐカンバンが目に付きます。フロントに行き手続き,眼下
に菅平が一望出来よい眺めです。食事は色んな物があり美味しく満足です。風呂は綺麗で
露天風呂を始め色々の風呂で楽しめます。ブ-ルも有り卓球台も有り無料です。バソコンも2台設置して有り無料で使用出来ます。部屋はバストイレ付きですが,トイレの水が出なくて
使用出来ず4階から3階まで行き用たししました。止水栓の不良で水が便器に流れてタンクに
水が溜まらないのです。宿張に書いて置きました。トイレが使用出来たら言う事は有りませんでした。又行きたくなるホテルです。有難う御座いました。
広くていいですよ。
夕食の木島太鼓は良かったです。迫力ありました。食事もすき焼きが美味しかったです。朝のバイキングはまあまあの品数で良かったです。牛乳が濃くて美味しかったです。クロワッサンは焼けたり、温めれたりできるといいと思いました。お風呂は広くてプールもあり子供達は喜んでいました。山側の和室だったので次回は和洋室に泊まりたいですね。プールの床には、滑り止めがあり改善されていましたよ。また泊まりたい宿ですね。