5
/5
りり
様
2009年2月
【2/7[土]限定スペシャル!貸切風呂先着10組半額サービス】絶景露天&こだわり炭火焼料理/2名用
まぁ、満足
価格からすると満足できると思います。
露天風呂につかりながらだと夕日がまっすぐに見えず、のりだすようにしなければならないのが残念(女湯だけ?)
せっかく目の前に炭火があるのに、実際に焼いたものがひとつしかないのも残念かなぁ。。
ただ、清潔で安心して利用できます。
5
/5
ruirui
様
2009年1月
【超緊急!!24[土]限定スペシャル!貸切風呂先着10組半額サービス】絶景露天&こだわり炭火焼料理/2名用
くつろげました
当日予約にて宿泊させて頂きました。他のクチコミにも書いて有りましたが部屋等は年季を感じるところもありましたが全然気になりませんでした。料理は料金を考えると十分だと思います。お風呂は新設のせいか大変くつろげました。スタッフの方々は気持ち良く接して頂きました。過剰な接客やサービスも無く大変ゆっくりでき満足です。料金から考えると大変素敵なお宿だと思いますまた利用したいと思います。
3
/5
ZGONA
様
2009年1月
【超緊急!!17日[土]スペシャル!!貸切風呂も半額サービス!!】絶景露天&こだわり炭火焼料理/2名用
お世話になりました
周辺のスキー場に雪が少ないせいか、金曜日なのに宿泊客も少なくてホテル内は淋しいくらいでした。
母を連れての温泉旅行を目的に訪れたわけですが…チェックイン後にお風呂に行くと、なんと体温より低い!寒くてなかなか出られませんでした。
シャワーで身体を温めて何とか出て早速フロントに行くと「前日にボイラー修理して温度が上がりきってなかったようです。すぐ見てまいります。」との対応、私も老齢の母親をせっかく温泉に連れていったので、少し感情的な物言いになってしまいました。
その後、4時間ほどして「お風呂は適正な温度になりました」との電話で、お風呂に行くと今度は大丈夫で、ゆっくり温泉を楽しむことができました(^0^)
色々なトラブルが起こる接待の仕事でしょうが、フロントの対応も迅速丁寧で、最終的には気分良く帰ってきました。
また、特出すべきなのは食事の内容と担当スタッフのおもてなし。お姉さん(?)の心配りと対応は本当に素晴らしかったです。
最後に…露天風呂の幾つかは冬場は閉鎖しているそうですが、初めからトクーの案内ページに書くべきでしょう。
71
72
73
74
75
76
77
78
79
露天風呂につかりながらだと夕日がまっすぐに見えず、のりだすようにしなければならないのが残念(女湯だけ?)
せっかく目の前に炭火があるのに、実際に焼いたものがひとつしかないのも残念かなぁ。。
ただ、清潔で安心して利用できます。
母を連れての温泉旅行を目的に訪れたわけですが…チェックイン後にお風呂に行くと、なんと体温より低い!寒くてなかなか出られませんでした。
シャワーで身体を温めて何とか出て早速フロントに行くと「前日にボイラー修理して温度が上がりきってなかったようです。すぐ見てまいります。」との対応、私も老齢の母親をせっかく温泉に連れていったので、少し感情的な物言いになってしまいました。
その後、4時間ほどして「お風呂は適正な温度になりました」との電話で、お風呂に行くと今度は大丈夫で、ゆっくり温泉を楽しむことができました(^0^)
色々なトラブルが起こる接待の仕事でしょうが、フロントの対応も迅速丁寧で、最終的には気分良く帰ってきました。
また、特出すべきなのは食事の内容と担当スタッフのおもてなし。お姉さん(?)の心配りと対応は本当に素晴らしかったです。
最後に…露天風呂の幾つかは冬場は閉鎖しているそうですが、初めからトクーの案内ページに書くべきでしょう。