満足
チェックイン時に説明を丁寧にしていただき、驚いたのは部屋まで案内していただける事と、荷物まで運んでいただいた事にはビックリしました。
最近の事務的なリゾートホテルには無いサービスで、懐かしさを感じました。
建物は古さを感じますが、中はしっかり掃除がされていて気持ち良いです。一番の感想は、昔ながらの接客対応でマニュアルに載せられない臨機応変なサービスが心に残りました。
「部屋」和室を利用させていただきましたが広さ、綺麗さともに満足しました。
「風呂」館内と館外がありますが、綺麗さと備品の充実度では館内がお薦めです。
「食事」バイキングプランを利用しましたが、大人の好む内容と種類の多さには満足しました。他のご家族を見ていて、欲を言えば子供向きのウインナー料理などがあれば家族連れにはもっと喜ばれるのでは、と思いました。
思い出になる宿泊でした
コテージ宿泊しました。古さを感じました。玄関のササクレはマットレス等で覆うのはどうでしょうか？　水洗トイレの水が流れっぱなしでした。絶景露天風呂としては小さく絶景ではありませんでした。スタッフの対応、食事（内容、雰囲気）は大変良く満足でした。朝食時の箸の匂いは不評でした。他が良かっただけに施設に敢えて苦言申し上げました。
リピートしたいホテルです。思い出が出来た良い一泊でした。大変お世話になり有難うございました。
クリーンヒット
サービスが良かった、クリーンヒットです！

小雨の中、バイクで到着すると、屋根付きの駐車場に案内してくれたのが感激です。
チェックイン時間も少し早めに入れてくれたし、
荷物が多いのを見てカートで運んでくれたし、
食事の時もエレベータ前から案内してくれたし、、、

1万円程度の1泊2食としては食事も良かったと思うし、部屋も囲炉裏があって雰囲気も広さも良かった。
風呂は別館の露天風呂、ハーブ風呂がよかった。夕映えの温泉は雨だったので、、、
1000円で見放題のオンデマンド有料放送もGood。もう少し画面が大きかったらBESTだったかな。