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徳永 哲郎
様
2003年6月
茅野市郊外で行われた「チエルシーフラワー
茅野市郊外で行われた「チエルシーフラワーショー」を見学するため、1泊2日の旅行を計画し、蓼科パークホテルに宿泊しました。前日までは台風被害が懸念されましたが、幸いにもそれ、つつがなく旅行できました。蓼科グリーンパークホテルは建物、設備の老朽化が進んでいるものの、従業員の応対は良く、好感が持てた。夕食のどの品もおいしくいただいたが、それだけに白飯がいまいち(マズイ)で、残念さを拭えない。給仕の応対が良いだけに改善の必要がある。深夜、寝静まった1時過ぎまで、近くの部屋の宿泊者が騒いでおり、フロントに電話して対応いただき、ようやく静かになった。その後、エアコンを入れたら噴出口のファン付近から「ゴトゴト音」が発生し、とても眠れないので、天井のフィルターを触ったら、そのフィルターが落下し、長年の綿ほこりが部屋中に散乱し、踏んだり蹴ったりの一夜を過ごしました。やはり、部屋の清掃は客を迎える側として大切であり目に見えないエアコンフィルター清掃はもとより、設備老朽化対応と共に気配りが必要ですね。また、風呂の清掃も清掃さえキチンとしていれば、老朽化をカバーできると思いますが、露天風呂の清掃不行き届きが残念です。チエックアウト時にトラブルの詳細を伝えたが、すみませんの一言だけで、次回までには改善するとか、建設的前向きな返事がいただけなかったのは誠に残念でした。
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しげみえ
様
2003年6月
偶然にも平日にお休みがとれたので、かねて
偶然にも平日にお休みがとれたので、かねての希望もありビーナスラインのドライブをしようということで宿泊予約をしました。日にちを選ぶ余地も無かったこともあり花の見頃にはちょっと早く、残念ながら緑のみの景色でしたが、とても新鮮で気持ちのよいドライブになりました。数ある中から吟撰して申し込みさせていただいた宿だけに、総合的にはとても満足の行くホテルでした。朝食・夕食共に申し込みをしていきましたが、外食するよりも充分くつろげ、広いお部屋でゆったりした気分を満喫することが出来ました。強いて言えば露天風呂への動く歩道がちょっと掃除が行き届いてなかったのが…難点かな? 従業員の方たちが私服?でした。
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加奈子
様
2003年5月
会社の同僚、仲良し4人組で温泉に行ってき
会社の同僚、仲良し4人組で温泉に行ってきました。台風が来ていて、雨が降ったり止んだりとですっきりしない天気でした。そのぶん、宿でゆっくり過ごさせていただきました。近くにトレッキングコースがあるので、天気の良い時にもう一度行って、チャレンジしてみたいです。チェックイン後、館内の説明を詳しく丁寧に説明があり、よく分かりました。夕飯は、いろりづくりの席で鮎や鍋をいろりで調理しながらいただく形式。とても美味しく、量もちょうど良かったです。温泉は、旅館内と別館にハーブ湯があり充実してます。マッサージをしたかったのですが、マッサージルームが閑散としていたため営業しているかどうかがわからず断念。シーズンオフだったので人が少なかったようです。茅野駅までのタクシーの割引チケットがもらえるそうですが、知らずに私達はバスで帰りました。一人800円かかるので4人だったらタクシーの方がお得だとおもいます。¥1,000.の割引チケット利用で,000.ぐらいだそうです。スタッフに問い合わせた方が良いと思います。
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