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温泉大好き
様
2013年3月
【◎湯西川温泉かまくら祭◎1/26~3/17】ほっこり温泉モニタープラン★ポイント5%プレゼント★
好きな温泉です
夫婦揃って好きな旅館です。朝の貸切風呂が、なくなってしまったのは残念ですが大浴場の露天風呂最高です。何度も入り休んでいる時間が無くなるほど・・・・・平日に出かけるのでいつも空いている感じでお風呂独り占めです。
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もりえ
様
2013年2月
【牛串お1人様に1本付】囲炉裏で焼く牛串がおいしい!貸切露天も無料で満喫♪
貸し切り風呂、良かったです!
かまくら祭りをやっていて、イルミネーションとミニかまくらのキャンドルなど、とても奇麗でした。
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日光の夫婦計113歳
様
2012年11月
【牛串お1人様に1本付】囲炉裏で焼く牛串がおいしい!貸切露天も無料で満喫♪
基本がきちんとした温泉ホテル
【部屋・設備】広々とした間取り。特に広縁が広い。やや古いものもあるが備品もひと通り揃っており、手入れも十分。
【風呂】大浴場も貸切風呂(特に石風呂は広さも十分)も良い。ただし掛け流しではない様子。貸切風呂のフロント経由については、ペンションや小規模旅館ならいざ知らず、これだけ規模の大きなホテルでは合理的なシステムだと思う。フロントに電話確認すれば空き状況を把握できるし、不審者の無断利用も排除できる。
【食事】予想以上に良かったのが和食朝食バイキング。あえて、洋食を外したのが奏功。品数、味付け、文句なし。夕食は、開始時刻をずらすシステムの良さが十分発揮できていない。30分遅い時間帯を選択したが、囲炉裏の焼き物は焼き過ぎ状態。下膳もタイミングが早すぎてせわしなかった。
【対応】男女とも幅広い年齢層のスタッフを潤沢に配置。それぞれ接遇もきちんと教育されており、仕事がスピーディーに捗る。
【総評】築後30年が経過するが劣化は感じない。施設もサービスも水準以上で、基本がしっかりしたホテル。
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【風呂】大浴場も貸切風呂(特に石風呂は広さも十分)も良い。ただし掛け流しではない様子。貸切風呂のフロント経由については、ペンションや小規模旅館ならいざ知らず、これだけ規模の大きなホテルでは合理的なシステムだと思う。フロントに電話確認すれば空き状況を把握できるし、不審者の無断利用も排除できる。
【食事】予想以上に良かったのが和食朝食バイキング。あえて、洋食を外したのが奏功。品数、味付け、文句なし。夕食は、開始時刻をずらすシステムの良さが十分発揮できていない。30分遅い時間帯を選択したが、囲炉裏の焼き物は焼き過ぎ状態。下膳もタイミングが早すぎてせわしなかった。
【対応】男女とも幅広い年齢層のスタッフを潤沢に配置。それぞれ接遇もきちんと教育されており、仕事がスピーディーに捗る。
【総評】築後30年が経過するが劣化は感じない。施設もサービスも水準以上で、基本がしっかりしたホテル。