今後の発展を願って辛口の点をつけました
【目的】リゾートホテルでペットOKというので予約しました。
【部屋】お部屋は広々としてオーシャンビューで申し分ありません。家具調度品や照明もお洒落で清潔感もありペットと共にゆっくりと寛ぐことが出来ましたが、朝気付いたら家具の上はホコリが積もっていた。
【対応】スタッフの対応は悪くはないのですが、あえて苦言を申しますと皆様の服装を考えて頂きたい(特に食事処)。
【食事】キャッチフレーズにあった様な料理内容とは程遠い感じでした。お料理の順番がメチャクチャでした。食事を出す様になってまだ日が浅いとはいえ、勉強不足です。付きだし?三点は全く頂けません(既製品)。もう少し伊豆らしいものを考えて下さい。せっかくのカサゴの唐揚げが冷た過ぎで本当に此処で料理を作っているのか疑わしく思ってしまいました。
【風呂】元会員制のホテルだったので、風呂は大きく足を伸ばして入れて良かった。脱衣カゴを置いてほしい。露天風呂はそれなりの良さは有るが階段がキツイので手すりがあった方が良いと思います。
【眺望】正にオーシャンビューで朝焼けから日の出までを観る事が出来て最高でした。目の前に初島・伊豆大島も臨めるベストロケーションでした。
【周辺環境】当ホテルとは関係ないが道路進入口にラブホテルがあるので少々気になる。
【総合評価】今後の発展を願って辛口の点をつけさせて頂きました。モニターキャンペーンで料金5,000~6,000円の所に数多く宿泊させて頂きましたが、此処はお料理は最低です。朝食は余りにも淋しく、通常料金では宿泊出来ません。
全体的に中途半端な感じがしました
【目的】温泉、食事
【部屋】お茶の用意がなかったのは残念です(やかんのみある)。ただ広さは充分です。TV番組表があるともっと良いかも。こういう細部のサービスが必要なのです。
【対応】まずフロントの従業員が私服で対応していたので驚いた。前金で支払いしたのも初めてです。
【食事】創作料理には程遠い料理でした。まず席に着いてから料理が出てくるまで時間がかかった。一品一品運ばれて来る割には唐揚げ、茶碗蒸しなどは冷めていました。手際、段取りが悪い。夜は暗すぎるし、朝はまぶしすぎる場所です。
【風呂】トイレと別々なのでゆっくり利用できた(部屋)。洗面台にも石けんがあると便利。露天風呂は風邪気味なので利用せず。
【眺望】海と日の出は楽しめました。
【周辺環境】周辺はみかん狩が出来る位です。立地的にはわかりづらいです。
【総合評価】全体的に中途半端な感じがしました。ビジネスよりは少し上。しかしリゾートホテルにしてはサービス(もてなし)がまるで素人というお粗末なホテルでした。
久々の家族旅行
お部屋も大きく、海が一望できる部屋からの眺めも申し分ありませんでした。
泊まった日が寒かったので、露天風呂を利用しなかったことは残念です。
また、お料理は、味はよかったと思いますが、宿が食事を開始してから間もないとのことで、色々と不手際もあり、落ち着いて食べられなかったのが残念でした。
改善していただければ、快適な旅行ができると思いますので、是非ともがんばって頂きたいと思います。