大満足でした。

【お部屋】
とても広くて、キレイなお部屋でした。トイレもウォシュレットで良。窓からの景色も素晴らしい。

【対応】
あまり従業員さんと接する機会がなく、普通だと思います。以前泊まったデータがきちんとありました。

【お食事】
好きなものを好きなだけ食べられるバイキングが気楽で良いと思っています。内容も良かったですヨ！

【お風呂】
小さいながらも露天風呂もあり、富士山を眺めながらの入浴は最高です。

【眺望】
目の前の富士山が素晴らしい。河口湖が目の前で富士山が映えます。何度来ても良いところです。

【環境】
河口湖温泉街の端の方にあり、静かで落ち着ける環境です。残念なのは駐車場が離れたところにあることです。

【総合評価】
今どきこの価格でこんなに良いホテルに泊まれるのは信じられないほどで大満足でした。
富士が真正面です
気になった点・・・

大陸のお客さんが８割くらい宿泊されていること
食事もお風呂も時間をずらしたせいでそれ程気になりませんでしたが、夜１０時位にチェックインしてきた大陸のお客さんが廊下で大声で話していてうるさかった。日本人客とフロアーが違えばいいんでしょうが・・

夕食はバイキングで満腹になりました。この料金で贅沢かもしれませんが、お鮨は２種（サーモン、えび）以上は欲しかったです。

良かった点・・・

部屋からの眺望は最高でした。日に恵まれて、夜は富士山の山小屋から登山者のヘッドライトが照らす明かりまで見えました。朝は河口湖の逆さ富士までみれました。

周りを高級・リゾート風旅館に挟まれた中で、古い施設ですがスタッフさんは親切・社交的で良かったです。また本来用意していただけな、子供用のベットも快く用意していただけました。

コストパフォーマンス良し。富士山が良く見える部屋で最高でした。また宿泊してもいいと思える宿です。
富士山を望む景色が良かったです。
【お部屋】
全体的にキレイな部屋でした。禁煙部屋を希望させて頂いたところ、部屋中に消臭剤(ファブリーズ？)の臭いが充満して残念…。金庫があれば良かったです。

【対応】
一般的な対応でした。中国人観光客の方の対応を長期的に考え直した方が良い気がします…。

【お食事】
味は美味しかったです。食べ放題のお寿司は2種…。もう少し種類があればもっと良かったです。

【お風呂】
富士山を望む大パノラマが大変気持ち良かったです。中国の方々のマナーが多少気になりました。

【眺望】
宿泊当日は曇りで富士山が望めませんでしたが、晴れた日はきっと河口湖と富士山の大パノラマが素晴らしいと思います。

【環境】
中国人観光客を増やしていくのであれば、中国の方専門の対応内容を考えて、スタッフの方々のスキルアップを期待します。

【総合評価】
お客様のほとんどが中国の方々。河口湖へ来て、多少の違和感を覚えました。食事、お風呂のマナーの告知をもう少し強くしても良いのでは…。ホテル入口が喫煙コーナーになっているのは残念。トクー！さんのサイト上では「駐車場50台」のみ表示。実際はホテルから400m離れた場所に案内されました。