全体として満足できる。

【お部屋】
適度な清潔感があり、設備の整っている。洗面所用のタオルがほしい。

【対応】
良好。ロビーやレストランの案内も適切でレストランでは空いた皿をすぐに下げてもらえる。

【お食事】
最初のカニのサービスもあり、コストパフォーマンスとしては良好。甲州ぶどうが美味であった。

【お風呂】
清潔感があり、ジャグジーも楽しめる。様々な種類のシャンプー・リンス・石鹸・化粧水等が試せるのはありがたい。

【眺望】
前面に河口湖があり、眺望抜群のはずだが、天候不調の為、富士山は見れず残念。湖面に映った景色も美しい。

【環境】
駐車場が離れたところにあり、不便。ホテル名の表示が小さく分かりにくい。

【総合評価】
全体として満足できる。
宿泊費用のパフォーマンスでは良い宿でした
部屋・・・きれいですけれども、
　　　　　隣室の防音性が弱い

食事・・・宿泊料では議論しにくいですが、
　　　　　夕食は「お寿司・しゃぶしゃぶ食べ放題！」
　　　　　というタイトルとはかけ離れていました。

風呂・・・露天ふろのお湯は
　　　　　すこし古い様な気がしました。

宿泊費用のパフォーマンスでは良い宿でしたが、
お風呂は団体客の入る時間帯を避けるといい。

夕食は「お寿司・しゃぶしゃぶ食べ放題！」
というタイトルを使用しないの方がよいと思いました。
大満足です！
【お部屋】
清掃が行き届いており、気持ち良く過ごすことができました。ただ、部屋の中に冷蔵庫があるとなお良かった。

【対応】
小さい子供を一緒に連れて来ていたのですが、非常に細やかなところまで気を使っていただきました。大満足です！

【お食事】
食事についてはちょっと期待とは違いました。

【お風呂】
小さい子用のベビーベッドが脱衣所にあると良いなと思いました。また、温泉と書いてありましたが、プールのようなにおいがして、あまり入る気になりませんでした。

【眺望】
晴れていれば良い景色です。(私が泊まった日は雨で見えませんでした)

【環境】
駐車場がわかりにくいけど、エントランスについたら従業員の方が持って行ってくれました。

【総合評価】
従業員の方がとてもよくしてくださったので大変満足していますが、お風呂と食事がなんせ残念。この金額だからと言われてしまえばそれまでですが…。