富士山を望む景色が良かったです。
【お部屋】
全体的にキレイな部屋でした。禁煙部屋を希望させて頂いたところ、部屋中に消臭剤(ファブリーズ？)の臭いが充満して残念…。金庫があれば良かったです。

【対応】
一般的な対応でした。中国人観光客の方の対応を長期的に考え直した方が良い気がします…。

【お食事】
味は美味しかったです。食べ放題のお寿司は2種…。もう少し種類があればもっと良かったです。

【お風呂】
富士山を望む大パノラマが大変気持ち良かったです。中国の方々のマナーが多少気になりました。

【眺望】
宿泊当日は曇りで富士山が望めませんでしたが、晴れた日はきっと河口湖と富士山の大パノラマが素晴らしいと思います。

【環境】
中国人観光客を増やしていくのであれば、中国の方専門の対応内容を考えて、スタッフの方々のスキルアップを期待します。

【総合評価】
お客様のほとんどが中国の方々。河口湖へ来て、多少の違和感を覚えました。食事、お風呂のマナーの告知をもう少し強くしても良いのでは…。ホテル入口が喫煙コーナーになっているのは残念。トクー！さんのサイト上では「駐車場50台」のみ表示。実際はホテルから400m離れた場所に案内されました。
富士山、河口湖と文句なしの眺望。
【お部屋】
3人では少し狭いが、不満のないレベル。あと冷蔵庫と金庫はぜひ装備してもらいたい備品。

【対応】
駐車場までは少し遠いのですが、送迎等、良く対応していると思う。フロントの方の対応は良い。

【お食事】
朝、夕とバイキング形式で、好きなものが食べれて良い。味も満足。

【お風呂】
少し狭いかなと思わせるが、風呂(露天)からの景色が良いので満足度有。

【眺望】
一番良い。富士山、河口湖と文句なしの眺望。これはみなさんにもぜひともおすすめ！

【環境】
食堂とフロアにある自販機のビールが同じなのに、値段が違う。(食堂の方が高い)同じ商品で同じホテル内なので、料金は一緒が良いと思う。

【総合評価】
値段を考えれば、十分満足なレベルである。ただし、他の人のクチコミにも書いてあるように、中国人のマナーの悪さには閉口。私たちも旅行の際はマナーを守りましょう！
のんびりリラックスできて良い場所です。
【お部屋】
テレビのリモコンが使えませんでした。金庫があると良いと思いました。

【対応】
案内の人が入口にいたら良いと思います。

【お食事】
かにやおすし、洋食、和食などデザートたくさんの種類で美味しかったです。

【お風呂】
掃除が行き届いていてゆっくりリラックスして入浴できました。

【眺望】
今日は曇りだったので、富士山が見れなくて残念でした。いろいろ言ってたら富士山が5：30頃見えてきました。良かったです。

【環境】
富士山が見えて、湖の広々とした景色はとっても心が落ち着けてまた明日からがんばろうと思いました。

【総合評価】
家から1時間あまりで来れて、のんびりリラックスできて良い場所です。