お世話になりました
前日夜中に急に決めた家族旅行（１歳連れ）でした。
富士山が見たいねーと言って河口湖にしたのですが
あいにくの雲りで富士山がすっきり見ることは出来ませんでしたが
ホテルのどの場所からでも絶景で、富士山が見えなくても気分が良かったです。

お部屋も清潔でした。
シングルベッド２台のツインルームとなっていましたが
子連れを考慮してくださり、ベッドをつけてくださりキングサイズ状態になっていました。
娘を真ん中にして寝ましたが、寝相の悪い娘でも落ちずに安心できました。
写真ではベッドサイドテーブルがベッドの間にあるようですね。
わざわざそれも移動して２台をつけてくださった事に感謝いたします。
ありがとうございました。

お風呂も団体客が来る前にのんびり入ったので満足です。露天も気持ちよかったです。
中国系団体さんのお風呂マナーはツアコンの方にしっかり伝えていただくようにした方がいいと思います。
壁にあるマナーの張り紙は誰も見ていないと思います。

お料理も満足です。
特にバイキングでは野菜や果物、デザート類がひどい事が多いのですが
それがとても美味しかったのが更に満足度をあげています。
お寿司の種類を言われる方が多いようですが、美味しいからこその要望なんだなと思いました。
太巻きとかいなり寿司があっても良いのかなと個人的には思いました。

夜中に急に寒気がして風邪気味になりましたが、お薬を２回分いただきました。
「何か召し上がってから薬を飲んだほうがよろしいですよ。」と言う言葉に
ホスピタリティを感じました。

晴れた富士山を見に河口湖へ行く時はお世話になりたいと思います。
今年初の花火見ました
宿泊した時に花火大会があり、部屋からビールを飲みながら鑑賞することが出来ました。食事がもうちょっとおいしい物であれば良いかと思います。
値段の割には予想以上に二重丸◎でした。
【お部屋】
もっと狭いかと思ってましたが、横に広く、トイレ、シャワー室もきれいで掃除も良くできているようでした。

【対応】
中国人客が多い中、なるべくうるさくない部屋や、食事の席の配慮など、スタッフも笑顔で大変うれしかったです。

【お食事】
もう一品くらいメインがあってもいいかな？と思いますが、美味しいものもありました。カレーは美味しかったですが、冷めてたのが残念でした。

【お風呂】
そこそこきれいに掃除されていて、良いと思います。塩素臭は否めませんが、チェックインしてすぐ一番に入り、中国人を避けるように夜中、朝と入ったので、貸切で入れました。

【眺望】
少しだけ、富士山も見えて、河口湖も眺めが良く、夜は大橋もライトアップされていてキレイでした。

【環境】
思っていたよりも静かで、景観も良くて気持ち良かったです。館内もとてもきれいでした。

【総合評価】
スタッフの方も感じよく親切でした。値段の割には予想以上に二重丸◎でした。