とても良い宿泊になりました。
【お部屋】
壁紙の痛みは年季と捉え、清浄もしっかりしてあったので、満足しています。

【対応】
到着前の電話対応も素晴らしく、4~5人ほどで出迎えてくれました。自家用車で向かいましたが、離れた駐車場だったので、送迎もしてくれました。接客についても一級品でした!

【お食事】
朝夕バイキングなので、自分の好みで食べられるのは嬉しいです。また、しゃぶしゃぶやお寿司も非常に鮮度が良く、美味でした。

【お風呂】
シャンプー、リンス、ボディソープなど凡庸品以外に、品質の良い物も置いてあり、助かりました。水質もさっぱりしていて気持ち良かったです。

【眺望】
残念ながら、曇っていたので、富士は望めませんでしたが、河口湖はきれいでした。晴れれば申し分ないと思います。

【環境】
建ってから年数は感じるものの、行き届いた清掃で清潔感があります。空気もきれい良いところです。

【総合評価】
とても良い宿泊になりました。ありがとうございます。
一つだけ、無理かもしれませんが、朝食時間帯はバスを停めると景色が見れなくなってしまうので、控えた方が良いかもしれません。
今度は富士山がきれいに見える日に
【お部屋】
掃除は行き届いていましたが、ソファのクッションカバーが擦り切れていたり、ほつれていたりしていて古さを感じました。

【対応】
フロントの男性はニコニコと感じが良く、小さな子供の相手もしてくれました。

【お食事】
夕食バイキングはしゃぶしゃぶと寿司がメインのように思っていましたが、種類が少ない。
しかし、机上のカニの足やアイスクリームのバイキングは嬉しかったです。

【お風呂】
露天風呂からの景色は良かったですが、湖に浮かぶ舟から丸見えでは?と心配になりました。
シャンプーなどが2種類(弱酸性・低刺激)あり、小さな子供にも安心して使えました。

【眺望】
滞在中、ずっと曇天or雨で富士山の影も形も見えませんでした。富士山を楽しみにしていたので残念です。でも湖と山々、景色はきれいでした。

【環境】
駐車場がとても離れている点を少々不便に感じましたが、送迎など、快く応じてくれました。

【総合評価】
他の方のクチコミ通り、外国からのツアー客が多かったです。でも特にいやな思いなどはしませんでした。
今度は富士山がきれいに見える日に泊まりたいです。
2回目の宿泊です。
【お部屋】
二人で宿泊するにもはちょうど良い広さです。テレビがBSチャンネル入らないのが残念です。

【対応】
フロントにカギを預けたが、もらうときにだれもいなく、待ってしまった。

【お食事】
とても良かったです。カニ付なのもうれしかったです。

【お風呂】
温度が40~42度なので、夏はもう少し下げてほしい。38度ぐらい。クレンジングや化粧品がたくさんあってうれしいです。

【眺望】
3月に来た時には富士山が良く見えました。今回は曇っていて残念でした。

【環境】
湖も山も見え、ゆっくり寛げる環境です。

【総合評価】
今回で2回目の宿泊です。家から近く良い所です。ゆっくりくつろげました。