ゆっくりと過ごすことができました。
【お部屋】
湖に面した眺望の良さは魅力的だが、動態スペースが狭い感じがする。(スペアベッドの性とは思うが)

【対応】
フロント、食堂など、対応は良かった。食後の片付けなどもスピーディで好感が持てた。

【お食事】
夕・朝食とも必要なものがそろっていて美味しかった。ただ、ご飯とか、トースターとか、
ポイントポイントには人を配した方が良いと思う。

【お風呂】
泉質は良いが、内風呂が少し熱すぎる。外湯の温度もそれぞれ1～2度下げた方が入り心地が良い。
37～39度、これが体にも良い。

【眺望】
部屋の所に書いたが、見晴らしは申し分ない。

【環境】
眺望も良く、環境は申し分ないと思うが、せっかくの場所なのに駐車場が遠いのは、残念に思う。

【総合評価】
ホテルの立地条件もよく、お風呂、食事も良かった。駐車場については今からでは無理だろうが。
1泊ゆっくりと過ごすことができました。ありがとう。
河口湖が目の前にあり、富士山も目の前で眺めも素晴らしい。
【お部屋】
広さは充分だが、壁紙が汚いのが気になる。あと金庫、冷蔵庫がほしい。

【対応】
皆さんあいさつがしっかりできていて好感が持てる。

【お食事】
味は美味しかった。ただメイン食材となるものが少ない気がする。

【お風呂】
小さい。タオル、バスタオルが交換がきかないので、2回目入る時に乾ききらないのが嫌だった。外のお風呂が虫がたくさん浮いていて入れなかった。

【眺望】
河口湖が目の前にあり、富士山も目の前で眺めも素晴らしい。

【環境】
車できたので、通り沿いにあり、わかりやすかった。周辺も複雑ではないので来やすい。

【総合評価】
金額相応のサービス、アメニティだったと思う。ホテルマンの対応は良かった(評価5)
のんびりと過ごすことができました。
【お部屋】
お部屋は清掃が行き届き、不備はありませんでしたが、あえているならテラス席の白いテーブルに髪の毛が数本残っていたのが気になりました。また団体のでかいのもありますが、ベッドが少し狭く感じたのと、テラス席に読書のできるような明かりが欲しいと感じました。

【対応】
あまり接することは少なかったですが、皆様気持ちの良いあいさつをされていました。

【お食事】
とてもおいしく頂きました。意外とベジタブルカレーがおいしく、バイキングでは普段あまり頂かないのですが、おかわりをして頂きました。

【お風呂】
夕食前、後、朝と3回利用させて頂きました。夕食後は中国の方の団体さんと重なり、少しにぎやかでしたが、他はほぼ貸切状態でのんびりと入れて気持ち良かったです。

【眺望】
眺望はとても良いです。目前に湖が広がり、正面後ろに富士山が控え、すっきりと晴れたら良かったと思います。

【環境】
湿度が低く、空気が気持ち良いです。就寝時は空調を切って窓を少し開けて寝ました。朝も気持ち良かったです。

【総合評価】
環境が良く、お風呂も気持ちよく、のんびりと過ごすことができました。