食事が・・・
週末に宿泊させて頂きました。　外装は若干古さを感じますが、内装は綺麗にされており良かったと思います。　お風呂も広く見晴らしも良く気持ちよく入らせて頂きました。　食事ですが・・・予約時バイキングとは記載されておらず、しゃぶしゃぶでしたがお肉のみテーブルにあり、それ以外「おばんざい？」はご自由にって、ほとんどバイキング状態。ゆっくり座って食べたかったので、うろうろ食材を取りに行くバイキングは残念でした。６時半からの夕食でしたが、殆ど６時からの方が取り終えて皿の上は食材が乗っていない状態。お酒も自分でカウンターに頼みに行かなくてはならず、カウンターには人が居なく呼びに行かなきゃダメな始末。飲み物の出てくるのがまた遅く、１０分経ってやっとの状態。　正直、週末で料金を安くしているので厳しいのかも知れないが、食事会場と、従業員の数にムリがあるのでは？
湯葉料理といってもバイキングでは、残念。ファミリー向けのホテルとしては良いのではないでしょうか。　バイキングは朝食のみで良いのではないでしょうか。
風呂が丸見えでびっくり!!
・ロビーの受付は、無愛想である。送迎バスは予約制らしいが、チェックイン時に特に説明はなかった。
・食事は、おいしかったが、朝食が冷めていたのが残念。
・男風呂は、向かいの橋から丸見えで落ち着かない。
・貸切露天は、入り口のドアが乳白色で中の様子が見えてしまう。脱衣スペースなのだから、もう少し配慮した作りにならないものか。

ロビーの方の対応以外は、心地の良い対応であったがゆえに、ものすごく気になってしまった。


ハプニング続き
やっと取れたお盆休みに、こちらのホテルを予約しました。
しかし、部屋の掃除が行き届いておらず、髪の毛やお菓子のクズが落ちていたのでフロントへＴＥＬ。気持ち悪いですと責任者に見てもらい忠告し、貸し切り温泉の時間中に掃除を済ませておいてもらう事に。
しかし、戻ってきたら同じ場所に髪の毛もゴミも落ちたまま。
再度フロントにＴＥＬ。「いつ掃除に来てもらえますか？」と聞いたら、済んだとの返答。そして、担当者にこっぴどく説教。気分が悪くなりました。
実際には、研修生に頼んだようで言葉の行き違いがあったようで、全く別の部分の掃除をして済ましたとの事が発覚しました。
夜の食事も希望していた海鮮プランではない、肉のコースが並びました。
もう、これだけ続くと笑ってしまい、肉も美味しそうだったのでそのまま食しましたが終始ハプニング続きでした。
泊まった部屋の壁が薄く、隣の子連れ家族が夜遅くまで騒いでいたので再びフロントにＴＥＬ。なんだか、落ち着かない温泉旅行になってしまい残念な部分が多かったです。