会員クチコミ情報

宿泊時期

2012年09月

整理番号

4094052

宿泊施設

熱川プリンスホテル

プラン名

【露天風呂付客室】海一望プライベート温泉で贅沢！相模湾水揚の新鮮な海の幸「お任せ料理」温泉三昧の旅♪

お世話になりました2012年09月09日

今回は初めての利用の当日予約でしたので、少々不安でしたが、 駐車場の案内のスタッフの方のご丁寧な対応から始まり、 気持ちよく滞在させていただきました。 チェックアウト時も、車が見えなくなるまで手を振っていただき、嬉しかったです。 子供のちょっとした怪我にも早急に対応して頂き、助かりました。 また利用したいと思います。 ソフト面は良かっただけに、ハード面はやはり設備の老朽化が目につく箇所も ありましたので、ご検討頂けましたら幸いです。 【室内バス】 シャワーの温度調節コックが少々、動作不良。 一度直していただきましたが、一旦冷水を利用して、その後温水を使おうとしたら コックの動きが硬かったです。 【お部屋】 クローゼットの臭いが気になりました。