会員クチコミ情報
総合
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ID: ななみん
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- 1
- 風呂
- 2
- 眺望
- 4
- 環境
- 2
- プラン名
- 天ぷらもお寿司もカニも食べ放題！こだわり旬の全70種バイキング＆温泉展望風呂から富士山を一望！☆
- 夕食
- カニ、寿司食べ放題と言う事で楽しみにいってたのですが、中国の方の団体が一気に来られてあっという間にカニ、寿司、天ぷらがなくなり、出てくるまでにすごく時間がかかりました(T_T)別に中国の方が悪い訳ではないですが、ホテルの方の配慮が足りないと思いました。 ２度といきません
- 宿からの返信
- この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご夕食に関しまして、お料理の提供が遅れてしまったことでは多大なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、従業員一同改善に努力していく所存にございます。肌寒い季節がまだ続きますので、お身体の程どうぞご自愛下さいませ。