会員クチコミ情報

総合
3

ID: スズ

部屋
4
対応
1
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4132641
宿泊施設
仙石原温泉 箱根高原ホテル
プラン名
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お風呂は良い
環境は、山の中なので、空気も良く穏やかです。 スタッフ一同に活気がないので、折角の旅行なのに、イマイチ元気になれませんでした。 お部屋は、リニューアルしたとの記載通り、綺麗でした。 食事は、調理後、時間経過し、乾き冷たくなったようなものが多くあり、その上、出汁のとり方が独特なのか、味噌汁や小鉢を全量摂取できませんでした。 赤だしが大好きな私には、残念でした。しかも、こちらから言わないと持ってきてもらえず、且つ、二人分と伝えても、一人分を持ってきて、ぶっきらぼうに配膳されました。夕食は、お献立表をこちらで、しっかり確認して発信する必要があります。スタッフは沢山いますが… 朝食では、漬物が溢れていたり、汚らしいスタッフがいたり… 荷物の預り時には、お客様の荷物を、土足で歩く通路に直置きと… リテラシーの低さを感じました。 布団も古く、シーツ数枚にはシミがありました。ベランダがあると楽しみにしてましたが、無かった。 1月ということもあり、エアコン30度強風でホカロン3枚付けても明け方には寒かったです。 27500円が直前割で9800円との事で期待大だっただけに、がっかり。 お風呂のクオリティと居室の綺麗さと食事がごく一部まぁまぁで、星3つとします。
総合
1

ID: 紅葉

部屋
1
対応
2
食事
2
風呂
2
眺望
1
環境
1
宿泊時期
整理番号
4130856
宿泊施設
魚山亭 やまぶき
プラン名
コロナゼロ5670収束を願って⇒土日も対象で半額を通り越し最大で57%OFF!【2食付プラン】養魚場直営だから味わえる!とれたての新鮮な川魚を楽しむ♪山川会席に舌鼓
温泉の質のみ良い
温泉の質は、最高でした。