総合
3
ID: 凡犬
- 部屋
- 2
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 1
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3339150
- 宿泊施設
-
愛情一杯ペット宿! ペルメル
- プラン名
- トクー!市
総合
3
ID: 凡犬
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 58648
- 宿泊施設
-
乗鞍高原 のりくらの宿 舞
- プラン名
-
- 宿からの返信
- 舞の女将吉沢です。いつも有難うございます。雪も溶けてフキのとうが顔を出し、遅い春がやって参りました。やっとシーズン到来です。感想FAXいつも嬉しく読ませていただいており、当館従業員も反省やら励みやら一喜一憂して居ります。食事評価2と送られたお客様、当日は他のお客様と同じ料理で、器の中身は何も残さず美味しかったといわれていたのでどうしても気になってしまいます。又、ワインが付かなかったお客様、在庫が切れてしまったのでその分12000円のお客様と同様の設定をさせて頂き、その旨私から説明致しました。露天の湯温が頭の痛い問題です。内湯と同じ様にボイラーを通しても外気温が余りにも低いので、お客様方の満足がいただけず、冬の間は休もうか・…等、考えております。毎日頑張ってやっと休みが取れての旅行。私もそうですが旅館の対応にその日の思い出まで左右されてしまいます。せめて私共はご縁を大切に、お客様の心の片隅に残っていただける様にご奉仕させてもらうつもりです。どうぞ今後もご指導下さい。マウント磐梯3/30 1名この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。料理はトクーさんに関しては今までよりも良い料理を出すように致しました。満足していただけて良かったです。お気付きいただいた店は早急に直したいと思います。又のお越しを心よりお待ち申しあげております。
総合
5
ID: 凡犬
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 57325
- 宿泊施設
-
尻焼温泉 ホテル光山荘
- プラン名
-