会員クチコミ情報

総合
3

ID: くりくりん

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
243878
宿泊施設
岩原スキー場ど真ん中 越後湯沢岩原高原ギンレイホテル
プラン名
湯沢でスキーをするために利用しました。天
湯沢でスキーをするために利用しました。天気はあまりよくなかったのですが、2つのゲレンデで滑ることが出来たのでよかったです。始めは日帰りでスキーに行く予定だったのですが、急遽泊まりで行くことになりで前日予約をとり、お世話になりました。土曜日宿泊であの値段は良心的だと思います。お部屋的には小さめでしたが、二人で泊まるには十分でした。バスタオル、タオル(手ぬぐい)、歯ブラシ、浴衣がおいてあったので便利でした。お部屋から外は見られませんでしたが(隣の宿の壁だった)、外の天気がどうなっているかがわからなかったのが不便だったぐらいで、さほど気にはならなかったです。冷えた体には暖房があまり強く効かないようでしたので少し寒く感じましたが、温泉でゆっくり暖まった体には快適でした。スキー目的で行ったので、すぐにでも滑りにいける立地条件は嬉しかったです。ただ、その分駐車場からが少し遠いので不便でした。(運搬車で運んではもらえましたが)思いがけず無料で卓球ができたので、食後の運動がてら楽しむこともできました。大浴場は快適だったのですが、お風呂が大好きなものとしてはもう少し入浴時間を長くしてもらえるとありがたかったです。チェックアウト後の荷物を置く場所がとても狭かったので改善していただけるとありがたいと思いました。
総合
3

ID: くりくりりん

部屋
4
対応
2
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
139222
宿泊施設
※黒姫ライジングサンホテル
プラン名
2人であるにも関わらず、和洋室のお部屋に
2人であるにも関わらず、和洋室のお部屋に通していただき、くつろぐ空間と休む(寝る)空間が確保できたので、1泊でしたがとてもゆっくりと過ごすことが出来ました。チェックアウト前にも関わらず、清掃の方がノックもせずに勝手に合鍵で2回も入ってきそうになったのにはびっくりしました。と同時に失礼な事だと思います。フロントとの連絡をもう少しきちんとし、確認をするべきだと思います。それまでの対応はとても良いと思っていた為に非常に残念だったし、とても不愉快になった。お食事は、品数も多く、食べきれないほどでした。お風呂は、広々としていてお湯の温度も熱すぎず、ぬるすぎず快適でした。露天風呂が欲しかった。ゆっくり温まることができる温度が良かった。少し高台にある為か、他のペンションや宿が見えないのが良かった。天気があまり良くなかった為、遠くの景色が見れなかった事が残念。総合的には、部屋の案内に、お風呂の時間等の明記がなかったので記載してほしい。対応の感想にも書いたが、鍵を開けられたという点で、一気に評価が下がってしまった。フロントの方の対応が良かったので、残念でした。