総合
4
ID: シン
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1015335
- 宿泊施設
-
みなかみホテルジュラク
- プラン名
-
総合
3
ID: シン
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1014779
- 宿泊施設
-
全室オーシャンビュー 熱川ビューホテル
- プラン名
-
総合
3
ID: しん
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 229115
- 宿泊施設
-
飯山温泉 美登利園
- プラン名
-
総合
1
ID: sin
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- 1
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 220801
- 宿泊施設
-
和風旅館 ホテルみわ
- プラン名
-
- 宿からの返信
- 夕食の料理の一品に小虫が入っていたので、当方の接客係に申し出たところ、対応が悪く大変気分を害されたとのこと。誠に申し訳ございません。さっそく当日の担当に聞いたところ、虫の入った料理はすぐお客様にあやまり、新品と取り替えたそうですが、女将、フロント等に報告をしなかった様です。誠に意思の疎通が出来てなくお客様に大変申し訳なく思う次第です。今後このようなことがないように致します。ご指摘ありがとうございました。 ホテルみわ 支配人 小林
総合
4
ID: sin
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 218662
- 宿泊施設
-
ペットと泊まれる宿 だいこく館
- プラン名
-