会員クチコミ情報

総合
5

ID: おいも

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
4024246
宿泊施設
じらごんの富士の館
プラン名
【◎年末年始◎】日本一の富士山の麓でお正月を過ごそう!プラン[STツイン]
ありがとうございました
一泊利用です。①露天風呂・部屋からの富士山の眺めは最高でした。②食事(ブッフェ形式)にカニがついたのには驚きました。(前日、別のホテルに泊まった際にカニ料理でしたのでサプライズもいいのですが、事前にご案内いただいていたほうがありがたかったです。)。食卓に塩があったほうが良かったと思います。③トクー利用だとカード払いが出来ないということでしたが、他のホテルでは宿泊料金はカード、トクー利用料金は現金に分けて対応していらっしゃるところが多いようです。今後のご対応検討願います。④ホテルが少々わかりづらかったため、道路に案内を出したほうがよろしいかと思います。
総合
5

ID: おいも

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4024245
宿泊施設
『木戸孝允旧宅跡』 お宿いしちょう
プラン名
かにが1人に1kg付いている・・・本当に食べきれるのか?♪かにちりプラン\☆さらに特典付☆/
ありがとうございました
一泊利用です。トイレが古い匂いがしました。清潔感がないというわけではないのですが・・・。
宿からの返信
ご利用ありがとうございました。 早速部屋の点検をして改善をしました。 何らかの不都合でご不快な思いをおかけいたしまして 申し訳ございませんでした。 ご利用ありがとうございました。