会員クチコミ情報

総合
4

ID: よしよし^^

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
-
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4048741
宿泊施設
割烹民宿いわき
プラン名
【大特価!人気No.1ぷらん】☆美味い“能登牛”と“カニ”付!ちょっと贅沢ぷらん♪
大変お世話になりました!
3/20 3連休初日、同日の旅行計画で空きはないでだろうし、仮に空いていても期待できるものではないであろうと思っていたのが正直なところでした。 ところがいい意味で期待を裏切られましたね。 皆様の気配りと心温まる対応、あとクチコミの内容で皆さんが書かれている通り、夕食の豪華さにはびっくりしました。普段の夕食では1杯しか食べないごはんも、この日ばかりは3杯も食べてしまいまた。 ダイエットをされてる方にはお勧めはできないお宿ですね^^; 目の前には徒歩で何十歩かで行ける海岸が広がり、海に沈む夕日に時間が過ぎるのを忘れてしまいそうになるくらい綺麗な景色でした。 今回は突然で無計画な旅行だったことと、悪天候であったことでじっくり能登を観光することができませんでしたが、次回の能登観光でも是非も伺わせて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。 (お風呂は使っていないので評価なしとさせて頂きます。)
宿からの返信
ご利用有難うございました。機会がありましたら又是非見残しした能登観光へいらしてください。お待ちしております(^-^)
総合
5

ID: よしよし^^

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
-
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4030067
宿泊施設
湯之谷温泉郷 民宿旅館 源次郎
プラン名
うれしい休前日も同料金♪お得な【2食付】プラン(和室)
大満足です!
GWはどこにも出かける予定はなかったのですが、トクーサイトで直前空室の情報を得て即押さえました。ただ正直期待していいのかは半信半疑でした。 クチコミ評価はいいけどGWに空いてる宿なんて・・・なんで?!・・・そういう疑いがありつつ現地に向かいました。しか~し!クチコミにあった通り、民宿とは名ばかりでお部屋も二人では広すぎるくらい、しかもきれいで驚きました。 食事も地元で採れた山菜の和え物や焼き物、それになんといっても本場のコシヒカリを存分にいただきました。素朴で見た目は少ないかと思いきや、お腹いっぱいで大満足でした! もちろんお味もよかったです! 周辺には温泉施設がたくさんあり迷ってしまいましたが一番近くの温泉の割引券をいただき半額で入浴することもできました。(今回は宿のお風呂は利用していないため評価はなしにしています。) 長旅で疲れきったその日の睡眠もふかふかの布団で寝心地もよく、爆睡させて頂きました。 気さくにお話していただいたご主人、奥様、息子さんお世話になり本当にありがとうございました。 次回は連泊で利用しようかと思っております!
総合
3

ID: よしよし^^

部屋
4
対応
2
食事
-
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4020501
宿泊施設
ダイワロイネットホテル名古屋駅前
プラン名
○禁煙○スタンダードシングル【広々素泊まり♪】
微妙な感想
新しいところで設備もそれなりによく、名古屋駅からの便もいいことでビジネスとしての利用になんら問題はなかったのですが、残念だったのはスタッフの対応でした。 なんの問題もなければいい対応ということでそれなりの評価だったのでしょうが、システム上の問題にスタッフの方が対応しきれなかったのか、部屋に入るまでに20分以上の時間を要しました。わたくしの対応にあたってくれたスタッフの方は一生懸命でしたがに焦りがあり、なんか申し訳ないような気がしてきましたがそれより、そんな状況の中で他のスタッフの方は何をするわけではなく傍観してるだけの感じで・・・。それがなんか心残りでした。トラブルを解決にあたるのは個人ではなく、全員であたってもらいたいものです。
宿からの返信
この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、私共スタッフの対応で、期待と信用を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様の仰るとおり、スタッフ皆でカバーし合い対応する事で、お客様に少しでもご迷惑を掛けない様にするのは当然のことでございます。このようなご指摘を受ける事自体、誠に恥ずかしい限りです。該当スタッフには厳しく指導するとともに、スタッフ間においては抜本的な意識改革を図って参ります。次回こそ快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同にて再度出直しを図っていく所存です。この度は貴重なご指摘を並びにご投稿を賜わり、誠にありがとうございました。 フロント 森
総合
4

ID: マイスト

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
228430
宿泊施設
ほたる温泉 志賀喜楽ホテル
プラン名
結婚してから、帰省以外にあまり遠出をして
結婚してから、帰省以外にあまり遠出をしていなかったため、連休を利用して小旅行をしようとこのトクーに入会しました。贅沢は望まなかったので安くてもそこそこ満足できればと思っていました。レンタカーと宿泊を同時に予約をしたのですが、あまりに安いので本当に満足のいく旅行となるのかどうか不安でしたが、帰って来た時には行くまで持っていた不安はどこへやら?と言った感じです。今後もトクートラベルをフルに活用させて頂きます。機会を作っていただいた皆さまに感謝いたします。11月末の志賀高原は東京の都会の気候と全く違うことは想定していたものの、甘く見すぎていました( ̄― ̄)当初、草津志賀ルートを通じて志賀高原に入る予定でしたが冬季閉鎖という情報は知らず、信越道から行くこととしました。到着した時は夕方5時。日はすっかり落ち、気温は氷点下2度でした。部屋に入り二人で10畳間はあるかと思われる部屋で広々と使わせていただきました。冷蔵庫が無かったのは残念でしたが、冬であった為、外に出しておけば天然の冷蔵庫になりました^^夕食は大食いのわたくしでも満足いく量で満腹でした。料理を出して下さる女性の皆さまも明るく暖かいものはその都度出して下さる配慮はよかったですね。風呂は4階の展望風呂を利用させて頂きました。夜遅かったので景色は見れませんでしたが、晴れた昼間は絶景なんでしょうね。でも24時間利用可ということもあり、貸切状態で利用させてもらいゆっくりすごさせていただきました。この宿の情報は皆さんの感想等である程度想定していましたが、ほぼそのとおりでそこそこ満足させて頂きました。是非夏に志賀高原に来たいものです。その時はまた利用させていただきます。楽しい時間をすごさせてもらって感謝です^^