総合
4
ID: よしよし^^
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- -
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4048741
- 宿泊施設
-
割烹民宿いわき
- プラン名
- 【大特価!人気No.1ぷらん】☆美味い“能登牛”と“カニ”付!ちょっと贅沢ぷらん♪
- 宿からの返信
- ご利用有難うございました。機会がありましたら又是非見残しした能登観光へいらしてください。お待ちしております(^-^)
総合
5
ID: よしよし^^
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- -
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4030067
- 宿泊施設
-
湯之谷温泉郷 民宿旅館 源次郎
- プラン名
- うれしい休前日も同料金♪お得な【2食付】プラン(和室)
総合
3
ID: よしよし^^
- 部屋
- 4
- 対応
- 2
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4020501
- 宿泊施設
-
ダイワロイネットホテル名古屋駅前
- プラン名
- ○禁煙○スタンダードシングル【広々素泊まり♪】
- 宿からの返信
- この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、私共スタッフの対応で、期待と信用を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、スタッフ皆でカバーし合い対応する事で、お客様に少しでもご迷惑を掛けない様にするのは当然のことでございます。このようなご指摘を受ける事自体、誠に恥ずかしい限りです。該当スタッフには厳しく指導するとともに、スタッフ間においては抜本的な意識改革を図って参ります。次回こそ快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同にて再度出直しを図っていく所存です。この度は貴重なご指摘を並びにご投稿を賜わり、誠にありがとうございました。
フロント 森