会員クチコミ情報

宿泊時期

2004年02月

整理番号

239681

宿泊施設

【京都駅徒歩3分】京の風情香る宿　ホテル佐野家

プラン名

着いた時が、仲居さんの休憩時間だったのか2004年02月10日

着いた時が、仲居さんの休憩時間だったのか、控え室での話し声が部屋の中までよく聞こえ、その後も部屋の外でのやり取りが筒抜けであまり落ち着ける環境ではありませんでした。部屋にドライヤーがなかったのも残念でした。ただし、仲居さんの対応は笑顔で良かったと思います

宿からの返信

部屋ドライヤーがないとの事ですが、ドライヤーが付いてる部屋のタイプと付いてないタイプがございます。ドライヤーの付いてないタイプは、フロントにてお貸し出しをさせて頂く事になっているのですが、客室係り等が御案内してなかったと思います。それと、客室係りの声がお客様の部屋にも聞こえていたという事は、大変申し訳御座いません。今後、ドライヤーの御案内の件と併せて、注意・指導をしていきたいと思います。大変御迷惑をおかけいたしました。申し訳御座いません。