会員クチコミ情報
総合
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ID: 納豆
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 石和温泉 ホテル花京
- プラン名
- ★嬉しいお部屋食★湯ったり、のんびり、くつろぎプラン！
- きょうだいで
- 久しぶりにお邪魔しました。今回は一泊しか出来ませんでしたが、相変わらずさりげなくあたたかなサービスを提供していただいて、のんびりおしゃべりを楽しみ、お風呂を楽しみ帰ってまいりました。 初めて特急で行きましたら、駅前に足湯がオープンしていて、そこでも又楽しめました。 又伺います。 御世話様でした。
- 宿からの返信
- 過日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございますした。初めての電車での旅を満喫できたご様子にて嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合
5
5
ID: けいとんとん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 甲府 富士屋ホテル
- プラン名
- 直前！最安値【最大半額！】素泊りプラン
- 御世話になりました
- 激安のお食事無しで予約致しました。 場所はわかりやすく、便利な所にありました。 フロントの対応は良く、大変好感がもてました。 周りの環境は普通の市街地でしたが、遠くに富士山も見えてなかなか良かったと思います。 全体的には他の方と同じ内容なのですが、一つだけ気になった所（困った点）は、お部屋の空調でした。 私は寒がりな方でしたが、お部屋の中は大変暖かく、厚手のトレーナーでは汗ばむ程。暑がりの主人は暑すぎて窓を開けたりしていました。もちろん空調のスイッチを止めたり、設定温度を変えたりしましたが、何故か室内の温度に変化は無く・・・。 窓は安全性を高めるために、あまり開かないんですね。部屋の作りから言っても、風は通りませんし。 結局、温泉にも入らなかった主人ですが、のぼせて調子が悪くなり、一晩中気持ち悪いと言いますので、廊下に有った製氷機から何度も氷をいただきました。 私は一度だけ温泉に入りましたが、やはりお部屋は少し暑いか、と。 部屋ごとに空調のスイッチがあるので、本来は調節可能なのでしょうが、その点チェックしていただき、改善していただけたら嬉しいです。 他のサービスに関しては大変よろしいように思います。又、お支払いした額からしたら、十分すぎる程ではあります。 ですが、又利用したいからこそ、お願いと言う形でお伝え致します。
- 宿からの返信
- この度はご宿泊を戴き有難うございます。せっかく楽しい旅行を室内温度の為に深いな思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。空調でございますが、私共のホテルは全館一斉空調となっており、各部屋で操作できる巾が狭くなってしまっております。又建物の向きにもより、市街地側のお部屋より山側のお部屋の方が比較的涼しくなってます。空調の件に関しましては、お客様の要望にもございます通り只今、改善に向けての協議を行っている所でございます。スタッフへのお褒めの言葉有難うございます。私共の励みになります。春になりますと桃の花等も咲き、また違った趣きも楽しめます。またお越し頂けますようお待ちしております。
総合
5
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ID: けいとんとん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 石和温泉 ホテル花京
- プラン名
- ★週末限定企画！≪土曜日なのに平日と同料金！≫プラン★
- 有り難うございました
- 前回同様大変御世話になりました。 今回は糖尿病を患っているおじいちゃまと４歳の子供を連れての１泊旅行でした。 直前に予約しましたが、電話で食事のメニューについてお願いした所、快く引き受けてくださり助かりました。 実際にお食事の度にお部屋の担当さんが、食事の量などに関しても気にかけてくださり、病人の父も気分よく過ごす事が出来たと思います。 2回目の利用でしたが、スタッフの皆さんがおぼえていてくださって、何かとお気遣いくださるので楽でした。そういう事の積み重ねが良い評価となっていくのでしょう。 前回含め計３回マッサージを頼みましたが、お上手です。楽になりますので、お試しを。 又御世話になりたいと思っています。
- 宿からの返信
- 2回目のご利用有難うございました。 食事のメニューに付きましては、最善を尽くさせていただきます。お父様は初めてのご利用でしたが、お料理内容はいかがでしたか？これからもなんなりとお申し付け下さい。 3回・4回とこれからのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総合
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ID: けいとんとん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 石和温泉 ホテル花京
- プラン名
- 和室10畳（バストイレ付）
- 評判通りでした
- 皆さんの評価を見て今回利用しました。 ２泊しましたが、評判通りで快適でした。 お部屋担当の方はじめ、スタッフの感じも大変よろしいです。 お食事は幼児食について特にお気遣いいただき、助かりました。又御世話になれたらと思っています。
- 宿からの返信
- この度はご利用有難うございました。２泊快適にお過ごしいただけたようでスッタフ一同嬉しく思っております。これからも一層ご満足いただけるサービスを心がけてまいります。またのご来館お待ち申し上げています。
総合
5
5
ID: けいとんとん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 紀州鉄道 箱根強羅ビラ
- プラン名
- お部屋でわいわい【海鮮焼き】プラン♪
- 雪にはご用心
- １月７日１泊御世話になりました。 ６日は伊豆長岡のホテルに泊まり、観光して強羅に入る予定でしたが、５日の時点で小田原辺り迄もかなり雪が降った為慌てました。特に強羅は急な坂が有る為、雪の影響でたどり着けるか心配し、数回ホテルに電話し、相談させていただきました。ホテルのスタッフは電車で移動する事を勧めてくださいましたが、なにぶん幼児連れは荷物が多いので、決断出来ず困りました。又、東京に住んでおり、今はスキーなどにも興味が無い事から、車は４駆ではあるものの冬装備をしておらず、この旅行のためにスタッドレスを購入して行くか、キャンセルするか迷いました。結果、６日の朝に運良く東京でスタッドレス付きの４駆の車とチェーンを借りる事が出来、出発。運良く６日の雪は少し、７日は快晴で無事ホテルに到着しました。レンタカーを利用してまでの旅行となりましたが、結果は満足。キャンセルせず良かったです。雪化粧した美しい山や木々の間を走り、途中芦ノ湖湖畔では冬期限定の雪そり広場を発見。小さな小さなゲレンデでしたが、人口でない雪の中、子供はそりを持って走り回り、随分楽しむ事が出来ました。箱根強羅ビラはゆったりとしたつくりで温泉もありますので大満足。国内も海外もコンドミニアムばかり宿泊していますが、こちらは上位ランクと思います。お願いしていた海鮮焼きのセットもボリュームがあり、お得感がありました。隣の強羅ホテル内の温水プールや大浴場も利用しましたが良かったです。又是非雪の無い時に（笑）利用させていただきたいです。
- 宿からの返信
- 先日はご宿泊いただきありがとうございます。 雪の残る中のご移動はとても大変だったと思いますが、お客様にお越し頂きました事、満足して頂いた事、大変嬉しく思います。箱根は四季折々の違った季節が楽しめますので、お客様の次回のご利用をお待ちしております。
総合
4
4
ID: まゆたろう
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- -
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- パセオヴィレッジ富士見
- プラン名
- 御世話になりました
- こちらは初めての利用でした。あちらこちらで貸別荘を利用しておりますが、広さとお値段のバランスから言ってお得感が有りました。多人数が宿泊可能だとの事でしたが、食器類やグラス類は充実しており、お料理グッツが揃っていて助かりました。２泊御世話になりましたが、小さい子供が居りましたので、特に広くて快適でした。電話で道順をお聞きしたので、ナビ不要の感がありました。電柱などにも広告が出ていますし、立て看板がいくつも出ていますから、思ったよりわかりやすいです。急な坂があります。自宅駐車場の都合で若干ローダウンしていますので、１カ所ヒヤヒヤしました。 近くにおさかな公園がありました。お子様連れにはよろしいかも知れません。買い出しは近道をすれば大きなスーパー迄４分程度。便利でした。オーナーさんのご挨拶は腰が低くて関心しました。お若いのに偉いですね。又機会がありましたら、お願いしたいと思います。
総合
5
5
ID: まゆたろ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 松島温泉 乙女の湯
- プラン名
- 又おじゃましたいです
- 急に温泉に行く計画となり、利用させていただきました。旅行好きで、あちらこちらまいりますが、子供ができてからは出していただくお料理では、子供が満足に食べられない事が多く、自炊可能な施設が便利で、こちらを選びました。 ナビに入っていましたので、到着まではスムーズ。チェックインも明るくハキハキと対応してくださって、最初から好印象でした。 部屋は少し広めのデラックスタイプを選択しました。大人３人と幼児１人の計４人でしたがゆったり過ごせました。バス・トイレ付きでお風呂は温泉、トイレはウォシュレットでした。又、窓の所に椅子とテーブルが置いてある板の間スペース付きでした。全体的には和室で床の間などが無く、小さなクローゼットと押し入れと冷蔵庫、レンジ、ミニキッチンがあり、機能的でした。 対応については、大変感じが良くて嬉しかったです。備品の貸し出し品もすぐに部屋に持ってきてくれたり、有り難く感じました。私がちょっと買い物で出ている間、子供がはしゃぎ過ぎて他の部屋からクレームが入ってしまい、戻ってからそれを聞いてお詫びにフロントに行ったのですが（本当に失礼しました）、その時の対応も親切でほっとしました。 お風呂は、評判も良いようで満員御礼の札が出る程でした。地元の人も気軽にいらっしゃるのでしょうか。日帰りのお客様が多かったです。浴場内のお風呂も露天風呂も小さめですが、お湯の質の良さには感激しました。投薬中により肌にトラブルをもった父の肌が２泊した間にきれいになってしまいました。湯治に来るのには本当に良いようです。 脱衣所は清潔で、色々な注意書きが丁寧に書かれています。子供の安全のために爪切りをしないで下さい・・・とか、気持ちよく使える工夫が細やかです。 眺望についてですが、畑の中にある宿泊施設ですから、風景ものんびりしたものです。特別山とか川とかが見える訳ではないですが、私達一行はその景色が気に入りました。テレビもつけず外を眺めておしゃべりしました。そんな時間が貴重に感じました。 環境について。静かです。駅近くで自炊用の買い物を済ませれば何も不便は無いですし、まわりには畑しか無いですからゆったり過ごせます。 総合的には、申し分ない施設ではないでしょうか。湯治用と言う事での宿泊施設なので、自宅にいるようにきままに過ごせます。食事の時間を気にしながらの旅より、私達には休めました。 又是非お邪魔したいと思っています。子供も又行きたいと言います。どうぞ宜しくお願いします。
総合
5
5
ID: まゆたろ
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 伊豆長岡温泉 “神々の湯”山田家
- プラン名
- 街のあちこちに看板が有り、わかりやすい場
- 街のあちこちに看板が有り、わかりやすい場所に山田家は有りました。すんなりと見つける事が出来、そろそろと車で入っていくと、女性スタッフが玄関前に誘導してくれ、代わって男性スタッフ（若旦那さんでしょうか？）が傘を持って車まで来てくれました。荷物をサッと持って中に案内してくれました。山田家に到着した頃には、雨も本降りになっていましたから、これは助かりました。最初から良い宿の予感。フロントで確認書を出すと、すんなりチェックイン。担当の女性スタッフに連れられて３階の客室へ。こちらは客室が全部３階なんですね。斜面に建っていて、３階からお庭に出られるようになっているんですね。担当のスタッフの説明が有りました。お部屋に入ると、その落ち着く雰囲気にびっくり。感想では読んでいましたが、この部屋も広く、お風呂と洋式トイレが有りました。夫婦とおチビちゃん１人でゆったりするには丁度良いスペースでした。部屋からちょっと庭をのぞくと、お隣の部屋のお庭は見えないようになっています。これは良いですね。もちろんお隣からこちらも見えないのですから、気分的にも落ち着きます。窓から景色を楽しむお部屋ではなかったですが、小さな庭付きのお部屋ですから開放感も有り、まわりも気になりません。早速大浴場に行ってみました。同じ３階に有ってあまり遠くありませんでした。脱衣所は広く、ベビーベッドなども有りました。化粧台は３つ。お風呂は大きくてきれいに管理されていました。露天風呂にはうたせ湯がありました。お湯は透明ですべすべしました。ウチのおチビが気になって長く楽しむ事は出来ませんでしたが、良いお湯のようでした。お部屋に戻ってしばらくすると、もう夕食。部屋でいただく事が出来ました。トクーで予約した時点で備考に白飯を希望すると書いておきましたら、ちゃんと白いご飯が出てきました。品数も有って、工夫されたお料理をゆっくりいただけました。翌朝は食事の予定時間少し前にお電話をいただきました。２階の宴会場での朝食でした。おひつはセットされておらず、スタッフがくるくるおかわりを聞いて歩いていました。主人などはスタッフの皆さんがおかわりをタイミング良く持って来てくださるお陰で、朝から３膳もいただきました（笑）。大勢のお客様にもかかわらず、あのタイミングとは、行き届いたサービスですね。プールが有ったようなのですが、あいにくのお天気でしたので様子はわかりません。チェックアウトは主人が簡単に済ませていました。スタッフの方がきびきびしているのだけ見えていました。丁度午前１０時近くでしたので、チェックアウトするお客様が多い時間だったとは思いますが、ロビーに大おかみでしょうか？きれいなおばあちゃまがお見送りに出てらっしゃいました。又荷物を車まで運んでいただき、車を動かした瞬間、入口まで走ってきて手を振ってくださっている方がいました。若おかみ・・・でしょうか？気持ちが有りますよね。最後にそんな風に見送っていただきました。今回はこちらに泊めていただいて大満足でした。頻繁に小旅行を繰り返している割に、主人に気に入って貰えた所はほとんど無いのですが、こちらへは又来たいのだそうです。私も同感でした。良い意味で古さは感じますが、それが魅力でも有るお宿だと思いました。次回は雨に降られず、ゆっくりと山田家ご自慢のお庭を拝見したいと思います。
総合
4
4
ID: まゆたろ
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 白樺湖ホテル晴明荘
- プラン名
- チェックインは１５時半頃でした。ホテル前
- チェックインは１５時半頃でした。ホテル前に車をつけ、フロントに駐車の許可を得にまいりました。フロントの係の男性にトクーの予約確認書をお見せしましたら、それを持ってどこかへ訊きに行かれたので一瞬予約ミスかとヒヤヒヤしましたが、無事チェックイン出来ました。お部屋は最上階（５階）の和洋室で、ベッドの置かれた洋間と８帖の和室、ユニットバス・トイレ、小さな洗面台が有りました。２歳の子供連れでしたので、この間取りは助かりました。荷物を置いて、夕食迄の時間、白樺湖に行ってみました。白鳥の形をした足漕ぎボートに乗り楽しんだ後宿に戻り、お食事をいただきました。お食事は２階広間でバイキングでした。サラダ、ミートボール、スパゲティ、カレーライス、ご飯、きのこご飯、唐揚げ、お漬け物、お味噌汁・・・。お茶やコーヒーも有りました。私は頻繁に小旅行していますので、正直言ってこのお食事で十分だと思いました。お味は良いですし、家庭的で好感が持てました。先日、トクー以外で行った宿泊施設が欧風料理で、見た目は良かったですが、味が悪くて。出るのも遅くて冷めていて・・・なんて経験の後でしたから、今回は有り難かったです。主人も広いお部屋に泊めていただいて、このお料理だったら十分な内容だ、と申しておりました。食事をゆっくりいただいた後、子供を連れ、大浴場にまいりました。お湯が熱くて子供が湯船に入れませんでしたので、すこしうめようと思ったのですが、残念ながら湯船近くには水道がありませんで、諦めて体だけ洗って出ました。翌朝朝食の前に入りたいと思いましたが、大浴場は朝の７時からだそうで、朝食時間とぶつかるため、部屋のユニットバスでシャンプーしました。朝、もう少し早くから大浴場を利用出来れば嬉しいけれど、と思いました。朝食は、サラダ、卵焼き、焼き鮭、お漬け物、お味噌汁、納豆、お海苔、スクランブルエッグ、パン、コーンフレーク・・・等。やはり気楽においしくいただけました。食事の会場となる広間には冷蔵庫が有り、スタッフに言えばジュースやビールなどを出していただけるようです。その飲み物のお値段がお安いようで、その点でもこちらは良心的だと感じました。ファミリーランドに行く為、早めにチェックアウト致しましたが、フロントに居た女性の方がおかみさんでしょうか？余計な話もしませんでしたが、感じの良さそうな方でした。全体としては今回お世話になって満足でした。建物や施設は古いですが、お部屋の壁紙なども張り替えてあって、特に気になってしまう所はありませんでした。ただ一つ、２階の自動販売機でジュースを買おうとしましたら、千円札が使えないんです。どれも釣り銭切れだったんですね。仕方なく近くのゲームコーナーに行き、両替してジュースを買えるかと思いましたが、こちらにも両替機などは無いんですね。子供が退屈していたのでUFOキャッチャーでもしてあげたいと思ったんですが・・・。両替機は有れば便利かな、と思います。それくらいです。今回は突然の計画でも泊めていただく事だ出来て良かったです。白樺湖のまわりを早朝散歩した子供は、気分が良かったようで、思いでになったのではないかと思います。良い所でした。有り難うございました。
総合
5
5
ID: まゆたろ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- B&Bパンシオン箱根
- プラン名
- 渋滞により、チェックインは少し遅くなると
- 渋滞により、チェックインは少し遅くなると電話しましたが、対応が良く安心しました。到着すると、スタッフが簡単に朝食サービスと大浴場の利用時間を説明してくれて、ユネッサンの割引券をくれました。お部屋は１０帖程でベッドが二つ。簡単な荷物置き（クローゼット兼）とソファーが有りました。夫婦と子供１人でしたので、スペース的には問題ありませんでした。今回トイレが部屋に無いと言う事で少し気になっていましたが、部屋の近くに有りましたし、館内のあちらこちらに有りましたので、特に不自由ではありませんでした。スタッフについてですが、皆さんテキパキと動いてらっしゃいました。特にサービスの朝食時ですが、パンやコーヒー、又よごれた食器の片付けで機敏に動いていらっしゃったのが印象的でした。今回食事無し、と言う事でしたが、朝にパンや飲み物が用意していただけたので、不便な想いをしないで済みました。お風呂について。ユネッサンに行ったので館内のお風呂には朝入りました。広くて気持ちよいお風呂でした。短時間しか入れなかったので、体があったまりました。もっとゆっくり入りたかったです。お部屋からの眺望は１階と言う事も有り、特別有りませんでしたが、館内中庭はコンパクトながら工夫されているな、と思いました。周辺環境ですが、とにかく藤田観光グループなので便利です。車で行けば外に食事に行く事も出来ますし問題ありません。私は使いませんでしたが、園内を回るシャトルバスは便利そうでした。みなさん利用していたみたいです。今回は費用の面から言っても満足でした。ユネッサンの半額デーだった事も有り、通常の半分位の旅費で済んでしまいました。パンシオンは又利用させていただきたいです。１歳の子供がベッドから落ちないように、２つのベッドを動かしてくっつけたのですが、自宅に戻ってから、ベッドの位置を戻さなかった事に気づき、反省しました。申し訳ありませんでした！