会員クチコミ情報

宿泊時期

2005年04月

整理番号

1033323

宿泊施設

箱根強羅　紅葉閣

プラン名

ゆったりした時間2005年05月21日

4/20に強羅紅葉閣に宿泊しました。 宿に着いたのはよる8時過ぎでしたが、宿の方の対応もよく、食事は和食の創作料理でとてもおいしく、満足しました。ただ、ひとつ残念だったのが、レストランは9時までということで私達が食事をしている間片付けが始まり、ゆったりとした空間で食事をする事ができなかった事です。私達のチェックインが遅く、宿の方に御迷惑をおかけしたとは思います。ただ、もっと食事の美味しさを堪能できる環境があったらより満足できたかなと思います。 部屋は和室での予約でしたが、空いていたということで和洋室に換えていただき、バルコニー付きの、とても広くきれいなお部屋でくつろげました。内風呂も一枚ガラスで、目の前の木々や緑がよく見え気持ち良かったです。朝、お風呂上りにバルコニーに出てゆったりする事もでき、のんびりとした時間が過ごせました。大浴場は男湯と女湯が交互に交代するようで、夜入ったお風呂はとても広く、とてもうれしかったのが、木製の桶と椅子です。自然のぬくもりを感じました。翌日の朝は前日より少し小さめのお風呂でしたが、朝の日が差すお風呂はとても気持ちよかったです。 全体的に、こちらの宿はきれいで、また、緑の中に建っているので、とてもゆったりとした時間が過ごせました。また、是非宿泊したいと思います。 お部屋は★を7つくらいつけたいほど、あの値段からは想像できないすばらしさでした！

宿からの返信

この度は、紅葉閣へご宿泊頂き誠に有り難うございました。お食事の件は、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊で一番の楽しみであるご夕食に私どもの不手際があり反省いたします。私を含めスタッフ一同猛省し改善いたします。また、この様なことが合ったにも拘わらずご感想・ご評価を頂き感謝いたします。今後もより良いサービス向上を目指し努力邁進いたします。又ぜひお越しくださいませ。

宿泊時期

2004年09月

整理番号

1006036

宿泊施設

ワンダーフォレスト　TERRA（テラ）

プラン名

虫の音は最高のＢＧＭ2004年10月07日

■今回の旅の目的は？・・自然の中で日常のストレスを解消しゆっくり休憩する事。 ■お部屋について・・清潔感のある部屋で木の温もりを感じる事が出来、リラックスが出来た。ベットとベッドの間にある小さな木のテーブルがとても便利だった。小さな心遣いを感じた。 ■対応について・・オーナーもスタッフの方もとても感じがよく、リラックス出来た。皆さんの笑顔が良いですね。 ■お食事について・・全体的に薄味でしたが、ソーメンの汁がとても美味しかった。盛り付けがとても綺麗で、お刺身まで付いてくるとは思わなかったので感激しました。地物のアジやイカが大変美味しかった。 ■お風呂について・・入ってみるととても柔らかのお湯で気持ち良かった。ただ、ちょっとぬるかったのでもう少し温度が高いほうが良いかなと思った。 ■眺望について・・緑の中に居る感じがとても安らぎました。 ■環境について・・森の中でゆったりと過ごす時間は都会には無いので、とてもリラックスできた。夜あちらこちらから聞こえてくる虫の音は、読書するのにとても良いＢＧＭでした。