会員クチコミ情報

宿泊時期

2004年11月

整理番号

1011966

宿泊施設

ホテル阪急インターナショナル

プラン名

最高のホテル2004年11月21日

ホテル阪急インターナショナルに宿泊致しました、最高のインターナショナルホテルといえるでしょう。 一番関心した事は、スタッフの対応です、とても上級のスタッフでした。　ベットマットは、低反発素材でしょうか、最高の目覚めでした。 難点といえば、入り口が判らないので困りました。サインを増やしていただければ、とおもいます。 有難うございました。

宿泊時期

2004年10月

整理番号

1007776

宿泊施設

※※

プラン名

素敵な建築物でしたが・・・2004年10月18日

お世話になりました。 感想、浴槽の部分にシャワーを掛けたときヌルヌルした部分があり、清掃が出来てないのかな～と、思います。 シティーホテルでしたら、大阪市内地図のサービスをお願いしたいです。携帯電話の充電器の貸し出しがあれば良いのでは？ お部屋は素敵な色調スペースですが、床のカーペットの掃除、クリーニングがあればいいでしょう。素足で歩けるお部屋に期待します。

宿からの返信

御意見を頂き、清掃に関しまして落ち度があり申し訳ございません。 床のカーペットに関しましては、掃除機もかけておりますが不行き届きでしたでしょうか。お寛ぎいただくべき部分に注意が出来ておらず、申し訳ございません。今後このような事が起こらないよう、厳重に注意をすると共にチェックも強化してまいります。 お客様のお声に応えるべく努力いたしてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。