総合
1
ID: ビンタン
- 部屋
- 1
- 対応
- 1
- 食事
- 1
- 風呂
- 2
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1028393
- 宿泊施設
-
別府温泉 ホテル雄飛
- プラン名
-
- 宿からの返信
- お客様の感想のFAXの方拝見させて頂きました。
初めに、お客様、トクーさんに大変不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳なく思っております。もちろん今回のような御批判は初めてでひたすら驚きで一杯の状態です。
何度も読み返しました。
色々な事が反省ばかりで今後の事として皆で考えました。結果、体制が整うまでインターネット予約から手を引きたいと思います。
本当にお客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
総合
4
ID: ビンタン
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1027387
- 宿泊施設
-
料亭 やまさ旅館
- プラン名
-
総合
4
ID: ビンタン
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 1027166
- 宿泊施設
-
ビジネスホテルKG
- プラン名
-
- 宿からの返信
- この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。色々なアドバイスを頂ける事も大変有難く思っております。これからも皆様に喜んで頂けますようスタッフ一同努力して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。