会員クチコミ情報

総合
3

ID: Rumirumi

部屋
4
対応
5
食事
2
風呂
5
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4122073
宿泊施設
筑後川温泉 虹の宿 ホテル花景色
プラン名
特売日あり!!☆黒毛和牛陶板焼プラン♪
久しぶりに訪れた宿
 このたびは、トクー市の利用で、お安い金額で大変お世話になりました。約15年前、息子が赤ちゃんのころによく利用させていただきお世話になっていました。当時、離乳食などのある宿が珍しく、子ども歓迎と掲げてあり、子育てをしながらの温泉旅行はありがたいものでした。炉辺焼きの食事がまた美味しかったなあと鮮明な記憶があります。  今回は、その当時赤ちゃんだった息子も高校生になり、一緒にを連れて伺いました。何度もお世話になったので、息子も幼いながらも覚えていると言っていました。久しぶりの温泉も気持ちよかったです。有難うございました
総合
4

ID: トーマス

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4086614
宿泊施設
グリーンランドリゾート ホテルヴェルデ
プラン名
グリーンランド入場券付♪最大半額スタンダードツインプラン
お世話になりました
いつも息子と、ホテルヴェルデにお世話になっています。 自宅は福岡ですが、高速を使うととても近くて、私は仕事が終わってから、息子は学校が終わってから伺っています。そして、私たち親子の癒しのひと時です。食事も豪華で、お風呂のお湯も良くて、いつも大満足です。スタッフの皆様、いつも有難うございます。感謝しています。 泊まった翌日は、息子の大好きな三井グリーンランドに行きます。 チェックアウトをするときの会計と一緒に、フリーパスを購入するのですが、今回1つ残念だったのが、スタッフの方に「フリーパスは園で直接購入できますよ」と、フロントでの購入を断られたことです。園で購入できるのは知っていましたが、入園口で並ばなくていいところが、宿泊者の特権で魅力と思っていました。チェックアウト時、私の後ろには誰も並ばれてなかったのになぁ・・・と残念に思いました。お忙しかったのなかな? 今年4月から息子も中学になるので、親子の時間を持てるのは小学生のうちだけかとも思い、春までにもう一度お世話になるかと思います。 こんな親子ですが、またお世話になります。 有難うございました。
宿からの返信
 先日はホテルヴェルデをご利用頂きありがとうございます。   まずは、チェックアウトの際は、大変申し訳ございませんでした。  せっかくスタッフの対応や温泉、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴しているのに、私共の不手際で不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。  今後この様な事が無いよう、スタッフ全員がお客様に対して、気持ちを高めより良いサービスを提供出来ます様努力して参ります。  また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。  スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
総合
3

ID: トーマス

部屋
4
対応
1
食事
1
風呂
1
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
4038632
宿泊施設
貸別荘 古湯A
プラン名
貸別荘
無事終了
友人家族と一緒に伺いました。 子供たちにキャンプ感覚を味あわせたく、この別荘を選びました。 現場にも周囲にも管理者もいらっしゃらないとのことで、鍵も近くのガソリンスタンドで受取り、周囲は無人で少々不安でした。(携帯の電波は入りました)友人と力を合わせて過ごしました。 ベランダでバーべキュ―をしました。夜になると灯りに向かって、たくさんの虫が寄ってきますが、これは仕方ないことです。キャンプですから。網はいろんな人が置いて帰られた様子で、たくさん置いてありましたが、さびたり汚れがあるので、持参していて良かったです。雨の日に備え、室内でのバーべキューのためにとホットプレートを持参していましたが、そこにも備えてありました。炊飯器、レンジ、食器などの台所用品は不自由なく設置してありました。 室内のお風呂は、古温泉が湧いているかと思いましたが、少々さびれていて虫が多く(山の中なので仕方ありませんが)、ユニットサイズの浴槽でした。ので、外の旅館の温泉に入りに行きました。(杉の湯の家族風呂に入りました。景色よく、とても気持ち良かったです。電話予約されて行かれた方がいいですよ) お部屋が3部屋ありましたが、地下の部屋は換気が悪いようで、湿気によるカビの匂いがこもっていて入れませんでした。1階はベットが2つありましたが、外の周囲に人の気配がしなかったので1階で寝ることは少々警戒して、2階に4つのベットが設置されていましたので、そこでにみんなで一緒に寝ました。キャンプ目的なので、ワイワイと楽しかったです。(シーツのファスナーが壊れていたことが残念でした。3つも) ゴミを持ち帰らなければならないことが不便でした。(モラルの問題だと旅行会社さんは掲示されていましたが)遠くから来ましたので、前夜の残飯の臭いが車の中にこもってしまいました・・・。 大人は大変でしたが、子供たちが喜んでくれたので良かったです。 大人の希望としてはやっぱり、上げ膳据え膳の温泉宿がいいなぁと思いました。 大勢で合宿向きですね。子供の自立心を高めるには良いかもです。 ありがとうございました。
総合
5

ID: トーマス

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3333577
宿泊施設
グリーンランドリゾート ホテルヴェルデ
プラン名
スタンダードツイン
また、お世話になりました。
 つい先日もお世話になったウ"ェルデ様に、また今回もお世話になりました。温泉が良かったことと、子供が好きな三井グリーンランドが目の前にあることから、仕事帰りに子供と気軽に立ち寄らせていただきました。一端部屋に案内された後は、自分達の自由な空間になりますし(宿では、食事や入浴の途中にスタッフの人に部屋に入られてしまうし)、温泉もエレベーターで地下に降りたらすぐで(宿では、離れたところまで行かなくてはいけない所が多い)子供も湯冷めせずにすみ、食事も近くにあって、私達家族にはとても快適なホテルなのです。食事はバイキングで子供の好きなものがたくさんあって、私は温泉に入って疲れを落とし、親子でとってもくつろげて、今回も心も体もリフレッシュさせていただきました。夜の観覧車はいつも綺麗ですね♪トクーで格安でこれだけの満足させていただいいて、とても幸せなことです。また疲れた時は時々お世話になります。有難うございました。
宿からの返信
この度は2度目のご利用を頂き、誠にありがとうございます。  数多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。  これからも、どうぞホテルヴェルデをお客様にとっての第二の我が家のような感じで、気軽にご利用頂ければ幸いでございます。また是非ご家族で遊びに来て下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合
5

ID: トーマス

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3331468
宿泊施設
グリーンランドリゾート ホテルヴェルデ
プラン名
スタンダードツイン
気持ちよかった~
 正直、私が今までトクーで紹介いただいた宿は「はずれだな。」と思うところばかりでした。それでも安いから全部がこんなものだろうと割り切っていました。  今回は宿にこだわらず子供もいるから、三井グリーンランドのホテルにしようと、ここなら夏休みの人気ホテルなので間違いないと思い決めました。  低価格にも関わらず、全てが大満足でした。温泉の湯がやわらかっくて肌はツルツルになりました。食事もとても美味しかったです。バイキングなので子供の好きな食べ物ばかり(宿の時は食べるものがなかった)、特に黒豚のしゃぶしゃぶやトンカツまでがメニューにあり、ステーキもその場で焼いてくださって、感激しました。デザートもたくさん♪寒い日でしたので、お茶を頼みましたら、これもまたとってもおいしい緑茶を快く出してくださいました。  お部屋は3階で景色があまり良くないかな・・・?と思いきや、グリーンランドの観覧車が見えて夜景も素敵でした。子供と母もとても喜びました。帰りにグリーンランドでもたくさん遊びました。  通常料金でもまた行きたいね!と言っています。  ホテルウェルでのスタッフの皆様、素敵な時間を有難うございました。また明日から頑張れそうです。
宿からの返信
この度はホテルヴェルデをご利用頂き誠にありがとうございました。  大変多くのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感激いたしております。  今回ご夕食でご利用頂きましたレストランでは、国産牛VS黒豚で「フードバトル」というイベントを行っておりました。今後もシーズン毎に色々とメニューを変えてご用意致しております。  今回ご家族皆様ご満足頂け大変嬉しく思います。また是非皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合
2

ID: ムシキング

部屋
2
対応
3
食事
2
風呂
1
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1040880
宿泊施設
花となごみの宿 山光園
プラン名
子供の食事は
今回、初めてトクーを利用させていただきました。また、旅館の方にはお世話になりました。 どのような旅になるかととても楽しみにしすぎたせいか、少々残念に思うことが数点ありました。露天風呂が水に近いほど冷たかったこと、そしてなぜか次の朝お風呂の故障があり入れなかったこと、部屋のテレビが壊れていたこと(でも小型のテレビと交換していただきましたが・・・)。一番楽しみにしていた食事ですが、子供たちには子供用の食事を注文しましたが、内容が大人と同じもので、子供が食べられるものが何一つありませんでした。せめて、唐揚げかエビフライみたいなものをつけていただきたかったです。でも値段が激安だったため、贅沢な希望ですかね・・・。建物が古い割には、お掃除はきちんとされてありました。