会員クチコミ情報
総合
5
5
ID: えこみゆ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- みなかみホテルジュラク
- プラン名
- ★人気のバイキング★最大半額！直前売り切り＆最安値プラン
- あいさつ
- 今回はクチコミの評判がよくてバイキング形式の宿を探していました。車で行ったのですが着くとすぐにスッタフの方が車に駆け寄り「あいさつ」をしていただきました。スッタフに館内に通されまずジュースを頂きました。館内もとても綺麗で、大浴場も清潔でした。部屋もトイレも申し分なく、ゆっくり出来ました。食事はまさに豪華でした、スッタフの方も「にこっ」と、あいさつをしてくれたり、出来たての食事も美味しく頂けました。備品なんかは、とてもそろっていて、お試しに使えるものも沢山あり、家族の女性人は大喜びでした。１０時ギリギリまでいたのですが、帰る時はリネンスッタフの方々と沢山顔を会わせたのですが、すべての方が「あいさつ」して頂きました。正直帰るときまで嫌なことが何一つなく「気持ちよい」気持ちで帰宅できました。リニューアル後必ずもう一度足を運ばせて頂きたいと思います。有難うございました。
- 宿からの返信
- 「えこみゆ」様、当ホテルのご利用ありがとうございます。私どもとしてもお褒めのお言葉、特にスタッフの対応等のソフト面に関してのお言葉をいただけるのは本当に嬉しい事です。これからもお客様にご満足いただける様心がけてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
総合
5
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ID: えこさみ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- 絶景露天風呂の館 散歩道
- プラン名
- 露天風呂から見渡す四季の自然絵巻は絶景！2人だけのプライベートプラン
- また行きたいです。
- 今回初めて那須の方に旅行しました。とても「ほんわか」したと言うか「やさしい」気持ちになれるペンションでした。お部屋もきれいでお風呂は三つあり（全部入りました）夜中でも入れるのが最高でした。お料理が美味しくデザートも沢山食べさせて頂きました。何よりオーナーさんの人柄が一番じゃないかと思いました！他の季節でも来てみたいと思います。ありがとうございました。
総合
5
5
ID: えこ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 直前！最大64％OFF2食付プラン
- 体験するべし
- 初めてトクーを利用しての旅行を楽しみました。一番を言えばスタッフの方々の対応だと思います。こちらは２人２部屋の４人で予約を取らして頂いたのですが、私が予約の後に、こちらに足の少々悪い母と祖母がいると言い忘れ、宿に着いてから申し上げたところ、当初２部屋とも２階だったのを１部屋、１階に急遽用意して下さいました。その時、宿の方は丁度団体さんが帰られた後だったらしく忙しいさなかに余計に色々させてしまいました。しかしながら嫌な顔を一つせずに気遣って下さいました。わざわざ部屋に椅子まで用意もして下さって、母も祖母も心から感謝していました。建物自体は古く感じられますが、部屋や通路、トイレもきれいで満足です。食事は見て楽しみ食べて楽しみボリュームでビックリと大満足です。部屋やお風呂からの眺めは最高ですよ。木々に囲まれた沢を見ながら…まさに渓谷。絶賛です！夜になると真っ暗で何も見えないと思いきや、数時間ではありますが、ライトアップサービスがあり夜でも渓谷を楽しむことができます。私は山水さんスッタフの方々の、真心とサービスに心打たれました。是非また足を運ばせて頂きたいと思います。本当に有難うございました！