会員クチコミ情報

総合
5

ID: ほみほな

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4026353
宿泊施設
老神温泉 朝日ホテル 
プラン名
◎冬はやっぱり『鍋』と『温泉』でしょ?!◎ 大人気の【ちゃんこ鍋】プラン
やっぱり最高
お風呂気持ちよかったです。本当に、いつも期待通りにお肌すべすべになれます。お風呂場のアメニティーも充実していて、今回も、とてものんびりと過ごさせて頂きました。食事の際、たまたま隣の子供さんがご機嫌で、大きな声で歌を歌っていて、ちょっと圧倒されましたが、仲居さんも気にして、私達に声を掛けてくれました。今回は、川場の田園プラザに寄って、その後、ねりの道(しゃくなげの湯の前を通りみどり市の122号にぬける道)の手作り豆腐を購入して帰りました。お世話になりました。
総合
5

ID: ほみほな

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4025578
宿泊施設
シャトウ猿ヶ京 咲楽(さくら)
プラン名
☆1月24日(土)限定!【【土曜⇒平日料金!⇒さらに1,000円割引!】】☆豪快ズワイ蟹の食べ放題等☆
お世話になりました
当日予約しておじゃましました。部屋の準備を忘れたのか?バスタオル・タオルなどの準備がなかったのと、ポットにお湯が沸かしてなかったなどはありましたが、定評通り、どのスタッフも対応はよく、食事もまずまず。フルーツのカット実演でのフルーツポンチ作りは楽しんで拝見させてもらいました。お風呂も良かったです。隣室の方が、夜中2時位まで大声で話していたのが丸聞こえでした。(その後は寝てしまったので良く分かりません)若い男の人の声で、ま、楽しそうだったのでそんなに気にはしていませんでしたが。また訪れたい宿が増えました。
宿からの返信
ほみほな様☆ 先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お部屋のアメニティーのご用意がきちんとされてなく、御迷惑とご不快を与えてしまいまいた事、深くお詫び申し上げます。 今一度気を引き締めて、業務に励んで参ります。 ご指摘いただき、有難うございます。 どうかこれに懲りず、足を運んでいただけたら幸いでございます。
総合
4

ID: ほみほな

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
5
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4024481
宿泊施設
老神温泉 朝日ホテル 
プラン名
【12月13日・20日★週末限定!!★】週末温泉プラン♪
ゆっくりできました
今回で3回目です。娘(中2)のリクエストで伺いました。忘年会シーズンで、男風呂はにぎやかのようでしたが、女風呂は貸切状態で、5回も入りました。いつも通り、お肌つるつるになりました。また、温泉目的で伺います。
総合
5

ID: ほみほな

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4012587
宿泊施設
ペット宿 ペンション ブランシェ草津
プラン名
●最大半額?! 【春休み☆爆安旅行大作戦!】ワンちゃんと過ごす草津温泉♪
ワンちゃんごきげ~ん
はじめて伺いました。いつも、クチコミでチェックしていましたが、何せ家のワンちゃんは、よその子を見ると吠えてしまう事があるので大丈夫かな?とためらっていましたが、思い切って、出かけてみました。本当にご飯に一緒なんて平気なの?と不安を抱えつつ、レストランにも連れて行きました。以外や以外、はじめこそ、きょろきょろしたものの、家のワンちゃんでもちゃんといい子に座っていられるではありませんか?ワンちゃんの座る位置なども、配慮されており、あんなに何組もの家族とワンちゃんが食事を楽しめて感激でした。 お風呂も、貸切で入ることができ、充分、堪能できました。ワンちゃんの毛はさらさらです。湯畑までもちょうど良い散歩コースで観光も満喫できました。スタッフは少人数でがんばっているようでしたが、常に明るく声がけしてくださり、ありがとうございました。次は、もう一匹のワンちゃんも連れて行こうと思います。
総合
4

ID: ほみほな

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4011456
宿泊施設
老神温泉 もうひとつのふる里 山口屋
プラン名
出たっ!!★2月23日~29日限定!!!★土曜も平日料金【1泊2食6,300円~】特別プラン!
次に期待
気になったこと・・・旅館について部屋までの案内のとき、荷物を持ちましょうか?の一言も無かったこと。夕飯のとき、汁物とお茶を仲居さんがひっくり返してしまったとき、客である私達に、大丈夫でしたか?の一言も無かったこと(ちなみに同じ仲居さん)でも、怠慢な感じではなく、余裕がないのか、サービスとは接遇とは何ぞやが分かってない感じ。朝食もこの方が中心で、大広間でのお世話をしてくれ、ご飯のおかわりの声をかけてくれたりしていた。マニュアル的に対応している感じだが、もっと笑顔が自然に出て、お客が何を求めているか考えてくれると変われるのかなと感じました。 良かったこと・・・雪景色の渓谷を目前に眺める露天風呂は最高でした。帰りは雪がものすごく積りましたが、車の雪を掃って、車内を暖かくしてくださっていました。ご主人は気さくに声を掛けてくださり、途中部屋の温度も気にかけてくれました。 トータルではこの価格で満足できました。 
宿からの返信
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。また、仲居の件では、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。確認しましたところ、夕食時の件は、汁物をこぼして自分にのみ物がかかってしまったと勘違いした様で、このような対応になってしまったということなのですが、いずれにしましても、もう少し、余裕を持ってお客様に対応出来ます様、指導していく所存でございますので、またのご利用を、お待ち申し上げております。               若女将