会員クチコミ情報

宿泊時期

2009年01月

整理番号

4024692

宿泊施設

花となごみの宿　山光園

プラン名

【貸切風呂無料！】ペットと一緒！ファミリーでエンジョイプラン♪

二度と泊まらない2009年01月07日

非常に残念。　２度目はナシです。 私達は頻繁に九州温泉旅行に行きますので色々な宿泊場所に行きますし 気に入った所には何度も泊まりに行きます ここには二度と泊まりません。 理由を羅列します 　宿に到着した時　中居さんがお部屋に案内しても良いかどうか店主？に聞いているのに 　私達に背を向けたままいいんじゃない？って言われた・・。 　部屋に通され車に待機させてたペットを連れてきますねと言ったら　ペットが居るとか 　聞いてないと何度も言われ　ペットが居るならこの部屋には通さないと言われ・・ 　ちゃんと申し込み時にワンコも宿泊と備考欄に書いてるし　プラン名が 　ペットと一緒！ファミリーでエンジョイプランなのに　確認してと言うとしぶしぶ行くし 　５時半に宿についていきなり夕食は隣の部屋で六時からと指定されるし・・ 　こちらは温泉に一度入浴してゆっくりご飯食べたかったのに　却下されるし・・ 　夜　明日の朝食は八時に来て下さいと言われ　時間厳守で・・ 　合宿じゃないのに　何故に？　普通食事の時間は希望をある程度聞いて決めるんじゃ？ 　朝　家族風呂に入れるか聞いて　入れますと言われ予約して張り切って入ったら 　ガタガタ震える位ものすごくぬるくて・・　 　後でフロントでぬるくて辛かったと言ったら　朝はぬるくて暖まりませんと言われ 　それならそれで　何故先に言わないのか理解出来ない　お陰で主人は風邪気味です 　朝食の鯖の焼き物は冷凍を解凍せず焼いたんでしょう　中は半生で　替えてとは 　言わないからレンジで軽く火が通る位チンしてと言うと　ガリガリになるまで 　チンしてお皿から外れず食べられずで・・　イヤ味か？といわんばかり。 　乳児がいるのは解ってるのに　朝食場所は乳児が寝れる場所も無く・・ 　主人がだっこしたままでバタバタとした食事で・・ 　夜もちょっと外までワンコを散歩に行ったらスリッパ片付けられて　帰ってきた時には 　無くて裸足で部屋まで帰りました・・。 　朝　部屋の洗面所で顔を洗おうと思ったらお湯が全く出ず冷たい水で洗いましたよ。 　洗面台下見たら　お湯が出ないようにして有りびっくりです。　 　折角の宿泊がとても残念な結果になりました 　私達も泊まらないし友人達にも絶対勧めません。 　宝泉寺温泉は他の宿に２ヶ所泊まりましたが　他の温泉宿はとても良い宿でした。

宿泊時期

2008年01月

整理番号

4010329

宿泊施設

旅の宿 さつき　～天領日田の隠れ家～

プラン名

お料理グレードアップ！タラバ・牛しゃぶ付宿泊プラン♪

最高でした。2008年01月14日

今回の旅は　ゆっくり時間を楽しむ旅にしようと直前にお宿を探しました。 私へのプレゼント旅行でも有りまして　期待１２０％で　到着～♪ 外観から立地条件は　まずＯＫ♪ 第一印象もＯＫ♪ 温泉は一泊の滞在中　誰とも被る事無くゆっくり　三度入浴出来 体も心も温まりました。 夕食の時間になりこんなに豪華で美味しくて良いの～～～とばかりに 幸せてんこ盛りで美味しくいただきました。 追加の溶岩焼きも　甘くて美味しい～。 朝食も朝からこんなに　美味しくて良いのだろうかと言わんばかりに 満腹になりました。 初めてお世話になった旅館ですが　こんなに満足したのは初めてです 帰り際に次回の花火大会の宿泊の予約をして帰途に着きました。 何度もさりげなく　急須やお湯飲み、グラスを取り替えて下さって 至れり尽くせりで極上の休日を過ごせました。 本当に有り難うございました　次回も楽しみにしてます

宿からの返信

rose♪様 このたびは、当館をご利用くださいましてありがとうございます。 チェックインの際にもたくさんお話をして私自身楽しかったです（*^_^*）お風呂もゆっくり利用が出来た様子で安心しました。 こんなにもたくさんの満足のお言葉をいただきありがとうございます。日頃のお客様へのサービスの成果を誉めていただいている様で、とても嬉しく思います。さらには、５月の川開き観光祭の日にもご予約いただきありがとうございます。観光祭は、地元の方はもちろん、日田市外の近隣市町村から遊びに来る方も多数いるほどの日田市の一大イベントです☆ですので、また楽しい日田での思い出が出来ると思います。 次回のご来館心待ちにしております。 これからも旅の宿さつきをよろしくお願い致します。