会員クチコミ情報

総合
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ID: かぶてんむし

きれいに富士山が見えました2017年06月23日: 【部屋】部屋が広くてゆったりすごせました。ただベッドでテレビが見られないのが残念でした。金庫もほしかった。【対応】わからない事もなく、親切な説明でした。フロント、レストランとも満足しました。【食事】おさしみは最高でした。もう少しお肉があればなおよかったと思います。朝食も種類がたくさんあり満足しました。【風呂】お風呂、脱衣所とも広くて、きもちよく使えました。【眺望】初日は曇り、霧で残念でしたが、翌日朝８時、スッキリ霧が晴れ、きれいに富士山が見えました。お天気に恵まれるように祈りましょう。【環境】チェックイン１６時でしたが、別の部屋のそうじが終わっていなかったようです。これはあまりいいイメージではありませんでした。洗面台のひび割れは、建物が古いのでしょうがないかもしれませんが、気になりました。【総合】建物が古いのはしょうがありませんが、部屋は広く気持ちよくすごせました。食事は魚が充実していて、さしみ、汁物、茶わんむしはおいしかったです。富士山もきれいに見えました。

宿からの返信: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。や、当ホテル自慢のお料理、景色をお楽しみ頂けたようで、たいへん嬉しく思っております。施設管理という面で管理が不十分な点もございまして、誠にご迷惑をお掛け致しました。今後は順次少しずつではございますが、施設管理を強化していく所存です。箱根へご旅行の際には、是非お立ち寄り頂けますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ID: syun

食事のボリュームがすごかったです。2013年08月26日: 夕食の量が多く食べきれないほどでした。接客のの内容もよかったです。出発時の見送りで車が見えなくなるまで、見送ってくれたのは感激でした。