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総合
2
ID:
お宮参り
部屋
2
対応
2
食事
3
風呂
2
眺望
3
環境
3
宿泊時期
2010年08月
整理番号
4061794
宿泊施設
扇野の宿 扇芳閣
プラン名
夕食はうれしいお部屋食♪【若女将お薦め】海幸会席宿泊プラン
配膳はちょっと、、、
2010年08月29日
よくも悪くも一昔前の旅館で、子連れも多く おおむね気楽にすごすことが出来ました。 ただ、夕食の配膳はいまいちでした。 次の料理までの間が長かったり、 おかずがおおむね終わった頃にご飯がでてきたり、、 一番残念だったのは、花火を見られるということで 部屋の電気を消して待ってたのですが、 ちょうどそのタイミングで配膳がきて 電気をつけてカチャカチャやり始めたことです。 タイミングが悪いのは仕方ないかもしれませんが (時間も決まっているので心得てほしいところですが) いやな思いをしたのはその後の従業員の行動です。 電気を消してくれとお願いしたにもかかわらず さも自分の仕事はこれだからみたいな従業員の態度、 いやいやふすまを閉めていました。 そのあと、花火の最中に中まで入ってきて 「たいしたことない もう終わるわ」などの 花火を楽しみにしている客の横で話すようなことではないことを 平気で話すような振舞いに、貴重な時間を邪魔されてとても不愉快でした。 自分のサービスは客が受けるに決まっているみたいな態度は 改めていただきたい。
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