会員クチコミ情報
総合
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ID: yukiki
- 部屋
- 3
- 対応
- 2
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- リゾートホテル蓼科
- プラン名
- ＼★新規加盟記念！プレミアムモニタープラン!★／【信州蓼科バイキング】長野希少泉質『美肌温泉』 とろける霜降牛ステーキ食べ放題の80品目ディナーバイキング
- お世話になりました。
- 【部屋】広いお部屋でしたが、トイレの段差が気になりました。足が悪い人など使いづらいと思います。 【対応】フロントの方が新人の人らしく、笑顔などはなく早口でホテルの説明を受けたので、何度か 聞き返す事になりました。となりのカウンターの方との違いにびっくりです。 【食事】お皿などすぐに片付けていただき、食事係の人の対応はありがたかったです。 品数やお味は普通でした。 【風呂】人それぞれだと思いますが、私にとっては良い温度で入りやすかったです。 脱衣所もきれいにしていただき、使いやすかったです。 【眺望】残念ながらお部屋からは外の景色が見えませんでした。レストランも夜だったので外がかすかに 光っているていどでした。 【環境】スキーシーズンのわりには雪が少ないせいか静かな感じがしました。卓球が無料はありがたいです。 気楽に使用できました。 【総合】せっかくのビュッフェを、もう一工夫されると更に評価が上がると思います。 受付の方以外のスタッフの方はみなさんとても感じが良かったです。
- 宿からの返信
- yukiki様 この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、フロントスタッフの応対につきまして大変申し訳ございませんでした。 早急に対応して参ります。 お客様から頂いたご意見は、社内で共有させて頂き、今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 リゾートホテル蓼科
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ID: tei
- 部屋
- 2
- 対応
- 1
- 食事
- 1
- 風呂
- 1
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 富士を望む海辺の宿 山三ビュウホテル
- プラン名
- ≪モニター半額！13,889円⇒6,945円≫お取り寄せ氷温熟成和豚のしゃぶしゃぶ１泊２食付き美食プラン
- 悲惨な宿
- フロントのチェックインから不安要素が沢山でしたが、とにかく酷かったのは食事です。しゃぶしゃぶプランでしたが、しゃぶしゃぶ以外は殆どおかずなし。しゃぶしゃぶは固形燃料が小さすぎて煮えないまま終了。従業員の方を探しにいったが居なく。結局食べれませんでした。お風呂も露天風呂は鍵がかかっていて使えない。部屋の案内も全て中国語。モニターアンケートとやらは渡されませんでした。モニター半額プランとは嘘なのでしょう。トク一さんはこんな宿を載せると信用無くなると思います。やめた方がいいと思います。
総合
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ID: yukiki
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 美人の湯と信州産まつたけ料理 松茸山荘
- プラン名
- 【東山館】豊潤な松茸を堪能！松茸料理４品会席コース★休前日も同料金★
- 楽しめました
- 宿のみなさんの温かいおもてなしに、ゆっくりと楽しむことが出来ました。 お風呂はちょっと熱めですが、泉質が良く、朝晩２回入りました。 マツタケは美味しいのですが、欲を言えば、やはり旬な時期ではないので、冷凍保存特有の香りがしました。 味は濃かったですが、ちょっと残念。お料理全体的には美味しかったです！ 今度は秋に是非訪れたいです。
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ID: yukiki
- 部屋
- 2
- 対応
- 2
- 食事
- 1
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- いろりの宿 蓼科パークホテル
- プラン名
- ＼★団体キャンセル発生!!11/15[土]最初から超最安値&14時チェックイン特典付★／40種囲炉裏炭火焼バイキング&温泉満喫♪
- 色々びっくり
- 着いたとたんに館内が寒い！部屋までの廊下も寒い！お風呂までの廊下はダウンがないときついし、脱衣所は極寒。11月でこれなので冬だとどうなるのでしょうか？ 脱衣所のトイレは常にペーパーが無く、マッサージ機も動くけど壊れてました。 部屋の金庫も立てつけが悪く開かなくなると怖いので利用できませんでした。 食事はバイキングで、19時の時間でしたが、行ったらほとんどないし。美味しくないし。 朝雲海が見れたのが、かろうじてよかったです。 いくら安くても近年まれにみるホテルでした。
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ID: yukiki
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 2
- 風呂
- 5
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 上山田温泉 やすらぎの湯宿 ホテル雄山
- プラン名
- 【とろり美肌の湯満喫!!】お得な2食付プラン・和室利用
- 温泉を楽しみましょう
- 温泉は最高です。 お料理はお世辞にも美味しいとは言えませんでしたが、ホテルの方たちの人柄は凄く良かったです。
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ID: yukiki
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 下田ビューホテル
- プラン名
- 【秋冬限定】下田名物いけんだ煮味噌＆金目鯛付プラン
- 最高でした！
- 急遽河津桜を見たく予約しました。 ホテルの入り口は国道から少しわかりずらかったですが、ホテルに着いてからは素敵な時間を過ごせました(*^^*) 特に、スタッフの方々の対応が素晴らしく、300点満点です！ また利用したいと思います(^^) ただ、一つ残念だったのは、構造上仕方ない事だと思いますが、お風呂がカラオケのお部屋と近く、夜になると脱衣場が音洩れで場末のスナックみたいな雰囲気になってました。リフレッシュしに来た者には残念でなりませんでした。
- 宿からの返信
- この度は、ご宿泊またご投稿の程有難うございます。トクートラベルのお客様は間際でのご予約が多いのですが、突然のご予約でもしっかりとした対応が出来るよう準備しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。