会員クチコミ情報

総合
5

ID: おだだごう

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4061458
宿泊施設
箱根宿 夕霧荘
プラン名
★夏休み限定!!★《子供半額!!》&《貸切風呂無料!!》&《花火セット付!!》夏の思い出プラン♪
また泊まりたいです。
8/19に家族で一泊させていただきました。 チックインしてからチックアウトするまで、一度も嫌な思いをすることなく過ごすことが出来て感謝しております。 旅館のスタッフの皆様本当にありがとうございました。 チックインをして、きちんと説明の冊子を読まずに家族風呂に行ってしまったのですが、まだ家族風呂に入れない時間だとその場に行って気づきました。 そこでばったりお会いした仲居さんは、嫌な顔をしないで準備が出来ているのかスタッフの方に確認して下さって、「もう大丈夫ですよ。」と言って入れて下さいました。 施設内もお部屋も掃除がとてもいき届いていて、大変気持ちが良かったです。 お風呂も気持ち良かったです。。。 担当の仲居さんは小さい子どもにも優しく接して下さって、子連れの私たちにも色々気遣って下さる方で嬉しかったです。子どもたちもとても嬉しそうでした。 サービスでいただいた花火は夜、旅館の前でさせていただく事も出来ました。これは家族のいい思い出になりました。ありがとうございました。 どのスタッフの方もすれ違う時、必ず挨拶して下さるので気持ちが良かったです。 また、チックインで一度だけ対応していただいた方は(もしかしたら支配人さんでしょうか?)、チェックアウトで顔を見ただけで「OO様、ありがとうございます。」と名前を当たり前のようにおっしゃいました。 これには主人も私も驚き、感動してしまいました。 家族みんなが「また来たい」と思った素敵な旅館でした。