総合
5
ID: ミニクーパー
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4125005
- 宿泊施設
-
大市館 裕貴屋(旧 くつろぎの宿 裕貴屋)
- プラン名
- 【トクー!限定マル得プラン】平日限定・アンケートに答えて頂くだけでお得♪
総合
4
ID: ピヨコ
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4117884
- 宿泊施設
-
伊豆熱川温泉 ホテル志なよし
- プラン名
- 志なよしスタンダードプラン★金目鯛姿煮付き【お部屋食】&【7種の温泉】も楽しめちゃう♪.
総合
5
ID: はくべい
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4114452
- 宿泊施設
-
河津谷津温泉 お宿 花海月
- プラン名
- 【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】大切な人と過ごして欲しい至福の時間・・・。絶景☆角部屋の超絶景半露天客室をお約束!金目鯛、伊勢えび、地魚のお刺身舟盛り付の厳選素材こだわり懐石料理ぷらん
総合
3
ID: はくべい
- 部屋
- 3
- 対応
- 2
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 1
- 環境
- 2
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4112228
- 宿泊施設
-
B&Bパンシオン箱根
- プラン名
- 2015年◆1日5室限定◆朝食付き3,000円~『得々』プラン
総合
4
ID: もんすけ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4103389
- 宿泊施設
-
魚山亭 やまぶき
- プラン名
- 【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】地物の山菜・旬の素材!!丹沢名物♪お料理味わいプラン
総合
4
ID: はくべい
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 2
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4103130
- 宿泊施設
-
天然温泉源泉掛け流し ジェムスティーイン伊豆高原
- プラン名
- ★★【上質御宿】2人でなんと3,000円!!★★【トクー!初参加+3周年=初夢「ダブル記念」プラン】
- 宿からの返信
- はくべい様
この度は、数あるペンションの中からジェムスティーイン伊豆高原をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
また、数々のご指摘、お褒めの言葉を頂戴できますこと、心より感謝申し上げます。
今回ご宿泊頂きました素泊まりプランは、当館の温泉をお手ごろ価格で知って頂くということを目的として、作成いたしました。
当館自慢の温泉をお褒め頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
2つある貸切温泉を同時に溜め始めますと、15分程のお時間を頂きますが、1つだけ溜めている場合は、5分程で溜まります。毎回お湯を完全に入れ替えてしまうので、お客様のお時間を頂いてしまいますが、本物の温泉をお好きな温度・お好きな湯量でお入り頂けますので、オープン当初からご好評を賜っております。
お部屋に関しましては、清掃で至らない点があったようで、申し訳御座いませんでした。
今後の清掃強化をしていくと共に、ドライヤーを専用のお部屋でご利用頂けますよう、呼びかけを徹底してまいります。
これからの伊豆高原は桜が咲き誇ります。東海地方でもかなりの人気を誇る桜並木を見に、是非いらしてください。
「いつでも気軽にお越し頂ける宿」を目指し、これからも【日々これ丹精】を忘れることなく業務に励んでまいります。
この度のご宿泊、誠に有難う御座いました。
総合
2
ID: はくべい
- 部屋
- 2
- 対応
- 1
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 1
- 環境
- 2
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4101646
- 宿泊施設
-
アパホテル<横浜関内>
- プラン名
- 焼きたて(^^ クロワッサンが人気の朝食バイキング
総合
3
ID: はくべい
- 部屋
- 2
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4098625
- 宿泊施設
-
**************
- プラン名
- ★超激安☆ 素泊り 限定 3500円ポッキリ!! ★
- 宿からの返信
- 先日は樺川荘本館にお泊まりくださり有り難うございました。
クチコミも拝見して頂いたにもかかわらず、お客様に残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
節電によりフロアーの電気を消している時間帯があります。確認するのを忘れてしまい暗い状態でお客様をお出迎えするかたちとなってしまいました。
本当に申し訳ございません。スタッフ一人一人が注意を払っていれば防げたと思います。
スリッパ、お布団の件に関しましてもご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋内のことに関しては注意を払ってまいりまいたが、スタッフの慣れや気の緩みがあったのかと思います。これから従業員一同、細心の注意を払うよう努めてまいりたいと思います。
そのような状況の中でも、お客様が当館の良い所を見つけてくださっていたことに感謝の気持ちでいっぱいです。本当に有り難うございます。
フロントのスタッフも喜んでおりました。また、朝の早い時間のご出発だったので無事に着いたかと心配しておりました。
今回は当館の配慮が足りず、また至らぬ点も多くお客様を残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様のお言葉を参考に、より良い旅館を目指しつつ日々励んでまいりたいと思います。
もしまた高松にお越しの際には、よりご満足いただけるように努力して参りますので、ぜひとも当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
樺川荘本館 担当 山崎
総合
3
ID: もんすけ
- 部屋
- 5
- 対応
- 2
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4097953
- 宿泊施設
-
森と湖の宿 湖翠苑
- プラン名
- 大人気!寿司定食たまにバイキングプラン!【現金サービス特価】