• 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア
  • 2024-03-06
  • 1室 2名

下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア

旅館
岐阜県 下呂市幸田1811

日本三名泉のひとつ、ツルツル美人の湯下呂温泉を、温泉街を見渡す絶景展望露天風呂で!

ご夕食はファミリーやカップルにオススメの和洋中50種以上のディナーバイキングが人気!90分間お酒やジュースの飲み放題付!本ずわい蟹食べ放題オプションもご用意しております!※別途料金、要グループ全員申込
もちろん上質な飛騨牛や地産地消の食材を使用した会席料理も!

お食事の後は、累計112万人を突破した笑いと感動と迫力のエンターテイメントショー!ムービングライトやレーザーライト、本格的サウンドシステムの専用会場でお楽しみくださいませ(別途料金) お子様からご年配の方皆様でお楽しみいただけます♪

その他、居酒屋・売店・カラオケボックス・ビアガーデン(夏季のみ)・屋外プール(夏季のみ)など、充実のパブリックもお楽しみくださいませ!

客室数
125
最大宿泊人数
726
築年/改築年
1985年 / 2008年
チェックイン/チェックアウト
15時00分 / 10時00分
送迎
下呂駅⇔ホテル間。 事前にご連絡下さい。
一般情報
・当日のご利用交通機関をお教え下さい
・到着予定時間ごご記載下さい
・お名前は漢字表記でご記載下さい
・未成年の方は保護者が必要となりますのでご申告下さい
・大人1名+お子様でのご予約時 お子様は大人料金となります 表示価格から大人料金までの差額分を現地で頂戴します ご納得の上お申込み下さい
補足・注意事項
【必ずお読み下さい】
・大人の方のみ入湯税150円が別途必要です
・お子様基本料金 小学生=大人の70% 3歳~未就学児=大人の50% 1~2歳=施設利用料2500円込 0歳=無料 ※プランによって異なる場合あり
・大人1名+小学生ご利用時は 小学生は大人料金となります 表示価格から差額の30%料金を現地で頂戴します
・大人1名+3歳~未就学児ご利用時は お子様は大人料金となります 表示価格から差額の50%料金を現地で頂戴します
・表示写真はイメージです イメージと異なる場合もあります
・バイキング夕食時 会場ご利用時間は90分間 飲み放題はセルフサービスで終了10分前までのご提供
・バイキング夕食時 本ずわい蟹はオプションで別途料金が必要 ※一部蟹食べ放題付プランもあり
・会席夕食時 食材アレルギーは事前にご連絡下さい 直前はご対応不可の場合があります 内容によっては対応不可の場合があります
・会席夕食時 お料理画像は複数名盛りの場合があります
・旅行業者様の営利目的のご利用はお断りさせていただいてます 発覚次第キャンセルさせていただきます
住所
岐阜県 下呂市幸田1811
駐車場
200台収容 無料 電気自動車充電器あり(有料、要ケーブル持込み)
周辺情報
  • 温泉寺
  • 禅昌寺

レビュー・クチコミ

4.2/5
253件の総評
客室
3.8/5
対応
4.1/5
眺望
2.9/5
環境
3.5/5
食事
4.1/5
風呂
4.3/5
  • 4 / 5
  • 超破格!和洋中バイキングおトクプラン
  • 2007年6月
書き込み
初めて利用させていただきました。出発する前にこの書き込みを少し読んでいたのですが、やはり部屋が本館3階で景色も何も見えない部屋で、室外機のような音がすごく聞こえる所でした。せっかく高台にあるのですから、夜景が見える部屋などがよかったです。料金が一般の方より安いとそうなんでしょうか?部屋もなんだかカビ臭さがあり不快でした。窓を開けると音がすごくてあまり開けれませんでした。他の方の書き込みにもありましたが、女将らしき人は見かけなかったです。本館と別館を行ききしてもよかったのでしょうか?フロントでは記帳を済ませただけで、後は何の説明もなかったです。料理は充実したバイキングでした。朝食のジュースの種類はもっとあった方がよかったです。
  • 5 / 5
  • 緊急発売!≪トクー会員だけのスペシャルプライス≫最大半額で豪華バイキング満喫プラン★
  • 2007年6月
初めての宿泊で。
●お部屋について●
・場 所…残念ながらウィング棟でも新館でもなく本館の3階の和室でした。     
     トクーの写真は和洋室だったのでちょっと期待した分がっかりでした。

・清 掃…清掃は隅々までしっかりしてあり、安心して宿泊できました。

・トイレ…トイレはウォッシュレットです。

・茶菓子…部屋のお茶菓子はとても豊富で、思わず写真とりました。

・T V…新しくはありません。15年前くらいのものでした。

・眺 望…これには参りました。なんだか空調の設備のようなものやら何やらで
     なんにも見えませんでした。ベランダなんてありません。
     せっかく高台にある旅館なのに、3階和室はだめです。評価1です。

・困難点…TVの上の蛍光灯が切れ掛かっていました。
     時々思い出したようにちかちかして困りました。

・要望1…洗面のところ(ユニットバスとは別の)に鏡はあるのですが、棚がなく、
     眼鏡や小物などちょっとでも置ける場所が欲しかったです。

・要望2…ふすまの足元など、木材の部分の塗りが相当はげてきています。
     寝たときなど、特に目につきました。清掃はとてもよくできているので、
     それだけでも塗っておけば、古くてもよりいっそういい部屋に感じるのでは
     ないかと思いました。

●食事●
・味、量…朝、夕バイキングです。思っていたよりも種類が多くてよかったです。
     ローストビーフが美味しかったです。

・飲み物…お茶、お水、珈琲のみ無料。あとは有料でした。
     梅酒フェア、とかのドリンクに関する期間特集もあってよかったです。

・対 応…研修中のアジア系外国人をよくみかけました。まだぎこちなかったです。

・写 真…食事中、記念写真を撮影されたのですが、食事も終わりかけだったので、
     もうちょっと早く着て欲しかった。順番に回った結果だと思うので仕方ない
     と思いますが、料理もなく、かにの殻をつんだ状態の写真となってしまった
     ので結局買いませんでした。帰りにフロントで1000円でした。

・要 望…夜のバイキングは、もう少し手の込んだ見栄えする内容のものが出ると
     いいなぁ、と思いました。豪快さとともに、繊細さもほしいなぁ、と。

・疑 問…朝食をすませて部屋に戻って休息していると、どこからか分かりませんが、
     「ご朝食の用意が出来ておりますので…」という電話がありました。
     もう食べた旨を伝えるとなんだか謝ってましたが、どういう管理になってる
     のか、本当に伝えたいお客さんにはちゃんと伝わったのか気になりました。

●周辺環境●
・総 合…温泉街からは離れているので、歩いて外に出かけるのはかなり困難です。
     無料で駅への送迎バスがあるようですが、基本的にはホテル内で過ごすと
     いった感じになるでしょう。館内施設が結構遅い時間まで充実してました。

●お風呂●
・展望風呂…露天風呂は広くて景色もよく、昼と夜と両方入るといいと思いました。

・湯の森 …ジャグジー風呂とか気持ちよかったです。露天もありました。

・その他 …館内のお風呂は24時間入れるのでとてもよかったです。
      別館のお風呂もありましたが、今回は利用してないです。

・不 満 …上記の別館を利用しなかった理由のひとつに、何も案内がなかったことが
      あげられます。トクーや、部屋の案内カタログにも載ってはいましたが
      受付でのフロントでは一切説明がなく、送迎バスや利用時間などが
      どうなってるのか、こちらから聞かなければ分からない状態でした。
      案内などを見ないお客さんは、おそらく存在すら気がつかないで帰って
      しまうんじゃないかと思います。フロントに、それらしき案内も
      ありませんでした。普段、どのように説明しているか分かりませんが
      私たちには一切説明はありませんでした。

●スタッフの対応●
・フロント…上記したように、別館については案内がありませんでした。
(不満)  ホテルの目玉(らしい)ニューハーフショーについてもきちんと説明がなく
      これも結局見ずじまいでした。
      それから、ホテルの売店などのほとんどの施設を部屋付けで利用できた
      のですが、その説明もなく、分かるまでずっと小銭をもって歩いてました。
      先に言ってくれればもっと楽に動けたのに、と思えてなりません。
      なんだか受付のフロントは非常にあわただしくて、用件だけささっとすま
      して、はい、次の人ー!って感じが否めませんでした。
      旅館などでよくある「お部屋係り」もなく、荷物も全部自分で運びます。
      まぁ、それはホテルのシステムとしてそういう体制をとっている、と言う
      ことだとは思うのでかまわないのですが、その分「お部屋係」が説明する
      であろう内容をフロントできちんと説明、案内するべきではないかと思い
      ます。仲居さんや女将が薦めてくれたから、別注の料理を頼んでみたり、
      館内の景色のよいバーでお酒を飲んでみる気になったり、居酒屋でお酒や
      ラーメンを夜食に食べたりってのはよくあることです。
      なのに、アルメリアさんでは非常口の案内すらありませんでした。
      これは問題なのでは?
      あと、トクーで予約したせいなのか分かりませんが、最初、予約者名簿に
      名前がなかったようです。トクーの予約の用紙を出すまで分かってもらえ
      ませんでした。もたついたことについて「申しわけありませんでした」と
      すぐに謝ってましたが、泊まれなかったらどうしようかと思いましたよ。

・その他 …フロント以外のスタッフについてはとてもよかったです。アジア系外国人
      スタッフは、あまり笑顔がなく、微妙な感じでしたが。一生懸命さが
      伝わってくる外人スタッフと、最低限やることしかやる気がない雰囲気の
      外人スタッフはやっぱり差がありますね。あっ、日本人のスタッフは
      とてもよかったです。スタッフと交わした会話で、もう一回来ようかなー
      という気にさせられました。フロントもいろいろ不満を書きましたが、
      フロントスタッフ個々の対応が悪いと言うよりも、フロント全体の体制、
      しいてはアルメリアさん全体の体制を考えるべきだと思いました。
      フロントスタッフ自体は笑顔で一生懸命でした。その点は◎です。

・女将さん…一度も顔を見ませんでした。完全なホテルではなく、温泉旅館って感じの
      体制をとってみえるので、一回ぐらいは顔出して欲しいですね。大手の
      旅館でも、きちんとやってるとこはやってます。女将と若女将と支配人と
      って感じで手分けしてるとこも過去にありました。もちろん宿泊値段に
      かかわらず。バイキング会場、せっかく舞台まであるんだから、壇上から
      失礼しますって感じででもいいから、顔出してくれると、ほんとにお客
      さんを大事にしてるんだなーって思えるし、また来ようかなーって気に
      もなるもんです。

●総合●
・対費用満足度
     …ほぼ満点です。細かいことはいっぱい書きましたが、当日宿泊だったし、
      この値段でこの内容なら大変よかったです。
      
・要 望 …アルメリアは新館、本館、本館のウィング棟とあるようです。
      階によっても棟によっても部屋や景色がかなり異なります。
      写真が違ったりすると無駄にがっかりするし、トクーの案内の中に、
      どこの部屋かくらいわかるとありがたいです。
      
  • 3 / 5
  • 緊急発売!≪トクー会員だけのスペシャルプライス≫最大半額で豪華バイキング満喫プラン★
  • 2007年6月
クチコミ情報のとおりでした。
部屋等:部屋は10畳もありくつろげましたが、テレビは14インチ程、冷蔵庫はペットボトルも入らないので少し残念です。お布団は敷布団はカバーがありましたが、掛け布団は羽毛?なのかカバーがありませんでした。8時頃、布団を敷きに来てくれましたが、部屋の説明書きに何も書いていなかったので、もう引いてしまいました。また、部屋にはトイレがありましたが、ユニットバスのため扉の下が少し開いているせいか、部屋が少し臭いました。

食事:朝夕バイキングでした。数も量もありました。味は近所のバイキング並です。でも十分です。

お風呂:8階露天風呂の景色は下呂を一望できます。夜景も最高です。泉質は、姉妹館の「みのり荘」には負けますが温泉を満喫できます。

眺望:今回は、3階の30*号室でしたがクチコミ情報のとおり、すぐにカーテンを閉めました。

周辺環境:駅前から温泉街という雰囲気を味わえます。

総合:土曜日でもあり費用対満足度は5点でしたが、やはり、旅館の醍醐味の部屋からの眺望が、朝夕望めない事と、エレベータで5分も待たされたことが残念です。しかし、下呂を楽しめる旅行になりました。








施設・設備情報

宿泊施設の種類詳細

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