• クチコミ件数
    143
  • 平均点
    4.17
  • 部屋
    3.31
  • 対応
    4.47
  • 食事
    4.15
  • 風呂
    3.99
  • 眺望
    2.51
  • 環境
    3.96
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
4

ID: クック

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4121389
プラン名
現金特価!【特別限定プラン】メインの料理が信州牛でこのお値段!【期間限定】

よかった

上高地のハイキングの宿にいと思い泊まらせていただきました。
ハイキングにはとても良い場所で便利です。
従業員の方もみんなとても親切でした。
部屋は広くはなかったですが暖房もあり温かく、食事もお風呂も満足でした。

総合
4

ID: もくさん

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4092126
プラン名
【大好評!】信州牛フェア開催特別限定プラン☆

満足でした

この価格で美味しい食事でした。
豪華なホテルではありませんが、満足できるホテルでした。
フロントの方に親切に相談に乗っていただきました。

総合
5

ID: T・Y

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4021243
プラン名
≪上高地・乗鞍岳の紅葉が見頃!平日限定で更にお得!≫秋の2食付きプラン★和室タイプ

よかったです♪

主人ともどもとても満足しました♪
お部屋は内装も新しく気持ちよく過ごせました。
お風呂が24時間使用できるのがいいですね。
3回も入ってしまいました♪
露天風呂が少し狭いので、込み合う時間を避けて入るのがいいと思います。
お食事も、夕食・朝食ともに大変おいしくいただきました。
無理なお願いも快く聞いて下さり、感謝・感激♪
大満足でした。
スタッフの皆さま、たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
また来たいです・・・☆

宿からの返信
お褒めの言葉をたくさん頂いて、本当にうれしい限りです。
もっともっとお客様に満足して頂けるようこれからも頑張っていきたいと思います。
本当に有難う御座いました。
総合
5

ID: 台風一家

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4017507
プラン名
新緑の上高地・乗鞍を満喫☆信州馬刺し・山菜天ぷら・旅先ならではの信州郷土料理2食付

久々の家族旅行

久々の家族旅行で、長野方面に計画を立てました。
トクーで調べてすぐに家族全員一致で上高地ホテルに決まり、
すぐトクーの会員に申し込み、予約を入れました。
ホテルに着き、アットホームな感じでホッとしました。
お風呂も、室内と露天風呂が1つずつあり、
露天風呂は緑の中でゆっくりでき、身体の芯からリフレッシュできました。
食事も、長野県の特徴を活かし、目も舌もお腹も大満足で、
アルコールの量も増え、そのまま一階のバーで息子と二次回突入!!
そこでイギリスとアメリカの方と意気投合し、夜遅くまで飲んだにもかかわらず、
嫌な顔1つせず、笑顔で接していただいた支配人、有難うございました。
翌日の朝ごはんも美味しく頂きました。
今度は別の季節に泊りに行きたいと思います。
その節はご迷惑をお掛けすると思いますが宜しくお願いします。
良い家族旅行が出来ました。本当に有難うございました。

宿からの返信
この度は御宿泊頂き本当にありがとうございました。

大変良い評価、クチコミを頂戴しスタッフ皆で喜んでおります。

お父様と息子様が仲良くお酒をお飲みになり、支配人にとっても楽しい時間だったと申しておりました。

本当に素敵な御家族で、記念写真まで御一緒させて頂き私共にとっても思い出に残るお客様でした。

新緑の季節、秋の紅葉も大変綺麗です。

お疲れになった時、リフレッシュしたい時に思い出して頂けたら光栄です。

私共ずっとここにおりますので、またお会い出来ます事を楽しみに、このご縁が続きますようお待ち申し上げます。

心からありがとうございました。
総合
5

ID: くま

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
4015460
プラン名
★★6/14[土]緊急特売!新緑と残雪の上高地へ気軽に♪旬の素材を使った自慢の会席料理2食付★★

改装して綺麗になっていました

上高地の観光に、直前割引で利用しました。
他のクチコミで、施設が古いとの話が多かったので、あまり期待はしていませんでしたが
「値段のわりには意外と良かった」と思います。
最近改装したそうで、施設内はすべて綺麗になっていました。畳も布団もカーペットも新品、タオル地の室内着も快適でした。
窓の外はすぐ雑木林ですので、景観はいまひとつ。
食事は岩魚の塩焼き、山菜の天ぷら、鴨の鍋、珍しいところでは蜂の子もありました。料理の説明をしてくれると、もっと良かったかな。
量が多くて食べきれなそうだったので、ごはんをおにぎりにしてもらえるか聞いたところ、快く応じてくれました。
お風呂は大きめの内風呂と、外に小さめの露天風呂があります。満室だと少々手狭かもしれませんが、この日は宿泊者が少なかったのでゆっくり入れました。24時間入れるのも嬉しい。
なにより良かったのは、上高地行きのバス停が目の前で交通便利だったこと。
上高地を満喫できました。

宿からの返信
御宿泊いただき有難う御座います。
今年のオープンより館内の修復工事、備品の取り換えに力を注いで参りましたので、お客様からこの様なお声を頂き、大変嬉しい限りです。
現在、1Fの客室を洋室に改装しており、7月中にはまったく新しいモダンなお部屋を提供させて頂ける予定です。
景観だけはどうやっても変えることはできませんが、改善出来る所は精一杯し、お客様に良い思い出を残して頂けるホテルになります様、スタッフ全員で頑張りたいと思っております。
また、上高地へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
本当に有難う御座いました。
上高地ホテル
支配人 横山大祐
総合
5

ID: ふみさん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
3344753
プラン名
トクー!市

お世話になりました

先日はお世話になりました。スタッフの対応も良く、食事も丁度良く、蜂の子は良かった。そして、何より上高地にすぐアクセス。いい時間をすごせました。

総合
4

ID: てるとも

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
3343613
プラン名
お得な2食付プラン

お世話になりました

思っていたよりもきれいで立派な建物でした。上高地へのアクセスも目の前がバス停なので非常に快適、上高地に行くときはまたりようしたいと思います。
料理は信州の食材を使っているものは非常においしかったですが、蜂の子はなれないせいか、残してしまいました、ごめんなさい。お刺身は思い切ってやめてしまうというてもありますね、上高地だし。
お風呂は岩風呂は快適、熱いと思っていたのですが、私にはちょうどよい感じ。家内は熱いと言ってましたけど、要は好みだと思います。
ホテルの方の対応は非常に丁寧で感じがよかったです。
部屋はペンションのような感じですが、8畳に4人分の布団を敷くと暖房の噴出しに布団があたってしまうので、要注意です。ちょっと気になって暖房を消して寝ると少し寒かったです。
トータルでは非常に満足。子供達もまた行きたいといってました。

総合
4

ID: 二人旅

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3342857
プラン名
★直前予約がお得!【最大30%off!】プラン★

いつもながらありがとうございます。

昨年の5月連休の続き今年もまた、お世話になりました。
前日までどこに行こうかと、思案していましたが結局は上高地になり、
宿は、やはり「上高地ホテル」迷わず決めました。
当日、朝9前に到着し、車をホテルに預けて上高地へ!
上高地へのアクセスはとても便利です。
夕食もとてもおいしく頂けました。
来年の連休もと思っています。

総合
5

ID: 小旅行好き

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3342837
プラン名
★直前予約がお得!【最大30%off!】プラン★

満足です。

GWに上高地の旅行に行きました。上高地旅行の基地として絶好のロケーション。白骨温泉までも車で15分。申し分ありません。スタッフの対応も満足できました。本当にありがとうございました。次回もぜひ利用したいと思います。

総合
4

ID: コロコロ

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
3330302
プラン名
お得な2食付プラン

くつろげました

上高地の散策に行くにはもってこいの宿でした。泊まる日の朝から車を泊めさせて頂け、どこからバスに乗るかなど丁寧に説明してもらえ、とても助かりました。
宿はやや老朽化してはいるもののきれいに清掃されてました(トイレの換気扇の埃が気になったのと暖房便座がこわれて冷たかった)カモシやサルが出るかもしれないと楽しみでしたが、窓が曇りガラスなので外が見えなくて残念でした。
お風呂は温泉熱めで自分たちで加水するようですが露天からの景色もまあまあで、アルカリ泉のお湯でお肌がスベスベになりました。
食事はどれもこった和食懐石で関西風の味付けでしたが薄過ぎず、お酒が進みました。ただ我が家にとってはご飯がやや硬めでした。朝はおひつで自分でご飯をよそるほうが気兼ねなく食べられる気がしました。
スタッフの方はとても感じがよく高級ホテルにいるような感じのよさで、かといってかしこまってなくとにかくすばらしかったです。
トクーの中ではやや高めですが、上高地に行く機会があったらまた泊まりたい宿でした。

総合
5

ID: 9880

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
3327302
プラン名
お得な2食付プラン

上高地へ便利

クチコミを見て予約を決めました。期待通りで良かったです。
館内がいろいろ工夫されていて快適に過ごせました。

総合
4

ID: ナッキン

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3326878
プラン名
★直前予約がお得!【最大半額!】プラン★

お世話になりました♪

クチコミ情報どおり皆さんとても親切で感じの良いホテルです。
上高地行きのバス亭も目の前でとても便利 d(^_^o)
温泉は24時間OKだし、食事も美味しい。
でも、お肉とお魚がアツアツだともっとうれしいかなぁ~。

近くで釣りができるそうなので、次回はチャレンジしようと思ってます。

総合
4

ID: みーあー

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
3322514
プラン名
★直前予約がお得!【最大半額!】プラン★

ほぼ満足です

2泊3日でお世話になりました。
口コミとおりの宿でした。

総合
5

ID: 大仏

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3321562
プラン名
★直前予約がお得!【最大半額!】プラン★

有難うございました

沢渡中のバス停に近いのでとても便利でした。
そして何よりも朝夕のお食事が美味しく品数の多い事!夫婦共々少食なので、手の込んだお料理を残してしまって申し訳ありませんでした。
機会がありましたらまた宿泊したいと思います。有難うございました。

総合
5

ID: やがみ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3318460
プラン名
★直前予約がお得!【最大半額!】プラン★

お世話になりました。

直前予約でお世話になりました。
他の方のご指摘のとおり,建物の成熟や風呂の熱さなどマイナス要因もありますが..
スタッフの対応と食事については満点です!

実は忘れ物をしてしまったのですが,丁寧に梱包して送っていただきまして,本当にありがとうございました。
立地で苦戦しているかと思いますが(沢渡には駐車場とバス停しかありません),その分上高地より安く宿泊できるので,また利用したいと思います。

総合
5

ID: カバQ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
3316580
プラン名
★直前予約がお得!【最大半額!】プラン★

最高のオモテナシ

上高地までの散策あり、食事も最高、スタッフも最高、風呂も最高、お肌すべすべ、とにかく値段の割には、いたりつくせりと言ったところでしょうね。 また、お邪魔したいと思っております。

総合
5

ID: なお

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3317067
プラン名
★直前予約がお得!【最大半額!】プラン★

ありがとうございました

二回目の利用ですが、前回同様大変快適にすごさせていただきました。沢渡に13時ごろ着きましたが荷物を預け駐車場を利用させてもらい身軽に上高地行きのバスに乗れました。17時ぎりぎりのバスまで散策し入浴後に夕食。夕食は懐石風にかなりの品数をご用意いただき、満腹になりました。娘は小学生とあり、わざわざお子様ランチを用意していただきました。
ハンバーグはとても喜んでいました。
お風呂は温泉で気持ちよかったです。ただ若干内風呂の温度が高いのと外風呂のお湯の葉っぱや虫は少し気になりました。布団もご飯を食べている間にしいていただけました。部屋も新しくはありませんが広くて清潔でした。
 総合的に立地もスタッフもサービスもよく上高地散策に方にはおすすめです。
最後に今回の旅行の周辺情報です。松本から沢渡へ向かう途中ですが、新島々をこえて二キロほど沢渡方面に行った前淵というバス停の先の右手に「つつき」という立ち食い蕎麦屋ののぼりがあり入りました。立ち食いといっても店内は椅子があるセルフ方式で、ここの信州そばがたまたま入ったにもかかわらずとても安価でおいしかった!!
ひやしそばがおすすめです。
上高地への道を急ぎしかもおいしいそばを食べたい方は一度お試しを!すっかり気にいり我が家は帰路でもここに立ち寄りデザートのゴマソフトまで堪能したうえ、店内で直販していたアスパラガス(100円!)をGETして土産にいたしました。次回も行きたいです

総合
5

ID: ひでまる

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
3316826
プラン名
★直前予約がお得!【最大半額!】プラン★

とてもよかったです

ゴールデンウィーク中の4月30日に上高地のこの様な宿が前日に予約できて驚きました。クチコミを見たところ、部屋は期待できないとの事でしたので、あまり大きな期待を抱かずに到着して、部屋に通されると、きれいに掃除された小奇麗な部屋でしたので、費用対効果ではとても良かったです。風呂も24時間温泉で楽しめました。食事も豪華ではないものの、とても美味しく満足できました。半額プランでの宿泊でしたので総合的にとても満足がいきました。特にスタッフの対応はとても良かったです。この場を借りてお礼申し上げます。

総合
4

ID: 二人旅

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3316920
プラン名
★直前予約がお得!【最大半額!】プラン★

また泊まりたい

上高地ホテルは、前日の予約でしたが、心良くお世話いただき大変有難く思いました。上高地へは、二十数年ぶり の旅行でしたが楽しい旅となりました。今度は、秋の紅葉の時にまたお世話になりたいと思いました。
部屋 3 二人では十分ですが、3人以上になると若干狭い気がします。
対応 4 接客等で、気を使ってくれている所が見られました。
食事 4 分量ともちょうど良い感じでしたが、若い人には少しもの足りないと思います。
風呂 3 小さいながらも露天風呂を完備していて、ゆっくりお風呂を堪能することが出来ました。
眺望 2 場所的に眺望を望んで宿泊するところではないと思っていましたので、気にはなりません。
環境 4 上高地への一番近い宿ということで選びましたが、正解でした。バス停もすぐそばで便利が良かったです。
総合 4 前日予約と、値段を考えると中々のもんだとおもiました。また、泊まりたいと思えるホテルのひとつです。

総合
5

ID: YUMI

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
1040451
プラン名

大満足!

今回上高地観光をして宿泊させていただきました。
あまりホテルに期待はしていなかったのですが、
スタッフの方の対応がとても良く、食事も温かいものは
温かいうちに運ばれ、種類も沢山ありとても美味しかったです。
温泉もとても良く疲れが癒されました。24時間入浴できるのも
良かったです。お部屋からの景色は残念でした。
上高地に行くにはとても便利で良いところなのでまた宿泊したいと思います。
ホテルの皆様ありがとうございました。