• クチコミ件数
    117
  • 平均点
    4.55
  • 部屋
    4.42
  • 対応
    4.55
  • 食事
    4.26
  • 風呂
    4.36
  • 眺望
    2.79
  • 環境
    4.58
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
2

ID: みっちやん

部屋
3
対応
1
食事
3
風呂
4
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
4092502
プラン名
\6月30日[土]大幅値下げ!!/★なんとっ最大43%OFF!!★城崎で過ごすお得な休日♪

城崎で宿探し2

機会があり、2度めの宿泊。

一度だけ来る方には良いかも。

今回の係の方は、キサクで優しい方でしたが、所作から客室係に不慣れなのが覗われました。

仲居頭さんでしょうか、細やかな気遣いもいただきました。

2週間で夕食が落ちましたね、内容を変えての金額off表示はいかがなものでしょうか。

1万5千円を払っても、泊まるか?お試しでしたので、残念です。

前回、今回とも2名なので9500円かな。

宿側が宿泊者を選ぶのであれば、募集内容を考えられてはいかがでしょう。

声掛けなしに、ふすまが開いた時には、。本当に驚きましたよ!

こちらが城崎の1件目で無く良かったです。

何度も行きたいお宿を、気長に探します。

総合
3

ID: みっちゃん

部屋
4
対応
2
食事
5
風呂
4
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
4092500
プラン名
\6月16日[土]大幅値下げ!!/★なんとっ最大43%OFF!!★城崎で過ごすお得な休日♪

城崎で宿さがし

料理が手がこんでいて、とても美味しかったです。
内風呂も景色が良く、無料貸切で快適風が入ればなおグッド。
部屋は清潔で良かった。
立地条件も良かった。
基本の対応は、マニュアル通りで普通。

ただ、客室係の方の、お安く泊まっているお客さん、との言動が感じられ?
機会があれば、もう一度確認してみたい。

こちらが、値段を下げたのでは無く、定価で泊まるかどうかを試しに来た事を理解されているのでしょうか?
イチゲンサンを集めたいのかな?

総合
5

ID: にゃんたろう

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
4081824
プラン名
★トクー限定★!春~夏の城崎温泉まんきつプラン♪

城崎温泉にて

夏休みを利用した山陰旅行の際に城崎温泉に宿泊しました。
[部屋]:古い建物の8畳程度の和室を徹底的にリフォームしたという感じの部屋で、しっかり清掃もされていました。また、他の宿泊客もたくさんおられたようですが、室内は静かだったのでゆっくりくつろぐことができました。
[対応]:たくさんのスタッフがおられましたが、皆さん丁寧に対応しておられ心地よかったです。
[食事]:食事は夕食・朝食とも温泉旅館のオーソドックスな食事といった感じで、丁寧に作ってあったと思います。ただ、おひつのご飯がかなり冷えてしまっていたこと、夕食が夏なのにカニに頼った献立であったことが残念でした。山陰の宿には夏でもカニを出すところが多いのですが、料理の中心となるものにはもう少し季節感があるほうがいいと思います。
[風呂]:1階の離れ(?)に3つの貸し切り風呂があり、男女別の大浴場はありません。3つの貸し切り風呂は、大(10人程度まで?)、中(5人程度まで?)、小(2人程度しか入れない家族風呂)といった感じで、一番大きな貸し切り風呂は1時間単位の予約制となっていました。泉質はおとなしく加水・循環しているようですが、身体がよくあたたまるお湯だと思います。
[眺望]:3階の部屋でしたが、窓からはすぐそばの隣の建物が見えるだけだったので、ほとんど障子を閉めたままにしておりました。
[環境]:城崎温泉の駅・バス停からとても近く便利な場所にあります。おみやげ屋も近くにたくさんあり、ちょっとした買い物ができるスーパーも近くにありますので、買い物などには不便はしないと思います。また、城崎温泉は、町並みを散策しながら外湯の湯巡りができるので退屈しないと思います。
[総合]:直前予約で宿泊したのですが、これはすごいというものはないものの値段に対して全体的にレベルが高い良い宿と思います。

総合
4

ID: 三毛猫

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4077143
プラン名
但馬牛ミニステーキ付★日本海船盛り会席★鮮度のいい地元の魚をどうぞ♪

ゆったりできました!

貸切家族風呂が最高~!
A4ランクの但馬牛ステーキもとても美味しかったです。
大満足でしたo(^_^)/
アメニティグッズがもっと豊富だと良かったなと思いました。

宿からの返信
三毛猫さん

この度はご利用ありがとうございました。
大満足と言う言葉本当に嬉しく思います。
城崎温泉は梅雨の時期ではあるものの、雨も少なく過ごしやすい日が続いています。7月中旬に梅雨があけると夏休みですね。夏休み期間の毎晩のイベント&平日毎晩の花火が上がります。また夏の時期にもお越しくださく。お待ちしております。
総合
5

ID: シオン・けいたママ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4076778
プラン名
★トクー限定★!春~夏の城崎温泉まんきつプラン♪

ありがとうございました

雨の中の到着でしたが、表まで出迎えていただき子供連れだったので本当に助かりました。
お料理は子供達も大人と同じ料理で大満足(^-^)
お風呂は貸切りができたので子供達とゆっくり入る事が出来、当日予約でお世話になりましたが、本当にゆっくりさせていただきありがとうございました。

*マッサージ師さん大当たりでとても上手な方でしたv(^-^)v

宿からの返信
シオン・けいたママ様

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今年の城崎温泉は夏休み期間の7月23日~8月25日まで毎晩、イベント広場にて縁日やゲームをお楽しみ頂けます。日によっては城崎泉隊オンセンジャーのショーや太鼓ショーもあります。また平日は花火が上がります。当館から歩いて徒歩3分で視界いっぱいに広がる大きな花火が御覧いただけますよ!


是非是非またお子様とご一緒にお越しください。お待ちしております。
総合
5

ID: ひまわり

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
4067177
プラン名
★トクー限定★!秋の城崎温泉まんきつプラン♪

感激

大満足しました。仲居さんの但馬弁に癒され 気分は上じょう。価格に対して内容も満足。また 行きたいです。

宿からの返信
ひまわり様
この度は三國屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お満足頂けたということで私どもも大変嬉しく思います。今後もさらにお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同頑張ります!
城崎温泉は四季を通してお楽しみいただける安心安全な温泉街です。春には桜、夏には平日毎晩打ち上げ花火が上がり、秋には紅葉に秋祭り。是非また違うシーズンにお越しください。
お待ちしております!
総合
4

ID: ちりり

部屋
5
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4054676
プラン名
☆料金はシークレット! たっぷり味わう≪但馬牛しゃぶしゃぶ≫満足ぷらん★

ありがとうございました

この度はお世話になりました。広いお部屋をご用意していただき、うれしかったです。
食事は、クチコミ情報でかなり期待をしていましたが、お肉はおいしくいただきましたが、刺身などは、新鮮さを感じませんでした。朝食の味噌汁がすごくぬるくて、残念でした。
お風呂は遅く行くと、電気は消えているのは承知していたのですが、待合のフロアや、広いお風呂の電気のスイッチがどこにあるか真っ暗でわからず、一人だったのでちょっとこわかったです。
でも総合的には、とても楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

総合
4

ID: ゆうこ

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4051153
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】一日二組限定★但馬牛&アワビ★のダブルステーキプラン♪外湯めぐり券付き!

とてもくつろげました!

但馬牛最高においしかったです☆
貸し切り温泉もとてもくつろげました!

総合
4

ID: オンセンジャー

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4051091
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】一日二組限定★但馬牛&アワビ★のダブルステーキプラン♪外湯めぐり券付き!

最高!!

15時頃チェックインさせていただきましたが、早めの到着をお勧めします。
泊まりだけではもったいないくらい、城崎の街は素敵でした。
桜が満開の時期だったので、カニはなくて残念でしたが、4月ならではで良かったです。
外湯めぐりにもちょうど良い季節でした。

宿の方は非常に親切で、旅館もよく掃除されていて綺麗でした。
料理は多すぎず少なすぎず、女性の方も安心できる量だと思います。
なにより但馬牛の柔らかさに感動しました。
また機会があれば是非利用したいと思います。

総合
5

ID: さっちゃん

部屋
5
対応
3
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4039838
プラン名
お得プラン!板長お任せ会席★外湯めぐり券付き★

外湯楽しかったです。

清潔感があり雰囲気もよかったのですがポットに冷水があればもっといいと思いました。
DVDがあって子供が退屈しないのがいいです。
近頃思うのは自宅で地デジを見ていて宿でアナログを見せられると映像の汚さにがっかりするのですがそれがなかったのでとてもよかったです。

総合
5

ID: パパち&ママち

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4035085
プラン名
お得プラン!板長お任せ海山会席★外湯めぐり券付き★

夏休み家族旅行in城崎

お部屋 施設 設備 ハ゛ッチシ!でした♪ヘ゛ヒ゛ー布団を到着時から 用意してあったのにはヒ゛ックリ!!でした(TvT)本当に助かり 有難いお気使い(対応)でした♪アンハ゜ンマンのDVDなどの貸し出しもありでヒ゛ックリ!あいにく雨で出掛けるのに困難で これまた有難いサーヒ゛スでした♪子供達も退屈することなく過ごせました♪スタッフの方もとても親切で アットホームな感じでとても良かったです(^v^*)vお風呂=3つとも誰かが入られていたら 出てくるのを待っていなくてはいけなかったので子供が多い我が家には少しだけ不満(v_v)中にもヘ゛ヒ゛ーヘ゛ットが置いてあったら 赤ちゃんの着替えも 問題なくできたのですが あれば助かるな~~ぁと
でも、評価の通りとても いいお宿で 良かったです(^c^*)/城崎は大好きな所なので また、是非!!利用したいお宿です★★★★★ 沢山の子供で大変御迷惑お掛け致しました(__)なのに  嫌な顔もせず親切に対応して頂き本当に感謝致します♪ 本当に有難う御座いました(^c^*)♪ 

総合
5

ID: ラスカル

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
4026252
プラン名
【カニすき大鍋+カニ料理5品】★おすすめプラン!

お世話になりました

夜遅い到着に対しても最大限の融通をして下さり、おもてなしの心が充分伝わってくる宿です。また老舗旅館としてあぐらをかくことなく、新しいことも少しずつ取り入れておられ、それが自然に流れていくような環境作りをしているところは流石だと思います。館内は古くても手入れが良く行き届いており、貸切風呂も清潔、備品の心遣いも細やかで、旅館としての水準は非常に高く、私も旅の仕事をしていますが、今までの経験上でもベストの部類です。
料理については素人の一見目を引く演出よりも、コストパフォーマンスの高さを感じるもので、この不況時に旅人をもてなす心意気を強く感じました。
安かろう悪かろうの諦めの時代この経営姿勢には高いポリシーを感じました。

指摘したい点があるとすれば次の通りです
①丹前が汚れていて前の方の体臭が残っていた点。
②フロントで配布されている各種割引クーポン券はありがたいのですが、地図がないため場所が良く分からず宝の持ち腐れとなってしまったこと(私の車にはナビがないのです)

あと、温泉街に対しての要望なのですが、各旅館をチェックアウトして街の散策される方が多いと思います。冬は寒く、夏は汗をかくことでしょう。帰路につく前、もう一度くらい外湯に入れていただけると、城之崎全体のもてなし度アップになるのでは?
ご検討いただければと思いご意見いたしました。

又利用させていただきます。非常に良い旅館であるということを口コミで各方面にお伝えいたします。
ありがとうございました。

総合
5

ID: ムーミン

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
4025497
プラン名
【カニすき大鍋+カニ料理5品】★おすすめプラン!

すごくよかった。

1月20日から1泊御世話になりました。
なにもかもよかったです。
2,3きになる件だけいいます。
廊下をあるいていると、多分部下に、怒っている声がしたので、その怒りかたですね。
ちょっとある方面(大阪893)の言葉がはいっていたので、いただけなかったですね。
それと、土産の割引券ですね、商品をかなり買ったのですが、割引券をだすと、
こんなんだされると困ると言われました。
こっちも、売り言葉に買い言葉で出されて困るなら割引券だすなといいましたけどね。
そのふたつです。
あとは申し分ないです、又行きたいと思っています。

総合
5

ID: yh

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4021325
プラン名
お得プラン!海山会席★部屋食★外湯めぐり券付き★

良い宿でした

一万円少しにしてはとても贅沢に過ごせました。とても満足です。

総合
5

ID: かわの

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
4016577
プラン名
【素泊まりプラン】自由に城崎散策。色浴衣付き♪

ありがとうございました

大変気に入りました。
若くて歌が上手でその上バイリンガルな女将さんの心意気が伝わってきました。
うーちゃんにも大変お世話になりました♪
月下美人の開花を見逃したのが残念です(^^)

総合
2

ID: にわとり

部屋
2
対応
1
食事
4
風呂
3
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
3338095
プラン名
カニすき鍋会席で満腹♪カニ2杯使用の豪華プラン

心の宿?三國屋

夫婦2人で宿泊しました。夕食に出されたみかんが、二個とも腐ってました。一つは下の部分が少し腐っていたので気付かづだされたのか?とも思いましたが、もう一つは明らかに横の部分が大きく腐っていました。夕食を下げて頂く時分かるように置いて温泉に出かけました。戻ったら、片付けてあり部屋係のかたは何もおっしゃいませんでした。チェックアウトの時、謝罪の言葉があるかとおもったのですが、報告もされていなかったようで、謝罪なし。おかみらしき方に、一言伝えたら、驚いたように謝罪されました。口コミ情報を見て楽しみにしていただけに、残念です。

宿からの返信
この度はありがとうございました。またご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。みかんの件ですが、分かるように置かれたようですが、係りの者は気が付かず下げてしまったようです。お気づきになった時に一言係りの者かフロントにお伝え頂ければすぐに謝罪、交換をさせていただけたのですが。一言、言葉でお伝え頂ければ気持ちよくお過ごし頂けたかと思うと残念でなりません。
総合
5

ID: こうちゃんママ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
3329428
プラン名
お得な2食付板長おすすめ会席プラン

また泊まります

「心の宿」と命名されている通り、そこかしこに心配りがあり、居心地のよいお宿でした。家族で貸切できるお風呂は部屋数の割りに二つもあり、小さいほうにしか入りませんでしたが、どこかの「大浴場」と変わらない十分な広さでした。風呂上りのタオルかけ、アクセサリー入れなどちょっとした心遣いがとても使いやすかったです。食事もおいしくて、量も適度でした。男性ではちょっと足りないかもしれませんが、女性はちょうどよいくらいだと思います。費用対満足度は◎です。城崎温泉に行くときはまた泊まります。

総合
5

ID: 302号室

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
3320880
プラン名
お得な2食付プラン

みんな行ってみて

 前日に予約して足を運びましたが接客対応も良く気持ちよく宿泊出来ました。リーズナブルな上にカニの時期ではなかったので期待はしてませんでしたが、料理の味も量も大満足でした。貸切風呂も無料の上にいつでも予約なしに利用出来良かったです。総合的に見て大変よい旅館でした。1つ欠点を上げるとすれば・・・部屋からの景色はまったく見えませんでした(窓からは隣の屋根が見えました) 三國屋旅館の方色々お世話して頂きありがとうございました。 またお世話になりにいきます。 

宿からの返信
この度は三國屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また数々のお褒めのお言葉を頂き恐縮です。

お部屋からの眺望は建物自体の問題もありなかなか難しい問題ではありますが、何か工夫してみたいと思います。
又のお越しをお待ちしております。
総合
5

ID: らがー

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3320474
プラン名
お得な2食付プラン

面倒お掛けしました

前日予約の43%オフでしたのでどうかなー?と思いましたが何の問題もなかったです!!
妻子1歳7月と連れて行きましたので迷惑だったとは思いまますが丁寧なプロの対応でした。城之崎温泉は外湯が数箇所配し放題で情緒溢れる町並みを浴衣と下駄で歩くのが非常によかったです!

総合
4

ID: Coco

部屋
5
対応
3
食事
2
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3314385
プラン名
お得な2食付プラン

お世話になりました。

当日は旦那の誕生日で何かサプライズ的な事が出来ないかと、三國屋さんに相談のメールをして地ビールを用意していただきました。宿泊前のメールは三回程になりましたが、丁寧に返信していただき「心の宿」を感じました。宿から誕生日プレゼントも用意くださり、旦那は喜んでおりました。ありがとうございました!!
残念だったことは、旅行の楽しみの食事でした。カニの時期は終わっており、懐石でしたが今まで泊まった何処よりも良くなかったです。量も少なく、一番がっかりしたのは、部屋食でのご飯をお願いする内線を二回もしたのに、実際持ってきてもらったもは一度目の内線から四十分以上後でした。おかずももちろん食べ終わり、ご飯とおしんこで腹をみたしました。お米はすごく美味しいのにおいしさ半減でした。朝食は広間ででしたが、おかずの種類も多く、美味しくいただき満足しました。部屋はきれいにしてあり居心地よかったです。
内風呂は利用してませんが、貸切にできるので4をつけました。お世話になりました!!

宿からの返信
Coco様
この度は三國屋をご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴いたしました。お客様からのご意見を慎重に受け止め、すぐに社長はじめ料理長に伝えました。現在、改善するように話しを進めております。不行き届きや至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらずお褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
総合
5

ID: まめ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
3312805
プラン名
お得な2食付プラン

お世話になりました。

駅から近くて、とっても便利でした。
内湯も貸切できるし、お部屋もとっても広かったです!

部屋食だったので、かなりゆったりできました。
ごはんもおいしかった&量もたっぷりありました。

眺望はいいといえるものではありませんでしたが、
内容にしてはお手頃な価格でした。
こころから楽しめて、いい思い出ができました。

ありがとうございます。

宿からの返信
ご利用ありがとうございました。
心から楽しめて、いい思い出ができたと聞きまして、大変嬉しく思っております。これからも更にお客様にご満足いただき、またいい思い出作りのお手伝いができますように頑張っていきたいと思います。
総合
4

ID: チョーサク

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
3
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
3305447
プラン名
お得な2食付プラン

カニ尽くしで幸せ

内湯の設備はあまり良いとは言えないが、貸切ができる点が良かった。外湯を楽しむ人は気にならないだろう。部屋は清潔感があり、食事は質、量ともに大満足。たくさんのカニ料理で腹がふくれた。

総合
5

ID: のあ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3304686
プラン名
お得な2食付プラン

お世話になりました。

3度目になりますがいつも雨の城崎です。
まあ、雨でもいいんですが今度は傘をささずに歩いてみたいです。
お気に入りの宿「三國屋」さんはサービスに押し付けがましいところがなく自然にくつろげます。
お部屋は清潔。スタッフの対応は親切。食事はおなかいっぱいのカニで満足。おふろは貸切でゆっくりは入れます。部屋からの眺望は雨の温泉街情緒を味わえます。周辺環境は申し分なし。よって費用対満足度は満点です。
ではまた来年お世話になります。
ありがとうございました。

宿からの返信
いつもご利用頂き有難うございます。
気持ちよくご利用頂き感謝しています、城崎の別荘、田舎の親戚と言う
感覚で今後ともよろしくお願い致します。
総合
5

ID: norinaga1204

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3303497
プラン名
お得な2食付プラン

とてもよかったです

5人で泊まりましたが。10畳ほどの和室が二つついた部屋を用意していただき、とてもゆったりと過ごすことができました。食事も美味しいし、ボリュームもありました。場所も城崎駅からあるいてすぐのところにあり、大変便利でした。申し分ありません。大満足です。

総合
5

ID: さまとり

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
3302867
プラン名
お得な2食付プラン

快適でした

今回は結婚1周年も兼ねながらの城崎旅行でしたが満喫できました。
外湯巡りにも丁度よい場所でしたし、内湯も綺麗でのんびりくつろげました。
食事も種類豊富で美味しかったです。大食漢の人には足らないかもしれませんが・・・。私たちには満足な量でした。
また、機会を見つけて泊まりたいと思います。

総合
4

ID: れおまま

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
3302277
プラン名
お得な2食付プラン

お世話になりました

今回も、大変お世話になりました、お料理も沢山あり、満足しました。お部屋が奥でしたのでそれが、少し残念です。子どもの試合を見学する目的で城崎に行き、差し入れのジュースを渡せなく一晩旅館で預かっていただいたきありがとうございました。

総合
4

ID: サンボンゼンコウ

部屋
5
対応
4
食事
3
風呂
5
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
3302488
プラン名
お得な2食付プラン

感謝です。

思いがけなく休みが取れ、前日に三國屋さんが取れラッキーでした。
お部屋も綺麗でスタッフの皆さんも親切でした。お料理はやや少なめかな?でも自分達には
丁度良いボリュームでした。
部屋からの眺めは隣の部屋しか見えませんでしたが外湯巡りを楽しむ城崎としては余り気に
なりませんでした。(外をウロウロしていて余り部屋に居なかった!)
外湯周りに夢中になり内湯に入る事が出来なく残念
一泊二日では足りない感じ・・・
出来れば10時のチェクアウトでは朝の外湯周りがゆっくり出来なかったのが残念でした。
でもまた行きたい宿&温泉街です。
ありがとうございました。

総合
4

ID:

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
-
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
1038949
プラン名

一人だったので期待していなかったのですが、

到着時からていねいに迎えられ、外湯、お勧めスポット、花火(現在毎週火曜・木曜)のよく見える場所等、ガイドブックに載っていないようなことも説明していただき、おかげさまで雨のためあきらめていた花火を愉しみ、チェックアウト後まで城崎を満喫することができました。
食事は小さな器がたくさん並び、多くも少なくもなくちょうどよく、2食とも炊きたてのご飯がとてもおいしかったです。(カニの季節じゃなかったので・・・。)
部屋、眺望、環境は皆さんの口コミのとおりだと思います。
近くには出石、玄武洞、城崎マリンワールドなど観光資源は十分にあり、何度訪れてもいいところですね。

総合
4

ID: マシュマロ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
1038840
プラン名

いいところです・・

玄関先にある人力車がまず目に入り、風情のある旅館だなと第一印象。純和風の旅館で清潔感のある宿です。祖母も一緒だったのですが、仲居さんたちは階段の上り下りの心配りをしてくださり、本来は大広間での朝食を祖母のために部屋食にしてくださりとても助かりました。外湯めぐりも楽しみにしてましたが、内湯もとても良かったです。食事はおいしかったですが天ぷらや茶碗蒸しといったものはなかったです。このような旅館にしては品数が若干少ないのでは?とおもいましたが、これはトクー用だったからかはわかりません。最後に、とてもゆっくりできすばらしい旅館だと評価しますが、仲居さんの、お客の前でのヒソヒソ話は絶対止めたほうがいいですよって思いました。

総合
5

ID: 温泉めぐり

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
1039714
プラン名

よかったです

とても雰囲気のよい宿で、温泉街も素敵でした。

宿からの返信
ご宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝しています。
又のお越しをお待ち申し上げます。
総合
5

ID: leomama

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
1036498
プラン名

次回も

お部屋も広くとてもゆっくりと過ごせました。又機会があればよろしくお願いします

総合
4

ID: あを

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
1033831
プラン名

お世話になりました

チェックイン時間よりも若干早いチェックインでしたが、快く対応いただきました。
エステもお願いしましたが、心地よく、良かったようです。
(メールにてお願いしたときは3500円でしたが、実際には4000円でした。でも、宿の方の対応が良かったので、気にせずにお支払いしました(^^;))
お料理もおいしくいただきました。
部屋からの眺望はお隣の屋根が見えるだけでしたので、点数はあげられませんが、特に問題なかったです。

宿からの返信
ご宿泊頂きありがとうございました。「お部屋でエステ」のお代金、私の連絡ミスで失礼致しました。
4000円を3500円のお試し期間の時の料金でさせて頂きますとメールでお返事したにもかかわらず
4000円頂いてしまったようです(次回からは4000円となりますが・・)
お約束はお約束ですので本日遅くなりましたが500円返金させて頂きました。
本当に申し訳ございませんでした。2~3日中に届くと思います。
これに懲りずにまた来て下さいね。お待ちいたしております。
総合
4

ID: アツシ

部屋
5
対応
5
食事
3
風呂
4
眺望
1
環境
5
宿泊時期
整理番号
1033470
プラン名

温泉街を満喫

宿は駅から温泉街までの通りに面しているので徒歩でもすぐ着く場所にある。部屋は宿泊費が安かった(8,626円)ので表通りには面してなかったので眺望は駄目だったが、トイレはウォシュレット(^^)。風呂は3箇所(全部内湯)だが内鍵式の貸しきり風呂でしかも清潔(^^)!但し24時間は入れない。11:30~6:30までは駄目(>_<)夕食はま~宿泊費通りかな?でも一寸質素過ぎたかも…(^^ゞ。
街としても、お土産屋・遊び場・外湯と色々あり、景色も季節により見所があるので、秋か冬か春に正規の値段でもう一回行ってみたい宿でした(^^)

宿からの返信
ご宿泊有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
総合
5

ID: あいちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
1030160
プラン名

子供達も大喜び

毎年恒例の夫婦お互いの両親を連れての旅行。今年は主人の母が、城崎温泉に行きたいということで三國屋さんにお世話になりました。2歳、5歳、8歳の子供を連れてだったのですが、とても親切に対応して下さって感謝いたします。子供浴衣や無料のビデオ貸し出しで大喜びでした。お料理もおいしかったし、外湯が近いので楽でした。長男が、三國屋さんの内風呂に入りたがっていたのですが、いつも先に入られていて、入れなかったのは残念でしたが、代わりにさとの湯に連れて行ったら、めっちゃ楽しんでいました。朝ご飯もとてもおいしくて、お米がおいしいからみんな何杯でも食べれました。とてもいい思い出をありがとうございました。

宿からの返信
ご宿泊有難うございました。
家族旅行での温泉旅館宿泊の思い出は、
本当に忘れられない思い出が多くあると
お客様より感想をいただきます。家族みんなで
入れるお風呂に入れずすみませんでした。
夏休みは毎日お祭りイベントをしています。
海も近いし、夜の街の夜店や花火、
城崎観光協会のホームページをご覧下さい。

総合
3

ID: 旅好きははこ

部屋
2
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
1028912
プラン名

普通に満足です。

そう悪い点もなく、そして秀でるような良い点もなく、普通に満足です。ただ、眺望は悪かったです。あと、上の階のおとがかなり響いてきましたし、部屋の暖房がうるさかったです。他はそう気になるところはありませんでした。スタッフの方もやさしかったです。

宿からの返信
ご宿泊賜り有難うございました。又のご利用をお待ちしております。
総合
5

ID: オデ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
1028350
プラン名

初めての旅行、楽しめました!

行く前から、寝れないほど楽しみで仕方なかった今回の旅行は、思ってた以上にさらに楽しいものとなりました。お宿の方々も気さくな方が多かったし、お宿の方も建物自体は老舗という感じを残しつつ、リフォームをなさっており、清潔感に溢れておりました。食事の方は、どれも美味しく特に夕飯ではかに三昧でお腹一杯になるほど蟹を堪能させていただきました(笑)ただ行く前はただ食事付とだけ書かれていたので、メニューの説明の方はサイトにも載せておいたほうが良いのではと思いました。お風呂も貸切で快適に使わせていただきました。今回は全てにおいて大変満足させてい頂きました。お世話になりました。ありがとうございました。

宿からの返信
ご利用有難うございました。
楽しい満足旅行が出来たご報告を聞き、
私たちスタッフも喜んでいます。
城崎温泉は7つの外湯巡りが有名ですから
旅館のお風呂は全て貸し切り風呂に致しています。
結構待ち時間もあったりするのですが、お客様皆様が
利用案内に従って、楽しい貸切り風呂で満足頂いているようです。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合
5

ID: やっほー

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1025953
プラン名

家族旅行で温泉に…

ちょうど雪が降る日になってしまいましたが,駐車場までオーナーが傘と長靴を持ってきてくださって本当に感謝でした。従業員の皆さんもよく気を利かせてくださり,毎回ながらにあったかい宿だなぁと思います。外は少し寒かったですが,温泉めぐりを楽しみ,かにも食べさせてもらい満足の旅行でした。また行ける日を楽しみにしつつ城崎を後にしました。三国屋さん本当にお世話になりました。

宿からの返信
雪の城崎はやはり長靴が一番です。
三國屋を定宿にしていただき有難うございます。
夏ののんびりゆっくり外湯巡りぶらぶら城崎も楽しいですよ。
7月7日に御所の湯が開湯です。
素晴らしい外湯になります。是非お越し下さい。

総合
4

ID: (?_?)

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
1024722
プラン名

雪中の玄武洞

 外湯の城崎と聞いていましたので到着早々妻と外湯を2軒回りました。翌朝外を見ると白一色の銀世界でした。玄武洞行きは半ば諦め、昼までどう過ごそうかと宿のご主人?に話したところ、「是非雪の玄武洞と石の博物館は一見に値する」との勧めで、長靴と傘を借用し、タクシーで現地に行きました。足跡ひとつもない新設を踏みしめ白と黒との水墨画のような玄武洞の景観はすばらしいものでした。結婚40年の記念の思い出を心に刻むことができました。 

宿からの返信
雪の玄武洞 思い出の旅が出来て嬉しく思います。
何でも手に入る今の時代に、『新雪を踏んで見た雪の玄武洞は
40周年結婚記念旅行には最高の舞台』だったと思います。
金婚式までお元気でお幸せに。

総合
4

ID: 風邪ひき男

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
1022838
プラン名

氷川きよし??!

初めての城崎でとても楽しみにしていました。宿に着いてすぐ女将さんがでてきて最初から好印象を与えられる宿と接客でとてもいい感じでした。仲居さんもとても親切でおもしろくよく話ができて楽しかったです。料理もおいしかったです。かに!かに!かに!で満足!!ただ個人的に風邪をひいていたものでかにの殻むきに時間がかかり疲れました。宿で風邪が悪くなった時もとても親切にしていただいてありがとうございました。部屋からの眺望は悪かったので次はぜひ3階の窓際の部屋でお願いします。最初から最後までとても感じのいい接客ですごくよかったです。またこさせてもらいたいです。

宿からの返信
満足頂き有難うございます。
次回のご予約の際には備考欄に
『三國屋クラブ・3階 7号室希望』として下さい。
風邪尾治して体調を整えて お越し下さい。
お待ち申し上げます。
総合
5

ID: 乙松

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1020017
プラン名

湯治

初めて一人で城崎に2泊しました。JR城崎駅から歩いてすぐの近さで、玄関横の人力車が印象的でした。お風呂も貸切で、全部で3つあるのですが、すべてゆっくりと入れました。料理も食べきれないぐらいボリュームのある量で、大満足!部屋食だったので他人に気を使う事もなく、よかったです。お部屋もきれいで静かでのんびりできました。当然のことながらスタッフの方々は親切に対応していただきました。二泊三日、十分に温泉、かにと牛と魚を満喫させていただきました。皆さんに感謝するとともに、城崎では宿はここだと決めた旅でした。

宿からの返信
ご宿泊ありがとうございました。 2泊ですとごゆっくり出来たと思います。
城崎での過ごし方は人それぞれですが、
寒い時期は温泉にかぎります。春になると温泉寺ハイキングコース、
日本海での気分転換、外湯巡り等違ったのんびりが出来ると思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合
5

ID: ドラちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1016786
プラン名

最高でした!

今回は仕事がやっと一段落着いての1泊だけのリフレッシュ旅行だったのですが、スタッフの方の対応も素晴らしく、またお料理もとても美味しかったです。
お風呂も貸し切りで入れたのでゆっくりする事ができました。

ホームページの方を拝見させて頂いてリピーターの方が多い宿と書かれてましたが本当にその通りだと実感できました。

また城崎に行った際は是非お世話になりたいと思います。
本当に有難うございました。

総合
5

ID: ルンルン

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
1018862
プラン名

カニツアー

年末に突然の家族旅行だったのですが、とてもいいお宿に宿泊できてよかったです。夕食は食べきれないほどのカニ料理。仲居さんはとても親切でしたし、お風呂も家族みんなでゆっくりと利用できました。小さい子供がいるので、旅行にいくと何かしら不便を感じたり、嫌な思いをさせられることが多いのですが、今回お世話になった三國屋さんではそんなことなく、とてもよい思いをさせていただきました。ありがとうございました。また機会があったら利用させていただきたいです。

宿からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
蟹のお料理をご満足いただき嬉しく思います。
あの蟹の量でもまだ少ないという人もあります。

三國屋は派遣社員を使わず、昔から地元の人が
大勢働きに来てくれています。12室55人定員ですが、
通常は1室に2.5人~3人ですと30人ぐらいで満室です、
それに対して従業員は25名います。定年退職しても
嘱託で週3~4日、日/4~5時間の人もいてお客様への
もてなしを心がけています。3世代お世話になっているお得意様も
あります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合
5

ID: ノア

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
1013845
プラン名

いい御宿です。

清潔なお部屋、いきいきとして親切な従業員、おなかいっぱいのカニ、貸切で使える3つの内風呂など城崎ではコストパフォーマンスNO,1だと思います。
ありがとうございました。
(エアコンの音が大きくて気になりましたので修理された方が良いかと...)
ではまたお伺いします。(^^♪

宿からの返信
ご宿泊有難うございました。エアコンの音・早速調べて修理致します。ご忠告有難うございました。毎日お部屋の管理の為、管理ノートを片手に部屋確認をしております。旅館はお部屋が商品ですから、心地良いお部屋提供の為必要不可欠な事です。今秋、JTBの提携店の各支店の方が10人程視察が来られました。お帰りの際、『全国各温泉地で旅館視察をしましたが、これ程お部屋の管理をされて毎日把握されている旅館は初めてでした。』と言うお褒めのコメントを残されました。久々に100点評価を頂戴しました。有難うございました。
総合
5

ID: あろろ

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1014429
プラン名

また訪れたい宿

リーズナブルな料金でとても暖かいもてなし&美味しい料理&温泉を満喫でき、とても満足できました!仲居さんの対応も非常によく、一流の宿には一流の人材がいるものなんだな~と感心。お宿は掃除もゆき届き、とても綺麗でした。館内には貸しきり風呂が2つもあったので、他の宿泊客とバッティングすることもなく、朝からゆっくり温泉に浸かることができました♪朝食はお部屋で頂くことができたので、本当にゆっくりと過ごせました。
チェックアウトをする時に、仲居さんに近くで美味しいコーヒーが飲めるお店を教えてもらいました。そのお店はとても雰囲気がよく、もちろんコーヒーもとても美味しかったです。今回は三國屋さんのおかげで、本当に満足のゆく旅ができたと思っています♪
また城崎にいく機会があれば、ぜひとも三國屋さんに泊まりたいです!

宿からの返信
投稿・感想ありがとうございました。
ゆっくり癒しの旅だったという感想を頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合
4

ID: ふぁるこんまま

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
1008660
プラン名

幼児をつれての初旅行で利用しました

トクーさんから初めて予約させていただきました。
駅前通りの老舗で、このお値段!となると、子連れで迷惑をかけるかもしれないのに、いいのかな?などと、ドキドキだったのですが、宿につくと、子供にも優しく応対してくださり、ここでよかった、と思いました。
台風で大変だったとおっしゃっていましたが、そんなことを全く感じさせないたたずまいにも、サービスのよさを感じました。
欲を言えば、もう少しお食事にボリュームがあってもいいかなぁ、などと思ったり、お風呂が熱くて、息子が入るのに苦労したことでしょうか(私も入れなかったんだけど)
朝も外湯に気軽に行ける距離で、楽しい旅になりました。
ありがとうございました

総合
5

ID: ちっち

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
1005856
プラン名

良かったです!!

初めてトクーで予約しました。旅館はコジンマリしてて、とても良かったです。玄関にも部屋にもお香がたかれてあり、入った瞬間からとても感じがよかったです。小さい子供がいてたのですが、親切に声をかけていただいたり、とてもきもちのいい対応をしていただきました。お風呂もbabyと一緒に家族で入れましたし、満足です。有難うございました。

宿からの返信
御宿泊ありがとうございます。 部屋からの眺望が悪くすみません。
城崎は温泉街の中にある旅館はなかなか良い庭が持てず、お客様には
ご迷惑をおかけいたします。
城崎流の外湯めぐりや、散策、射的など満足されましたか?
又のお越しをお待ち申し上げます。
総合
3

ID: まー

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
1004257
プラン名

楽しめましたよ

きのさき駅からも近く周辺環境もとても便利が良くて仲居さんの接客も良く満足しました。ただ部屋からの眺望は泊まった部屋が悪かったのか正直残念でした。。。食事&お風呂はそれなりに満足できました。お部屋の間取りも悪くないし。ただお風呂(別館)まで行く道程が階段の上り下りで少し面倒に感じました。総合的には良かったと思いますよ。外湯めぐりにも旅館の位置は良いと思います。

宿からの返信
御宿泊ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしています。

総合
4

ID: kakun

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
1000173
プラン名

お世話になりました

今回電車で、城崎まで行くことになりました。駅から近い三國屋さんは、とても助かりました。旅館の方も親切で、子供にもよく声をかけていただき、いい旅行になりました。外湯巡りにもいきやすかったです。残念なのは、部屋に行くまでに、上り下りの階段が3回ほどあり、結構しんどかったことです。私たちにはいい運動になりますが、主人の父は、足が悪いので、足腰の悪い方には、きついだろ~なと思いました。いい旅館なので、是非一緒に行きたいのですが。この度は大変お世話になりありがとうございました

宿からの返信
有難うございました.又のお越しをお待ちしています。

総合
5

ID: えなりの母

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
272236
プラン名

城崎は二度目でしたが、三國屋さんは駅前ど

城崎は二度目でしたが、三國屋さんは駅前どおりですぐにわかりました。初めてトクーを利用で、ホテルにしか泊まった事がないもので少々不安がありました。でも、そんな不安もあっさりとなくなってしまう程、普通に迎えてくださりました。対応のすべてにおいて、おしつけがましくなく丁度よい感じでした。仲居さんに子供の相手までして頂き、子供もカニ食べにこよなーと言っていました。大人2人と幼児2人で、部屋は10畳もあり、本当に広かったです。お料理もボリュームがあり、どれもおいしかったです。部屋で食べれるのはとてもよかったです。朝食もご飯がとてもおいしくて3杯も食べてしまいました。ラッキーな事に内風呂の福と楽のどちらも空いていたので、楽の方へ入りすっかりリラックスしてしまいました。海水浴の日焼け後でつらいものがあったので、今回は外湯はやめておきました。今度はカニの時期に是非伺いたいと思います。また、宜しくお願い致します。ありがとうございました。

宿からの返信
かにの時期は11月~3月末です。 城崎の別荘という感覚でお越しください。月に2~3回来られる方もあります。 ゆっくり外湯に浸かり、本を読んだりマッサージをしたりして過ごして帰られます。時間に余裕が出来たらおすすめします。
総合
5

ID: tomosan

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
1
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1011127
プラン名

城崎温泉(^^)

周辺環境がとてもよかったです。
遊技場楽しかったです。