• クチコミ件数
    124
  • 平均点
    4.13
  • 部屋
    3.81
  • 対応
    4.06
  • 食事
    4.41
  • 風呂
    3.96
  • 眺望
    3.11
  • 環境
    3.51
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
3

ID: マイケル・ノンノン

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
1036008
プラン名

フロントが?

帳場がおじいさんの居間となっていて、到着した時間も早かったが、要領を得ない状況だった。また中庭も荒れ邦題という感じ。廊下には高価な陶器が展示されアンバランス。
料理はおいしかった。

宿からの返信
いつもご贔屓いただきまして有り難うございます。
2004年7月ご利用のお客様有り難うございました。
好評価に対しましては更に良いものへ、その反対のものは改善の
検討材料にして、少しでも改善してより良い旅館にして行きますので
今後ともどうぞよろしくご指導くださいませ。有り難うございます。

総合
4

ID: 佐藤

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
256153
プラン名

雨が降ってきて 少し早めのチェックインで

雨が降ってきて 少し早めのチェックインでした。・・が、とても感じがよく、家庭的で、周りにある大きな旅館では味わえない親しみやすさがありました。思いがけず子供用の浴衣やスリッパまで揃えてくれて、大喜びしていました。また、食事は食べきれない程の品数でとってもおいしくいただきました。なかでも、めったに食べられないような新鮮な甘味のある<うど>には、大感激でした。是非また利用したい宿のひとつです。ありがとうございました。

総合
5

ID: やまやま

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
251775
プラン名

急に主人の休みが平日にとれ、2歳の誕生日

急に主人の休みが平日にとれ、2歳の誕生日を迎えた息子の記念旅行をしよう!ということになりトクーのサイトで検索し、旅館三恵さんを選びました。チェックインの手続きがいらず、着いたらすぐに広いこたつのある部屋に案内され、旅の疲れもやわらぎました。家族風呂もちょうどよい湯加減で息子も気持ちよさそうに入っていました。あひるのおもちゃがあったのでこれはいい!と思って手にとると汚れていたのがちょっと残念でした。食事は季節の料理をはじめ、しゃぶしゃぶ、松茸の土瓶むしなどもりだくさんでとてもおいしかったです。朝食には子供用に温泉たまごやご飯、のりなどさりげなく用意して頂いており、うれしかったです。ありがとうございました。また機会があれば行ってみたい旅館でした。

宿からの返信
ご意見ご指摘有り難う御座いました。是非のご来館をお待ち申し上げます。
今年は暑い夏でした。台風も当たり年で大変です。只今も16号が接近中です。残暑もなかなか厳しく、皆様におかれましても、どうぞお身体に気をつけてお過ごしください。

総合
3

ID: うーにゃ

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
256615
プラン名

【部屋】こざっぱりしていて、一般的な温泉

【部屋】こざっぱりしていて、一般的な温泉旅館の部屋でした。【対応】こちらから質問したり求められたりしないと、対応がなかったのでわからない事もあった。【食事】モニタープランの値段は満足でした。一般料金だとしたら微妙かも。【風呂】良かった所:景色 不満な点:露天風呂があったほうが良い。循環している疑いあり。【眺望】部屋の窓からは崖が見えるだけ。風呂へ行く途中から部屋が見えるから少し嫌だった。【環境】温泉街にあり、歩いて足湯に行けたりして良かった。【総合評価】モニタープランの値段としては満足のいくものだった。気軽に来れるようなプランを期待する。客がビックリしたりするような事(料理)考えると更に客は増えるのではないか?

総合
3

ID: yopikiojapan

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
245403
プラン名

バイトの卒業旅行として利用しました。スノ

バイトの卒業旅行として利用しました。スノボをした後に宿へ到着したため、遅めのチェックインでしたが、非常に対応も良く、夜間は宿内も周辺もとても静かで、快適に過ごせました。

宿からの返信
yopikiojapan様有り難う御座いました。とても快適にお過ごしいただきまして嬉しい限りです。次にお泊りのときは、是非お食事をもおとり下さいましてお楽しみください。只今新緑の季節で、山菜の一番美味しい季節です。これから5月6月とかけて山菜、ワラビなどなど旬のものを出来うるかぎりお出ししたいと思います。6月中旬からは美味しいサクランボ狩りが出来ますので是非お出かけください。お待ち申し上げます。山形県かみのやま葉山温泉 旅館三恵
総合
5

ID: べる

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
275128
プラン名

宿に到着したときは、玄関が暗かったので「

宿に到着したときは、玄関が暗かったので「大丈夫かな・・・?」と思ったのですが、案内された部屋は広くてとてもきれいでした。お風呂も広く、庭園が眺められて良かった。シャンプー、リンス、ボディソープ他いろいろ、これでもかというぐらい並べられていてどれを使おうかと迷いました。食事は個室で静かにゆっくり楽しめました。質・量とも申し分なし。一品一品が見た目もきれいで食べておいしく、とても満足しました。この内容ならかなり辛口のダンナの両親をご招待しても大丈夫だと思いました。またお世話になると思います。よろしくお願い致します。最後に、感想を送るのがとんでもなく遅くなってしまい申し訳ありませんでした・・・(泊った時のことは、日記にしっかり綴られていますので、古いからといっていいかげんな感想ではないです)

総合
4

ID: トシ

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
236765
プラン名

今回は、彼女と近場の温泉を探して宿泊しま

今回は、彼女と近場の温泉を探して宿泊しました。ゆったりできて安い温泉ということで旅館 三恵さんを選びました。チェックインが14時で、チェックアウトが11時でした。温泉につかり、ゆったりとできました。当日、氷点下7度で寒かったのですが、館内も寒かったです。

宿からの返信
トシ様 有り難う御座いました。総合評価4をいただきまして恐縮しております。又、ご指摘の館内の寒さの件はお部屋ではなく一部廊下のところではないでしょうか。そういうところはストーブ等でカバーしていますが少しずつでも改善に、努めていきたいと思います。貴重なご意見有り難う御座いました。耳よりな情報を、、、酒どころ山形では新酒が出来上がりました。雪の方も大分消えてきました。寒暖を繰り返して新芽吹きだす新緑が、待ち遠しいこの頃です。5月の山菜の季節に是非起こしください。そのときはお問い合わせください。私が山に行き採取してきますので。では時節柄ご自愛ください。山形県かみのやま葉山温泉、旅館三恵
総合
5

ID: くますけ

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
234733
プラン名

『部屋』綺麗で広かったが隣の部屋の声が夜

『部屋』綺麗で広かったが隣の部屋の声が夜遅くまで聞こえてきて眠れなかった。『対応』まあ普通。『風呂』大浴場は男女入替あり。気持ちよかった。家族風呂は少しぬるめ。『眺望』部屋からは期待できないが大きい方の大浴場は眺めがいい。『環境』周りは温泉街。近くに足湯がありおすすめ。『総合』今回は素泊まりだった。近くに食事する所あり。他の人の感想にもあったがロビーで麻雀してた。特に気にはならなかったがタバコの煙が充満してて臭かった。雀卓の目の前がエスカレーターというのも少し嫌だった。だけど全体的には問題ない。温泉は気持ちいいし部屋や施設、設備は綺麗だった。費用も高くないし総合的には良いと思う。

宿からの返信
何時も御贔屓いただきまして有り難う御座います。2004年1月3日ご宿泊のくますけ様有り難う御座います。貴重なご意見有り難う御座います。麻雀部屋を造るようにこれからは検討致します。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。  山形県かみのやま葉山温泉、旅館三恵
総合
3

ID: くまのぷーさん

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
235678
プラン名

大晦日の晩に突然夫が温泉に行くことを発案

大晦日の晩に突然夫が温泉に行くことを発案。お正月だし、こんなに日にちが迫っていては宿探しできるはずがない、とあきらめ半分だったのですが、トクーさんにはありました。おかげでお正月休みを温泉で過ごす夢が叶いました。まずびっくりしたことはチェックインがなかったこと。それと旅館の顔ともいえるロビーの3Sがまったくなされていない。噂のロビーでのマージャンが行われていた、「ここは雀荘旅館?」と感じました。部屋でマージャン大会でもすればいいのに、子供には見せたくない光景でした。部屋は、建物の外観から予想していたよりはるかに美しく、快適に過ごせました。お風呂は時間で男湯と女湯が入れ替わりました。ただ、一部シャワーのお湯の出が悪いのと、浴槽の下に髪の毛が渦巻いていたのが、ちょっと残念でした。食事は個室に用意されていましたが、グラスの一面に油が付着してとても汚かったです。すぐに別の物に代えてもらいましたが、お膳を用意する時点で気付いてもいいのでは?と感じました。食事のメインは、しゃぶしゃぶで、お肉がとても柔らかく、おいしくいただけました。「固形燃料が無くならないうちに、全部しゃぶしゃぶしなくちゃ」と慌てて食べてしまったので、もっと堪能すればよかったなぁと後悔してしまいました。 

宿からの返信
くまのぷーさん様、有り難う御座いました。いくつかの大変貴重なご意見ご指摘有り難う御座います。今後に生かすべく十分配慮致します。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。1月中トイレをウオシュレットに致します。今年から明年にかけて展望風呂と麻雀部屋を造る予定です。(但し自動卓は1台しかありませんので予約が必要になります。)少しの間玄関ロビーの1画を占めますがご容赦の程どうぞ宜しくお願い致します。    山形県かみのやま葉山温泉、旅館三恵
総合
5

ID: 8birds

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
269875
プラン名

朴訥なご主人としっかり者の美人女将さんと

朴訥なご主人としっかり者の美人女将さんという、良いコンビと感じました。宿の方の対応も親切で、元旦につきたてのお餅のサービスもありました。

総合
3

ID: 温泉好き

部屋
3
対応
1
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
237656
プラン名

トクーさんを初めて利用しました。毎年、年

トクーさんを初めて利用しました。毎年、年末は温泉でのんびり過ごしています。今年は予約を取り忘れて、無理かと諦めていた所、トクーさんで半額の宿を見つけたので早速予約しました。目的が「温泉でのんびり」だったので、雪も降っていて寒かった為、宿に入る事にしました。HPに「送迎有り(事前予約)とあったので、予約時と電話で依頼しておきました。駅に着くと、いきなりご主人に「送迎は一切してない!うちのが間違えて受けてしまったので来たが、帰りはタクシーで帰れっ!」と、凄い剣幕で怒られました。私達が「忙しい所すみませんでした。帰りはタクシーにします」と言っても怒りが収まらない様子で、車に乗っている間中文句を言われ続け、途中で帰ろうかと思った程です。余りにも酷い言われ様なので反論すると「トクーなのに何言ってんだ」とまで。間違えだとしたら、怒る相手が違うと思うのですが…(HPは訂正したみたいです)晴れていたら、散歩がてら歩いて行こうと思っていたのですが、僅か5分の送迎を頼んだばかりに嫌な思いをしてしまいました。普通では考えられない出迎えを受けて、楽しく過ごせる訳ありません。宿泊感想文を読んで、木目細かい対応で感じの良い旅館だあと思って選んだのですが失敗だったみたいです。長年、客商売をされているでしょうに、対応の仕方も判らないのでしょうか?色々な宿泊施設を利用していますが、この様な不愉快な思いをしたのは初めてですが、旅館については冷静に感想を述べたいと思います。ロビーは雑然としていて、ビデオが散乱していました。私達が最初の客だった為か館内全体が暗く寒かったです。部屋は10畳間の洗面トイレ付で、庭に面しているので雪景色を楽しむ事ができました。早速、楽しみにしていた貸切風呂に入ったのですが、最初の客の筈なのに、桶や椅子が散乱、石鹸のかけらもあり、残念でした。広さは充分で湯量もたっぷりで良かったです。 食事は、個室で頂けるので気兼ねなく食べれて良いです。できたてを地元のお婆さんが持って来てくれるので、美味しく、ボリュームもありました。が、土瓶蒸しに髪の毛が…。すぐに新しい物と取り替えてくれましたが、飲んだ後だったので気持ち悪かったです。(よくよく私達って運が悪いのですね…)

宿からの返信
2003年12月27日お泊りのお客様有り難う御座いました。大変申し訳御座いませんでした。ご指摘いただきました件につきましてはよく肝に銘じて善処したいと思います。貴重なご意見有り難う御座いました。山形県かみのやま葉山温泉,旅館三恵
総合
5

ID: さとうくにお

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
224499
プラン名

のんびりゆったりしたいと思い温泉に温泉

 のんびりゆったりしたいと思い温泉に温泉に出かけました。温泉街に着くと足湯に浸かっている人がたくさんいました。なんか期待がもてるような気がしました。 宿に着くと何となく暖かい雰囲気がしました。ほっとするとでもいったほうがよいのでしょうか、そんな気がしました。宿の中は、改装されていてきれいでした。お風呂もきれいでした。湯質もよかったです。5回も入ってしまいました。ただ、お湯が溢れないのが残念な気になりました。食事も大変おいしくいただきました。この値段で松茸の土瓶蒸しがでるとは驚きました。またいってみたいです。

宿からの返信
2003年11月2日お泊りのさとうくにお様お泊りいただきまして有り難うございました。大変好評価をいただきまして恐縮至極で御座います。またのご来館をお待ち申し上げます。只今ラフランスが一番美味しく食べられます。柿、りんごも美味、紅葉もそろそろです。これから地酒と漬物が旬です。温泉に浸かり御身体を癒して下さい。再会を楽しみにしております。
総合
4

ID: wilson

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
236601
プラン名

温泉に行きたくて申し込みました。上山温泉

温泉に行きたくて申し込みました。上山温泉に泊まったことがなかったので、行ってみたいとおもいました。上山城に行き、あちあちこちで、足湯も楽しみました。けっこう、思ったより建物が古かったです。でも、お風呂は、大きいお風呂と貸切風呂もあり、いいお湯でした。お食事も満足でした。特に鯉のうま煮は、骨まで柔らかく、おいしくいただきました。松茸の土瓶蒸し等もあり、季節の料理を、出して頂き、残さず頂きました。

宿からの返信
wilson様、有り難う御座いました。冬の蔵王を眺めながらの足湯もまた格別です。是非また、かみのやま葉山温泉にお越しください。雪のモンスター樹氷もこれから2月末まで見られますのでご案内申し上げます。有り難う御座いました。    かみのやま葉山温泉、旅館三恵
総合
3

ID: 同業二人

部屋
2
対応
1
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
215915
プラン名

到着してフロントの内部が見える部屋は掃除

到着してフロントの内部が見える部屋は掃除は出来ていない雑然としていて第一印象悪かった、お客様を迎え、もてなす心が見えない。案内してくれた宿のご主人は半ズボン、浜辺の民宿旅館と間違えてるのでは。

宿からの返信
2003年9月18日お泊りの同業二人様お泊りいただきまして有り難う御座います。お客様には大変失礼しました。以後気をつけます。山形県かみのやま葉山温泉 旅館三恵
総合
5

ID: 門間喜美子

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
216395
プラン名

平成15年9月15日 敬老の日 4名で宿

平成15年9月15日 敬老の日 4名で宿泊ただ一言、泊まって良かった!最初はただの古い旅館だと思ってましたが、とても暖かい旅館でした。10畳2間の広い部屋に通されそのゆったり感に感激、早速お風呂に。お湯もきれいで温度も程良く温泉独り占めに大満足し、結局チェックアウトまで計5回入ってしまいました。お部屋+料理+温泉+対応+安い料金で泊まれて本当に幸せ。また利用しようと思ってます。部屋=5、対応=5、食事=4,風呂=5,眺望=3、環境=3  総合=5こぢんまりした感じの良い旅館でした。他のお客さんが1組と空いていたせいか、はたまた山形県民性がよく出ていたせいか、出迎え、部屋通し、設備説明、食事時のお世話等素朴で非常に気持ちよく過ごせました。

宿からの返信
2003年9月15日お泊りの門間喜美子様有り難うございました。古い旅館でも、一生懸命頑張れば3拍子、4拍子、5拍子と高評価を得られて大変嬉しくなります。至らない点が多々御ありでしょうが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。   山形県かみのやま葉山温泉、旅館三恵
総合
5

ID: グランマ・カズ

部屋
5
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
214465
プラン名

敬老の日を入れての三連休、旅行好きの老夫

敬老の日を入れての三連休、旅行好きの老夫婦は出歩ってばかりいるせいか家族から敬老されませんので、やむを得ず(?)自分たちで敬老のご褒美の旅を計画しました。今回は東北地方に行く先をしぼり、和風の老舗で天然温泉の掛け流しと言うことで、一泊目は中ノ沢温泉の扇屋さん、2泊目は上山葉山温泉の三恵(みつえ)に決めました。三恵さんに到着して直ぐラッキーな事に温泉街の秋祭りに参加させて頂き、宿の前の踊り山車の舞妓さんのおひねりまで預かってとても華やかな雰囲気を味あわせていただきました。お部屋も10畳に4畳のベランダつきで、勿論BTつきで、失礼ながら玄関の構えからは思いもよらぬ立派な作りで、感激いたしました。風呂も滑らかな掛け流しで、家族風呂もゆったりした大きな湯船にこんこんとお湯が流れて一人ではいるには勿体無いほどでした。夕食も朝食も個室で、米沢牛の陶板焼きを始め、芋煮、小茄子の自家製漬けなど、山形ならでは料理がお膳に乗り切らない程次々でて満足しました。特に主人が喜んだのはお布団で、今は殆どの宿が敷き1、掛け羽布団というのが定番ですが、ちゃんとマットと敷き布団の2枚重ねで、清潔なカバーつきの夏掛けが用意されてあり経営者の姿勢が感じられました。こちらに来たときは又是非お邪魔したいと思いました。

宿からの返信
2003年9月14日お泊りのグランマ・カズ様有り難うございました。素晴らしい評価をいただきまして有り難うございます。行き届かない時が多々あるでしょうが、どうかお声がけいただき、当館を育てて下さる様お願い申し上げます。出来うる限り皆様のご要請にお応えしますよう頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またの、お越しをお待ち致します。  山形県かみのやま葉山温泉、旅館三恵
総合
5

ID: ジバコ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
213855
プラン名

今回は、母親の古希のお祝いと、父親が3月

今回は、母親の古希のお祝いと、父親が3月に足の手術をして以来、なかなか外に出かける機会が無いことから、ささやかなプレゼントとして利用させていただきました。お値段が格安であったこともあり、少々不安ではありましたが、葉山温泉は何度か職場の忘年会等で利用しており、「三恵」さんのお宿の構えも良く存じ上げておりましたので、信頼してお任せいたしました。お陰様で、両親も大満足。お部屋やお風呂、お料理の良さ。お心配りいただいた多くの事柄を子細に話してくれました。父親は、痛んでいた足もお風呂に何度か入ったら、とても楽になったと喜んでおりました。また、帰宅の際にはお車でお送りいただいたこと。感謝に堪えません。今度は家族全員でお伺いしたいと考えております。本当にありがとうございました。

宿からの返信
ジバコ様有り難うございました。素晴らしい評価をいただきまして恐縮至極でございます。なによりも嬉しいのは、ご両親にプレゼントでお泊りいただきとてもお喜ばれ、良いお手伝いが出来たことです。今後ともどうぞよろしくお引き立て申し上げます。大変ご好評でご家族で御泊り御希望とのこととお聞きして、耳よりの情報をお知らせしたいと思います。それは、第18回国民文化祭の開会式に皇太子殿下及び妃殿下がご臨席され、当かみのやま葉山温泉に10月4日(土)御宿泊なされます。当日、翌日は歓迎一色でございます。どうぞ、この機会に御泊りなさってはいかがでしょうか。大変急ではございますがお知らせ申し上げます。 山形県かみのやま葉山温泉、旅館三恵
総合
5

ID: マリちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
209846
プラン名

自家用車で埼玉から宮城・山形へ3泊四日の

自家用車で埼玉から宮城・山形へ3泊四日の観光をしました。宿泊は仙台市内・鳴子温泉・上山温泉です。3泊目の上山温泉周辺では有名な山寺に行きました。山寺そばにある「風雅の国」(この中に芭蕉記念館有)もあわせ大変良い観光ができました。上山温泉葉山地区の中心にあり、すぐ分かる立地です。建物も部屋内、浴場も大変綺麗で、設備も申し分ありません。24時間何度でも遠慮なく入浴できました。料理も質量共申し分有りません。スタッフの方の適度な対応が、かえって気疲れせず、ゆっくりできました。また宿泊したい宿です。

宿からの返信
マリちゃん様有り難うございました。たいへんに素晴らしい評価をいただき、さらに気を引き締めて、お客様に、喜ばれますように頑張りますので今後ともどうぞよろしくご贔屓申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。そして、どうぞお声がけよろしくお願い致します。 山形県かみのやま葉山温泉、旅館三恵
総合
5

ID: そのまんま

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
208289
プラン名

良い宿に安く泊まって、美味しいものを食べ

良い宿に安く泊まって、美味しいものを食べる。得した気分をあじわいました。部屋も広く、食事も量的に満足しています。雨でどにも出かけられなかったので。温泉につかる楽しみがあって良かったと思います。

宿からの返信
御宿泊いただき有り難うございます。皆様に喜ばれとても嬉しく思います。これを励みにして、また頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合
5

ID: Jutoku

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
210944
プラン名

久しぶりの旅行で少しは豪華にいこうとおも

久しぶりの旅行で少しは豪華にいこうとおもい、Tocooをみるとやはり食事がいいところがあり、かつ部屋もきれいなので申し込もうとエイと申し見ました。山形の温泉街上山温泉に始めていってみました。先日、鳴子温泉から上山温泉まで全部高速は使わずにすべて一般道で行きました。信号渋滞がほとんどなく、順調に流れたのでほっとしました。宿は部屋がきれいで大きい。風呂がきれいです。本当に風呂は値段が比較的に安い割りに感動しました。と夕飯はたくさんきたので驚きました。夕飯の古代米は初めていただきました。行ってよかったです。こんどもまた機会をみつけていこうと思います。ありがとうございました。

宿からの返信
2003年8月14日お泊りのJutoku様あリがとうございました。旅行の手助けが、できましてうれしくなりました。その上素晴らしいお褒めのお言葉いただき有り難うございます。又のご来館をお待ち申し上げます。山形県かみのやま葉山温泉、旅館三恵