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標高1,800m、星とほたるが舞う温泉

ほたる温泉 志賀喜楽ホテル

長野県 | 志賀高原

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    546
  • 平均点
    4.39
  • 部屋
    3.79
  • 対応
    4.08
  • 食事
    4.15
  • 風呂
    4.18
  • 眺望
    3.72
  • 環境
    4.07
表示件数
  • 総合
    5
    ID: おこみん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年04月
    整理番号
    4122793
    プラン名
    【春スキー!!】\お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪温泉露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    お得です2017年04月23日
    料金は定価だと若干高めな感じがしますが、クーポンを利用しての宿泊はかなりお得です。
    何回か利用してますが、今回は温泉成分が薄かったように感じました。だいぶ加水しているのでしょうか?

    志賀高原で温泉のイメージあまりないかもしれませんが、いいお湯です。いずれにしても、かなりお得なお宿です。
  • 総合
    5
    ID: まややん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122590
    プラン名
    【冬得!!】\お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ!
    良かったです♪2017年03月27日
    二連泊でしたが、とても快適に過ごせました。
    露天風呂は洗い場はないですが、熱目と少しぬるめの2つのお風呂があり、とても気持ち良かったです。
    夜は洗い場のある展望風呂に行きました。
    トイレもお部屋のだけでなく、ロビーや地下の乾燥室のも掃除が行き届き、とても良かったです。
  • 総合
    5
    ID: ミケネコ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122635
    プラン名
    【冬得!!】\お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    お世話になりました。2017年04月01日
    志賀高原は毎年滑りに来ますが、横手山、熊の湯エリアは初めてでしたが、ホテルからスキー場、バス停が近くで他のエリアにもシャトルバスで行け、立地も良かったです。ホテル内では、食事、風呂、足湯等、価格以上のサービスで、大変満足しました。
    このエリアで泊まりたいホテルになりました。
  • 総合
    5
    ID: スキーヤー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122434
    プラン名
    【冬得!!】\お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    オススメです2017年03月09日
    みなさんのクチコミにもあるように、リニューアルされてますし、お掃除も行き届いていますし、このお値段なら食事も充分です。

    露天風呂が最高でした。
    星を見ながら、雪の積もるお風呂にゆっくり浸かりました。こちらは洗い場がないので、夕方4階の展望風呂に入り、寝る前や朝に露天風呂に入るのが良いと思います。

    4階の展望風呂もとても良いです。せっかくの温泉なので水で薄めず、窓を開けて入りました。
    半露天風呂のようで、とても気持ちが良かったです。

    どなたかのクチコミで、地下のお風呂は行ってはいけないとありましたが、全然大丈夫ですよ。
    ただ地下はリニューアルされてないので、基本的には4階のお風呂がオススメです。
    子供達がうるさくするから他の人に迷惑が掛かるかも?!とか、思春期で他の人と一緒に入りたくない!などの場合は、すいている地下のお風呂も良いかもしれませんね。
    電気が消えているので、パチパチと付けながら進んで行ってください。

    一つだけ減点なのは、チェックアウト後の控室です。
    古くても別に良いんですが、お掃除がされてない感じでした。
    これだけが残念…。

    トータルではかなりオススメです。
    コスパ良いです。
  • 総合
    5
    ID: 温泉大好きじじい 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122350
    プラン名
    【冬得!!】\お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ!
    筋肉痛も吹っ飛ぶ温泉パワー(^_^)2017年02月26日
    この価格で温泉に入れて、朝飯、夕飯共に良いと思います。建物などは少し古いけど、清掃も行き届いています。自分は歳なので半日滑ると筋肉痛で翌日は滑れませんが、此処の温泉にしっかり入ると筋肉痛も和らいで2日連チャンのスキーができる温泉です。部屋からの横手山も綺麗です。トレッキング、紅葉観賞、ホタル観賞等でシーズン関係なく利用させて貰っています。各評価は「価格」を基準にしています。
  • 総合
    5
    ID: ichiro 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122360
    プラン名
    【冬得!!】\お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    大満足です!!2017年02月27日
    2017.2.25/26の2日間お世話になりました。宿の方、従業員の方に良くしていただきました。
    部屋も広くお風呂も3か所(足湯を入れると4か所)スキー後ものんびり過ごすことができました。
    夕食、朝食もボリュームがあり大満足です。志賀高原エリアで色々なところに泊まっていますが値段以上のサービスだと思います。13人の集団でお世話になりましたが全員大満足でした。また是非利用したいです。宿の皆様ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: magrodon 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    2
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122262
    プラン名
    【冬得!!】\お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    まあまあの宿2017年02月16日
    基本的には、よい宿だと思います。
    残念な点は、
    食事は大人向けで内容も問題ありませんが、子供が食べられるものがあまりありません。子供用の食事を出してほしいです。
    食事の時間が短く、決められた時間に全員食べる必要があります。
    朝のバイキングは、それほどメニューがありません。温泉なので温泉たまごを期待しましたが、普通の生卵でした。
    熊の湯スキー場・横手山スキー場ともかなり歩きます。車で移動したほうがよいと思います。※古いスキー場によくあるケースです。
  • 総合
    5
    ID: てけてけ 投稿一覧を見る(43)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122417
    プラン名
    【冬得!!】\お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    美味しいかったです♪2017年03月06日
    お調理も美味しくて、露天風呂あり、お値も安くて、とてもよいです。
    またきてしまいました!
  • 総合
    5
    ID: カメ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122000
    プラン名
    【冬得!!】\お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    ありがとうございました2017年01月16日
    3~4年ぶり、2度目の宿泊でしたが、食事処やトイレなどが新しく改装されていたようで、キレイになっていた印象です。日にち限定の特価プランでしたが、朝夕食ともに、お値段以上のお得に感じました。この日は気温マイナス14度の大雪すぎて露天風呂には入れませんでしたが、展望風呂の窓が大きく見晴らし良く快適でした。

    建物そのものや設備の一部に年期を感じるのは仕方のないところ。部屋は広くて暖かかく、スキー宿としては十分に満足できました。従業員の皆さまは、アットホームな感じで、私は居心地よかったです。

    なお、チェックアウト後、ホテルの方から「スキーに行くなら、車は玄関前に置いて行った方が、雪が積もらなくていいですよ。」と仰って頂けたのに、私はマイカーでゲレンデに向かってしまい、その途中で雪の深いところにハマってしまい、まったく動けなくなってしまいました。

    記録的な大雪で吹雪いてるなか、困り果てて悩んだ末に、ホテルに助けを求めたところ、まもなく除雪車で来て頂き、牽引して頂け助かりました。心底、感謝いたします。あのあと、視界も悪く、難所もありましたが、なんとか無事に下山して、帰宅できました。本当にありがとうございました。
  • 総合
    2
    ID: ポパイ 投稿一覧を見る(34)
    部屋
    1
    対応
    1
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4121936
    プラン名
    【冬得!!】オトクな志賀高原全山共通リフト1日券付⇒⇒期間限定タイムセール!!★満天の星空を望む温泉露天でゆったり♪2食付
    スキーと温泉2017年01月10日
    温泉は最高です。料理もそこそこによかった。立地条件も文句なしです。ただ、部屋の掃除が不満ですね。埃が畳の上にあった。朝食時、他のお客様が醤油をかけたら虫が入っていると騒いでいました。あのお客はもう二度と宿泊しないでしょうね。あと、ホテルの従業員さんと朝顔を見ても挨拶が無いので、残念です。
  • 総合
    4
    ID: 所の爺&婆 投稿一覧を見る(58)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121139
    プラン名
    \★秋の週末10/1・8・9限定特価!!★/チェックイン12時30分~OKでゆったり温泉も楽しめる♪お得な2食付
    『紅葉も始まりました!』2016年10月12日
    ひと言三言
    10月3連休の中日、限定特価12時30分よりチェックイン可、掛け流し温泉100%にも堪能!
    ほたる温泉も紅葉が始まり、生憎のガスにて眺望も今ひとつの状況でしたがのんびり休養出来ました。
  • 総合
    4
    ID: ぼんた 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120028
    プラン名
    \★連休7/16・17緊急特価!!★/夏は温泉も楽しめる高原で♪満天星の眺め彡☆チェックイン12時30分~OK♪
    家族旅行2016年07月19日
    口コミ通り温泉の泉質がとても良く、一晩で肌がすべすべ疲れもとれました。
    従業員の方も感じがよく、食事も温かいもものは温かく、冷たいものも冷えて、心配りの行き届いた宿だと思います。
  • 総合
    3
    ID: らおう 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119031
    プラン名
    \★天空国道Open記念!! 4/29~5/7のGW直前特価★/満天星を望む温泉露天満喫♪スタンダード2食付
    GW直前の家族旅行で2016年05月05日
    妻と5才の娘の3人で宿泊しました。
    このホテルのおすすめは、間違いなく露天風呂です。
    いつでも入れて、程よい熱さで、最高です。
    私は三回も入っちゃいました。
    ただし洗い場が無いので、4階の展望風呂で済ませてください。
    地下のお風呂は行かない方がいいです。
    食事、部屋は平均レベルでしょうか。
  • 総合
    3
    ID: 会津 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118455
    プラン名
    \お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    スキーホテル2016年03月24日
    【部屋】 畳がべこべこで、カスが服につき
    ふすまが敗れたままでした。
    トイレは、リニューアルされたシャワートイレ
     暖房の音が耳障り

    【食事】 多からず少なからず
    しゃぶしゃぶの牛肉が変色していました。

    【風呂】 スキー場かよく見えます。
    シャワーの水圧が弱い

    【環境】 ロビーの足湯が良かった。
  • 総合
    5
    ID: 温泉同好会 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118621
    プラン名
    \お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    ありがとうございます。2016年04月05日
    志賀高原に行くときはいつもお世話になっています。食事も美味しくいただけますし、温泉も温まってスキーの筋肉痛に助かっています。費用対効果が良い宿なんで、定宿にしています。
  • 総合
    5
    ID: てけてけ 投稿一覧を見る(43)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年02月
    整理番号
    4118338
    プラン名
    \お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    お値打ちに♪2016年03月14日
    安くて、スキー場に近くで、Wi-Fiも使えて、料理も美味しかったです。
  • 総合
    2
    ID: bibi 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4116626
    プラン名
    \★紅葉の秋♪高原の大きい秋♪見付けた!?★/最大22時間ステイで温泉露天も満喫♪お得な2食付
    秋晴れなのに気分は?2015年10月22日
    紅葉の山を見ながら露天の温泉で…と思い到着早々にフロントで聞くと
    「配管故障の為露天は使えません」との回答 ネットでのうたい文句が
    「露天で星空を眺めよう」なのに早々に気持がへこんてしまった、
    露店が使えないならネットにはっきりと載せてほしい 
    一緒に行った仲間に合わせる顔がない、
    湯上りのバスタオルも酸っぱい干匂い匂いがして洗い髪に移ってしまったので
    洗いなおして持っていったタオルを湯上りに使った食事は朝食はまあまあで
    夕食は平均点は付けられない そしてチェックアウトの清算時は領収書のみがカウンターの上にあったので明細は?と聞いたら「計算間違いです すみません」と言って数千円安くなった。
    お得な宿泊のお題ではないと思いました。
    こんなやり方で評価が高いなんておかしいなぁと思いました。
    宿からの返信
    この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

    言い訳にはなりますが、前日までは問題無かった温泉の配管の調子が、当日、急遽調子が悪くなり、
    bibi様がお泊り頂いたお日にちのお客様全員にご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
    他色々といたらぬ点があった事も合わせて申し訳ございませんでした。

    現在は露天風呂は通常通りご利用頂けます。
    次回お越し頂いた際は満足いただけます様、より気を引き締めて
    勤めて参りますので、どうぞ宜しくお願いします。
  • 総合
    5
    ID: 気軽旅 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116287
    プラン名
    \★秋を見つけよう♪9月5連休⇒9/19&22限定で早目の予約もお得★/満天の星空を望む温泉露天も満喫♪お得な2食付
    またお世話になりたいです!2015年09月24日
    連休に入ってから急に思い立っての予約でした。料金も格安でしたのであまり期待はしておりませんでしたが、食事も風呂も対応も大満足でした。土地の食材を使った心のこもった食事、品数も多く、特にリンゴジュースはさっぱり味で美味しかったです。ちょっと離れた場所にある露天風呂はぬるめの温度と普通の温度の浴槽があり、ゆっくりできました。ホテルの方の気遣い、心遣いも温かく、とても好感の持てるホテルでした。とにかく安い!またお世話になりたいです。ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: coco 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    2
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116404
    プラン名
    \★秋を見つけよう♪9月5連休⇒9/19&22限定で早目の予約もお得★/満天の星空を望む温泉露天も満喫♪お得な2食付
    ...2015年10月03日
    食事も温泉も良かったです。
    ただ一つ、チェックアウト1時間前に「いつでるの?!」と客室清掃をするスタッフさんが聞きに来たのが少し残念でした。チェックアウトの時間前には出るので、時間までは待ってほしかったです。そこまではサービスもとてもよかったので、最後の最後にガッカリでした。
  • 総合
    4
    ID: ぽにょ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116460
    プラン名
    【りんごで育った信州牛しゃぶしゃぶプラン☆彡】甘くて柔らかなお肉、口の中に旨みが広がる!
    食事について2015年10月09日
    夕食は、とても豪華でしたが、朝食がビジネスホテルよりもしょぼかった。
    パンにいたっては、バターロール(冷えたもの)の1種類しかなかった。

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