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標高1,800m、星とほたるが舞う温泉

ほたる温泉 志賀喜楽ホテル

長野県 | 志賀高原

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    536
  • 平均点
    4.39
  • 部屋
    3.79
  • 対応
    4.08
  • 食事
    4.15
  • 風呂
    4.18
  • 眺望
    3.71
  • 環境
    4.07
表示件数
  • 総合
    4
    ID: 所の爺&婆 投稿一覧を見る(59)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121139
    プラン名
    \★秋の週末10/1・8・9限定特価!!★/チェックイン12時30分~OKでゆったり温泉も楽しめる♪お得な2食付
    『紅葉も始まりました!』2016年10月12日
    ひと言三言
    10月3連休の中日、限定特価12時30分よりチェックイン可、掛け流し温泉100%にも堪能!
    ほたる温泉も紅葉が始まり、生憎のガスにて眺望も今ひとつの状況でしたがのんびり休養出来ました。
  • 総合
    4
    ID: ぼんた 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120028
    プラン名
    \★連休7/16・17緊急特価!!★/夏は温泉も楽しめる高原で♪満天星の眺め彡☆チェックイン12時30分~OK♪
    家族旅行2016年07月19日
    口コミ通り温泉の泉質がとても良く、一晩で肌がすべすべ疲れもとれました。
    従業員の方も感じがよく、食事も温かいもものは温かく、冷たいものも冷えて、心配りの行き届いた宿だと思います。
  • 総合
    3
    ID: らおう 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119031
    プラン名
    \★天空国道Open記念!! 4/29~5/7のGW直前特価★/満天星を望む温泉露天満喫♪スタンダード2食付
    GW直前の家族旅行で2016年05月05日
    妻と5才の娘の3人で宿泊しました。
    このホテルのおすすめは、間違いなく露天風呂です。
    いつでも入れて、程よい熱さで、最高です。
    私は三回も入っちゃいました。
    ただし洗い場が無いので、4階の展望風呂で済ませてください。
    地下のお風呂は行かない方がいいです。
    食事、部屋は平均レベルでしょうか。
  • 総合
    3
    ID: 会津 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118455
    プラン名
    \お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    スキーホテル2016年03月24日
    【部屋】 畳がべこべこで、カスが服につき
    ふすまが敗れたままでした。
    トイレは、リニューアルされたシャワートイレ
     暖房の音が耳障り

    【食事】 多からず少なからず
    しゃぶしゃぶの牛肉が変色していました。

    【風呂】 スキー場かよく見えます。
    シャワーの水圧が弱い

    【環境】 ロビーの足湯が良かった。
  • 総合
    5
    ID: 温泉同好会 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118621
    プラン名
    \お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    ありがとうございます。2016年04月05日
    志賀高原に行くときはいつもお世話になっています。食事も美味しくいただけますし、温泉も温まってスキーの筋肉痛に助かっています。費用対効果が良い宿なんで、定宿にしています。
  • 総合
    5
    ID: てけてけ 投稿一覧を見る(37)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年02月
    整理番号
    4118338
    プラン名
    \お日にち限定特価&特典付/ 熊の湯・横手山は徒歩3分♪雪見露天も楽しめる♪12時30分~ロングステイ
    お値打ちに♪2016年03月14日
    安くて、スキー場に近くで、Wi-Fiも使えて、料理も美味しかったです。
  • 総合
    2
    ID: bibi 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4116626
    プラン名
    \★紅葉の秋♪高原の大きい秋♪見付けた!?★/最大22時間ステイで温泉露天も満喫♪お得な2食付
    秋晴れなのに気分は?2015年10月22日
    紅葉の山を見ながら露天の温泉で…と思い到着早々にフロントで聞くと
    「配管故障の為露天は使えません」との回答 ネットでのうたい文句が
    「露天で星空を眺めよう」なのに早々に気持がへこんてしまった、
    露店が使えないならネットにはっきりと載せてほしい 
    一緒に行った仲間に合わせる顔がない、
    湯上りのバスタオルも酸っぱい干匂い匂いがして洗い髪に移ってしまったので
    洗いなおして持っていったタオルを湯上りに使った食事は朝食はまあまあで
    夕食は平均点は付けられない そしてチェックアウトの清算時は領収書のみがカウンターの上にあったので明細は?と聞いたら「計算間違いです すみません」と言って数千円安くなった。
    お得な宿泊のお題ではないと思いました。
    こんなやり方で評価が高いなんておかしいなぁと思いました。
    宿からの返信
    この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

    言い訳にはなりますが、前日までは問題無かった温泉の配管の調子が、当日、急遽調子が悪くなり、
    bibi様がお泊り頂いたお日にちのお客様全員にご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
    他色々といたらぬ点があった事も合わせて申し訳ございませんでした。

    現在は露天風呂は通常通りご利用頂けます。
    次回お越し頂いた際は満足いただけます様、より気を引き締めて
    勤めて参りますので、どうぞ宜しくお願いします。
  • 総合
    5
    ID: 気軽旅 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116287
    プラン名
    \★秋を見つけよう♪9月5連休⇒9/19&22限定で早目の予約もお得★/満天の星空を望む温泉露天も満喫♪お得な2食付
    またお世話になりたいです!2015年09月24日
    連休に入ってから急に思い立っての予約でした。料金も格安でしたのであまり期待はしておりませんでしたが、食事も風呂も対応も大満足でした。土地の食材を使った心のこもった食事、品数も多く、特にリンゴジュースはさっぱり味で美味しかったです。ちょっと離れた場所にある露天風呂はぬるめの温度と普通の温度の浴槽があり、ゆっくりできました。ホテルの方の気遣い、心遣いも温かく、とても好感の持てるホテルでした。とにかく安い!またお世話になりたいです。ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: coco 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    2
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116404
    プラン名
    \★秋を見つけよう♪9月5連休⇒9/19&22限定で早目の予約もお得★/満天の星空を望む温泉露天も満喫♪お得な2食付
    ...2015年10月03日
    食事も温泉も良かったです。
    ただ一つ、チェックアウト1時間前に「いつでるの?!」と客室清掃をするスタッフさんが聞きに来たのが少し残念でした。チェックアウトの時間前には出るので、時間までは待ってほしかったです。そこまではサービスもとてもよかったので、最後の最後にガッカリでした。
  • 総合
    4
    ID: ぽにょ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116460
    プラン名
    【りんごで育った信州牛しゃぶしゃぶプラン☆彡】甘くて柔らかなお肉、口の中に旨みが広がる!
    食事について2015年10月09日
    夕食は、とても豪華でしたが、朝食がビジネスホテルよりもしょぼかった。
    パンにいたっては、バターロール(冷えたもの)の1種類しかなかった。
  • 総合
    4
    ID: kamina 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116226
    プラン名
    \★秋を見つけよう♪9月5連休⇒9/19&22限定で早目の予約もお得★/満天の星空を望む温泉露天も満喫♪お得な2食付
    お世話になりました。2015年09月22日
    9/19に宿泊させていただきました。
    まず、予定の時間より早く全ての予定が済んだので
    チェックイン時間より相当早いけど大丈夫かなと思って連絡して伺いましたが
    フロントは不在。不在時の呼び鈴を何十回と鳴らしましたが現れることなく
    呼び鈴が聞こえないのかと思って大声で呼びましたが無反応。
    10分後くらいに現れて『うわっ!』とビックリされ申し訳ない気分になりました。

    こういう事が無い様にと思って事前連絡して伺いましたが・・・。

    部屋・食事・お風呂は申し分ありません。
    部屋も口コミにあったとおりでした。

    強いて言うなら
    食事のお味噌汁・・・飲酒をされない所にはご飯と一緒にほしいです。

    お風呂も温度も丁度良くて何度も入りました。

    また、今度は違う季節に伺えたらなぁ。と思ってます。

    お世話になりました。
  • 総合
    4
    ID: えむちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4113595
    プラン名
    \★7年に1度の善光寺御開帳始まる!!4/4・11[土]含む特別価格!★/最大22時間ステイで温泉露天も満喫!お得な2食付
    息子と二人でスキー旅行2015年04月13日
    今回急に息子(24歳)と二人でスキーに行こうと決めて温泉のあるスキー場の宿を探してほたる温泉志賀喜楽ホテルさんにお世話になることにしました。
    あいにくのお天気でホテルに着くまでガスの中をそろそろ運転。お部屋の窓からは正面に横手山のゲレンデが見えるナイスロケーション。温泉ですが先ず4階の展望風呂は無色透明で、木造りの浴槽にゆったり浸かることが出来ました。
    夜、今度は本館裏の独立した露天風呂に入りましたがこちらも少し照明が暗く感じましたが晴天の際は満天の星を見ながら風呂を楽しむことができるということで納得。食事は1回の食事処で、地元産の豚肉のしゃぶしゃぶを始め、体育会系の息子にも十分満足の行く味とボリュームでした。食後もう一度露天風呂に向かいましたが今度は全然印象が変わるほど写真の通りの雰囲気を楽しめました。4月中旬のことでスキー場はずいぶん落ち着いた雰囲気でこの時期の志賀高原はあ勧めだと思います。朝食も同様心のこもった内容で久しぶりに朝食を堪能しました。全体には満足の行くお宿でした。(スキー客には滑った後、チェックインが終わった後でもお風呂を使用させていただき、更衣にも大変助かりました。)
  • 総合
    5
    ID: アツモリ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113211
    プラン名
    \現金特価で好評に付きプラン延長!!/ゲレンデ徒歩3分♪最大22時間ステイで温泉露天も満喫!!お得な2食付♪
    スキー2015年03月24日
     二回宿泊しましたが、環境・部屋・料理・風呂と文句の付けようがなく楽しいスキーが出来ました。
  • 総合
    4
    ID: mochi 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4114778
    プラン名
    【申込は3/15迄】タイムセール特価はオトク過ぎて袋綴じ!最大22時間ステイで温泉露天も満喫!!お得な2食付♪
    いつも満足です2015年06月21日
    今までも冬に5~6回利用させてもらっていますが
    スキー場までの立地とお値段でいつも満足です。
    豪華さや、特別感はないかもしれませんが、
    自分にとってバランスガ丁度良いです。

    宿自体を楽しみたい という方には向いていないかもしれませんが、
    志賀高原のレジャー中心で、宿は程々でという方にお勧めしたいです。
  • 総合
    4
    ID: つよさん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年02月
    整理番号
    4112867
    プラン名
    \現金特価で好評に付きプラン延長!!/ゲレンデ徒歩3分♪最大22時間ステイで温泉露天も満喫!!お得な2食付♪
    露天風呂良かったです2015年03月03日
    価格が安かったので心配していましたが部屋も広く、思ったより綺麗な感じで良かったです。露天風呂は中々よかったです。また泊まりたいです。
  • 総合
    4
    ID: つよさん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年02月
    整理番号
    4112868
    プラン名
    \大・大・大特価/素泊りスーパープライス!ゲレンデ徒歩3分!気軽に泊まる・滑る・温泉入る♪
    安い!2015年03月03日
    素泊まりで3,000円。部屋もよくありえない価格。温泉付きで激安です。
  • 総合
    4
    ID: やきとり 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年02月
    整理番号
    4112851
    プラン名
    \大・大・大特価/予約しなくちゃソンソン!最大22時間ステイ付!ゲレンデ徒歩3分♪温泉露天も満喫♪お得な2食付
    良い宿でした2015年03月02日
    あいにくの天気で露天は利用しませんでしたが大浴場からはゲレンデが目の前に見え気持ちよかったです。料理も美味しかったです。
  • 総合
    5
    ID: トクー大好き 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年02月
    整理番号
    4112503
    プラン名
    \★組数限定!!★/素泊りスーパープライス!ゲレンデ徒歩3分!気軽に泊まる・滑る・温泉入る♪
    こんなに良いとは思わなかった2015年02月10日
    12時に到着。だいぶ予定から遅れていましたが鍵を置いてくれていた。
    早速露天風呂へ写真とおりの見事なもの。ただ硫黄の匂いがあればと思う。
    部屋は明るく、温かい。そして綺麗。
    ブラウン管TVは愛嬌だったけど。最高!
    安すぎ!
  • 総合
    3
    ID: ショコ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    1
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年02月
    整理番号
    4112506
    プラン名
    \★予約しなくちゃソンソン!組数限定お年玉価格!★/ゲレンデ徒歩3分♪温泉露天も満喫♪お得な2食付
    志賀高原スキーを満喫しました!2015年02月10日
    2月の土日に4人で2部屋の利用をしました。熊の湯スキー場の目の前で、この値段で1泊2食は言うことなしです!食事もしゃぶしゃぶで満足、朝はバイキング形式で好きなものをチョイスできました。トイレ付きの部屋は広さ十分でしたが、暖房の音が気になりました。テレビは地デジのみでBSは未対応で残念でした。風呂は3カ所ありすべてに入りましたが、硫黄泉が好きな私にはもの足りませんでした。どうしても近所の緑色の硫黄泉の熊の湯と比べてしまいます。
  • 総合
    5
    ID: ゆきだるま 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112262
    プラン名
    ★満天の星空を望む温泉露天でゆったり♪★リニューアルしたお食事処でスタンダード2食付
    良い旅館です2015年01月28日
    4~5年前に初めて利用させていただいた時から、満足しています。お部屋の設備も食事も更に良くなった気がしました。浴室の椅子が小さいのだけが不満といえば不満ですが、料金を考慮すると全く問題ないレベルです。これからも利用させていただきます。

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