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志賀ハイランドホテル

長野県 | 志賀高原

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    186
  • 平均点
    3.90
  • 部屋
    3.30
  • 対応
    4.08
  • 食事
    3.64
  • 風呂
    3.37
  • 眺望
    3.15
  • 環境
    3.79
表示件数
  • 総合
    3
    ID: すけるとん 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4121205
    プラン名
    ★8/20[土]先着10組限定2食付5,000円!★夏休みの最後を彩る志賀高原大蛇祭り&ド迫力花火!!!
    花火の日に破格値!2016年10月20日
    急遽旅行になり、値段で決めたところこの日が花火の打ち上げ日。しかもこのホテルが一番最寄りなのに空室。前回素泊まりで利用していたので何となくわかっていたが、でももったいない。上手くPR出来ないものかな~。夕食時、小学校低学年にも幼児用の食事のほうが有難かった。次回は前もって連絡します。
  • 総合
    3
    ID: ペルセウス 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120370
    プラン名
    \★8/11・12・15が最終売尽し2食付5000円!!★/感動の三大流星群『ペルセウス座流星群』を高原でキャッチ!! 間もなくピーク!!
    ペルセウス座流星群 見てきました2016年08月15日
    今年、初めて
    ペルセウス座流星群を見ました。30分くらいは星空がキレイに見えていましたが雲が出てきたので諦めした。それでも流れ星がしっかり見ることが出来ました。宿泊したホテルから歩いてすぐの駐車場で見ました。
  • 総合
    1
    ID: takaitodai 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120372
    プラン名
    \★8/11・12・15が最終売尽し2食付5000円!!★/感動の三大流星群『ペルセウス座流星群』を高原でキャッチ!! 間もなくピーク!!
    最悪2016年08月15日
    倒産寸前のホテルって言う感じのホテルだった。値段安いのである程度覚悟して行ったけど、予想を遥かに超えた酷さだった。天井はカビだらけ、トイレは汚い、臭い、暗い。布団は湿っぽい。節電の為か、通路は真っ暗。正直すげー怖い。
  • 総合
    4
    ID: fuji 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120400
    プラン名
    \★8/11・12・15が最終売尽し2食付5000円!!★/感動の三大流星群『ペルセウス座流星群』を高原でキャッチ!! 間もなくピーク!!
    大満足2016年08月16日
    食事が美味しくてとても大満足でした又行きたいです
  • 総合
    4
    ID: りんりん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120894
    プラン名
    志賀高原で涼しい夏休み♪スタンダード2食付★草津・志賀高原道路で雲上のドライブ♪
    値段相応!2016年09月19日
    残り2部屋だったのに、実際は私たち家族を含めて5グループ位しか泊まっていなく、80%空室で、少々怖かったです。

    建物、お風呂はとっても古く、今一でしたが、夕飯はこの値段でこのボリューム、味、最高でした。
    従業員の方々は気さくで優しくてみんな良い方でした。夕食時にとっても大きなクワガタを捕まえて息子にくれました。とっても喜んでお持ち帰りしました。
    なので、次回も泊まりたいと思いました。
  • 総合
    4
    ID: やまと 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119058
    プラン名
    ★★GW4/29-5/4限定発売!草津・志賀高原道路もオープン♪雲上のドライブへ♪★★ちゃんこ鍋メインのプラン2食付
    ゴールデンウイークちゃんこ鍋2016年05月05日
    ゴールデンウイークに宿泊させていただきました。悪い口コミも気になりましたが全くちがいましたよ!
    まず良かったのがお風呂!広くて温度もちょうど良くシャワーのお湯の出も良かったです。
    食事は、この値段でこんなにたくさんでいいのかしら?と思うほどでした。西京焼きのような焼き魚は本当に美味しく、ちゃんこ鍋も鱈、鮭、渡り蟹、鶏肉など盛りだくさん。
    そのほかにもイカ刺しやビーフシチューが美味しかったです。
    お子様ランチも海老ピラフやエビフライ、グラタンも良い味で五歳の息子は喜んでいました!
    フロントも食堂の接客も気持ちよく、良い気分で過ごさせていただきました。
    部屋の老朽化は感じますが、朝、鶯に起こしていただいたり、猿が入って来ちゃうかな?と息子とドキドキ窓を開けたり、楽しい旅になりました!
    本当にありがとうございました!
  • 総合
    4
    ID: 昴 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119032
    プラン名
    ==★GW4/29-5/4先取SALE!!草津・志賀高原道路もオープン♪雲上のドライブへ♪★==ちゃんこ鍋メインのプラン2食付
    思ていたより良かったかな2016年05月05日
    値段のわりに良かったと思います。外観は、ボロボロでしたが!
    食事がボリューミーでgood
    人が少なかったから、ゆっくりできました。
    また、機会があれば行きたいです。
  • 総合
    1
    ID: マル 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    1
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117722
    プラン名
    \★お年玉特価&レンタル500円/日の特典付⇒1/9~2/29限定!!★/一番人気♪牛しゃぶメインのご夕食★丸池ゲレンデ徒歩3分♪
    それなり以下2016年01月18日
    安いプランだったので仕方が無いのですが…。
    それなり以下でとても残念でした。

    もう、行く事は、無いと思います
  • 総合
    4
    ID: かまかま 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年12月
    整理番号
    4117479
    プラン名
    ★志賀高原・丸池ゲレンデ徒歩3分★今年は何度もSki&Snowboard♪お得なスタンダード2食付
    元旦直前予約2016年01月03日
    ゲレンデまで徒歩3分、目の前ではないけど苦にならない距離でよかったです。
    人数が6人なので普通だと2部屋になるのに、1部屋に泊まれたので良かったです。
    チェックイン15:00のところ、+1000円で着いたらすぐ部屋に入れたので助かりました。
    フロントの対応もすごく良かったです。
    客層もファミリーが多く、子供にやさしいいい人ばかりでした。
    レンタルスキーのおじさんたちもサイズ変更に快く対応してくれたし、スタッフはすごく感じよくてよかったです。
    激安ですから、設備や食事はしょうがないかなあと思います。
    思ったより良かったですよ。
    年が変わったとき、花火があがって見れました。
  • 総合
    3
    ID: すけるとん 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    2
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4117863
    プラン名
    \★9月連休・1日3組限定特価プラン★/気軽に素泊りプラン
    新館はやっているのか?2016年02月04日
    新館は温泉らしいが、営業しているのかわからなかった。風呂場の洗い場の水が出なかったので、洗うのに熱いお湯しか出ないのには参った。
  • 総合
    2
    ID: dainamo5000 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    1
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116298
    プラン名
    \★9月連休・1日3組限定特価プラン★/気軽に朝食付プラン
    シルバーウィーク2015年09月24日
    シルバーウィーク真っ只中に利用しました。ちょっとびっくりするくらいお客さんがいなかったです。価格が価格でしたので多くは言いませんが、お風呂はほぼ貸切状態でよかったのですが、シャワーの出をなんとかしたほうが良いと思います。まともに出るのは最初の1回だけで、2回目以降はほとんど出ない状態。。ちょっとありえません。。。まぁ安かろう○かろうですかね・・・。もう一つだけ、部屋に入った瞬間タバコのきつい臭いが・・・3時間くらい窓全開入り口のドア全開で過ごしました。子供が部屋のタバコ臭がきつ過ぎて嘔吐しました。もう利用することはないと思いますが、がんばってください。。
  • 総合
    5
    ID: ilny 投稿一覧を見る(21)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111858
    プラン名
    ★今シーズンもヨロシク[2食付4,649円~!!]プラン♪連休中日もお得!!★♪最高の雪質♪志賀高原でSki&Snowboard♪お得な2食付
    快適でした。2015年01月12日
    志賀はスキーで毎年3回ぐらい来てますが、値段も格安で立地も良く大きなホテルな分快適に過ごせました。特に大浴場の湯船が大きくて、温泉ではないですがお湯が滑らかで、日焼けした肌には最高でした。チェックアウト後も大広間が用意されており、入浴も可能でゆっくり滞在出来ました。蓮池バスターミナルが目の前で、ゲートウェイターミナルも真裏(3階から直通)なので、車以外で志賀に来るなら一番便利な場所にあるホテルだと思います。
  • 総合
    4
    ID: 元気回復 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112119
    プラン名
    ★今シーズンもヨロシク[2食付4,649円!!]プラン♪年始もお得!!★初滑りはやっぱり志賀高原♪今年も何度もSki&Snowboard♪お得な2食付
    スキー・スノーボードに行きました2015年01月22日
    ゲレンデに子連れで徒歩5分といった場所で便利でした。食事はしっかりでてうれしかったですが、入浴後の焼肉でにおいがついてしまったのがちょっと残念でした。お安いの宿泊費でしっかりごちそうになれたので、文句を言ってはいけないですが。広い食堂に、ほぼ満員くらいお客さんがいたので、食堂に子供椅子が足りなくて大人の椅子を2つ重ねてくれました。5歳・2歳連れだったので、もう少し子供椅子があったらよかったと思いました。朝はバイキングで充分でした。
    新しいホテルではなかったですが、お値段からしたらいろいろ良かったです。
  • 総合
    3
    ID: たか 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111878
    プラン名
    ★志賀高原・丸池ゲレンデ徒歩3分♪今年は何度もSki&Snowboard♪★お得なスタンダード2食付
    価格相応?2015年01月13日
    1/1に1泊させていただきました。
    夕食のおせち料理はおいしく頂きました。
    施設が古く、特にトイレや水回りは昭和の大衆旅館のレベル。設備投資を控えている事情は理解しますが、やはり設備は定期的な改修を期待したいです。
    あと、エレベータホールや入口ロビーで、全く分煙のない喫煙場所が設定されていることは驚きです。喫煙部屋と近年部屋に分けて分煙を徹底して欲しいと思います。
  • 総合
    2
    ID: も〜り〜 投稿一覧を見る(40)
    部屋
    2
    対応
    1
    食事
    2
    風呂
    1
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年12月
    整理番号
    4111617
    プラン名
    ★志賀高原・丸池ゲレンデ徒歩3分♪今年は何度もSki&Snowboard♪★お得なスタンダード2食付
    オーナーのサービスに対する考え方が露呈している宿2015年01月03日
    部屋★★
    部屋の掃除くらいして欲しいですね。前の宿泊客と思われる女性の長い髪の毛が
    至る所に落ちていてビックリ。よって評価は★★とします。

    対応★
    ホテルと言えどもスキー宿と考えた方が良いと思われます。つまり、セルフサー
    ビスを主と考えるべきです。
    これは酷い!、予約完了後で無いと分からないペット同伴可の宿。最初から認知
    していれば、予約しませんでした。対応云々と言うよりもシステムの問題なので
    ★とします。

    食事★★
    朝食はバイキング…全部で9種類の食材から選ぶ事をバイキングと定義するのは
    いささか疑問を感じずにはいられません。夕食は特に不満はありませんが、味噌
    汁が無いのか聞いたら、まだ温まっていないので出来次第お持ちします…と言わ
    れそのまま放置。結局、自分で取りに行きました。だったら、最初からそういう
    風に言って頂きたいですね。よって評価は★★とします。

    風呂★
    シャワーは沢山あります。しかし満足にお湯の出る所は数カ所しかありません。
    たまたま宿の方が風呂に入られていた様で、『あっ、そこお湯出ませんよ…』と
    声をかけられた。有難うございます…と返事はしたが、わかっているなら、何故
    改善しないのだろうか?

    眺望★★★★
    丸池のスキー場を見ることが出来て、とても気持ち良いと思いました。

    環境★★★★
    自然環境の良い所だと思います。スキー目的で行った場合、100m程度、板をか
    ついで歩かされますので、その点は考察が必要です。特に子供連れの方は大雪時
    、道路を歩く事になりますので危険が伴います。

    総合 ★★
    今まで、いろいろな宿に宿泊させて頂きました。今回はちょっと酷評させて頂き
    ます。オーナーのサービスに対する考え方に疑問を感じました。部屋に冷蔵庫が
    無いのに氷は有料だったり、大晦日、年越し蕎麦を500円で販売(夕食に盛り
    込む事は容易なはず)、お風呂のシャワーの改善等。年末年始で3泊させて頂き
    ましたが、次回、宿泊する時は考察させて頂きたいと思いました。2名で1名当た
    り11684円でしたが、内容的に考察すれば1泊当たり6500円程度が妥当と判断
    出来る宿だと思います。
  • 総合
    4
    ID: ひろぽん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年12月
    整理番号
    4111329
    プラン名
    \★注目特価!!★/リフト2日券付[サンバレー~一ノ瀬の志賀高原中心エリア] 当館は丸池ゲレンデ徒歩3分♪今年は何度もSki&Snowboard♪★お得なスタンダード2食付
    食事がグレードアップ?2014年12月14日
    以前から何度か利用していますが、今回は久しぶりの利用で食事の内容が夕朝食ともに以前よりグレードアップ?していました。
    夕食はすきやきで食べきれないほどでした。ただ、ほかのおかずは冷えていたのが残念ですが、すきやきで十分満足できました。朝食も美味しくて、食べすぎました。部屋は若干寒さを感じましたが、寒波のせいでしょうか・・・チェックアウト後もお風呂を利用させていただき費用対効果は抜群です。ただお風呂のシャワーの水圧が低いので改善を望みます。また利用させていただきます。
  • 総合
    5
    ID: しゃぎ 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103416
    プラン名
    ★志賀高原・丸池ゲレンデ徒歩3分★今年は何度もSki&Snowboard♪お得なスタンダード2食付
    またお世話になりました2014年02月10日
    関東は20年ぶり、全国で風雪が吹き荒れた2月8-9日にお世話になりました。高速道路も閉鎖され、到着も帰宅も思い通りに行かず、実に参りました。
    こんな時の、このお宿の嬉しいところは、チェックイン前と、チェックアウト後の「おもてなし」でした。大広間と温泉をずっと解放して下さって、時間待ち、着替えや身支度に本当に助かりました。採算度外視で、ご迷惑なんだろうと思いましたが、いやな顔もされず、本当に助かり、またお世話になりたい気分になりました。
    何回目のお邪魔か、忘れましたが、特にこんな思いの強かった、今回のお邪魔でした。
  • 総合
    3
    ID: ミミちゃん 投稿一覧を見る(16)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4101510
    プラン名
    <<緊急発売!11月3連休⇒今から最安値♪>>牛しゃぶしゃぶ食べ放題プラン2食付
    夕食最高です。2013年11月04日
    アネックス館に泊まりました。温泉で良かったです。
    チェックインの時へやのカギをもらい3階にあがりましたが廊下の電気が消えていて真っ暗。すぐつけてもらいましたが驚きました。
    部屋が寒くて暖房も夜7時ごろにやっとつきましたが、温泉に入って温まってもすぐ寒くなって布団にくるまってました。

    食事はバイキングで、とても種類が豊富で良かったです。
    トイレはウォシュレットが館内に一つ位はあるといいと思います。
    温泉は女湯はぬるくてなかなか出られなかったですが、とても綺麗でした。
  • 総合
    4
    ID: サンボンゼンコウ 投稿一覧を見る(66)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101041
    プラン名
    <<紅葉見頃!!奥志賀紅葉フェスタも開催♪10月3連休⇒今から最安値♪>>牛すき焼きプラン2食付
    ありがとうございました2013年10月14日
    3連休初日に安価で宿泊させていただき感謝です!
    【環境】国道に面していましたが夜はとても静かです
    【部屋】設備は古いですが掃除されて綺麗でした
        部屋に入ったら布団が既に敷いてあってビックリ!
        でも宿の方が自分達の部屋に入ってこないんだと思ったら
        これもありかと・・・
    【食事】すき焼き等ボリュームありました
        地のものと思えるものは無かったような気がします
    【お風呂】人工温泉が24時間入浴可でした
         隣のアネックス館の温泉に入りたかったのですが休館で
         残念でした!
  • 総合
    4
    ID: みどり-3号 投稿一覧を見る(22)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101122
    プラン名
    <<紅葉見頃!!奥志賀紅葉フェスタも開催♪10月3連休⇒今から最安値♪>>牛すき焼きプラン2食付
    ゎんちゃんズ連れで行きました。。。2013年10月17日
    ってか
       ペット可を知らなくて、OKだったのが嬉しかった。
    施設はスキー客用って感じです。
    ELV2基での待ち時間が無かったし、温泉で無かったみたいだけど、十分温泉気分に浸れました。
    この価格ならリピします。
    周辺を散策するのに整備されてるので、気候のぃい時期なら☆ヽ(最´∀`高)ノ★
    お猿さんに遭遇しなかったのが心残りでした(笑)

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