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心のシンまで休めるように…。

神湯温泉倶楽部

新潟県 | 魚沼市

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    55
  • 平均点
    4.31
  • 部屋
    4.47
  • 対応
    4.44
  • 食事
    4.49
  • 風呂
    4.22
  • 眺望
    3.45
  • 環境
    3.82
表示件数
  • 総合
    3
    ID: 温泉大好き 投稿一覧を見る(52)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110020
    プラン名
    【一泊二食付】奥只見郷の大自然と天然温泉を満喫!
    温泉イイね^^2014年10月07日
    部屋は大変寛げました。お風呂も日帰り温泉施設だけあって、良かったです。料金から見れば、大変おトクーです。
  • 総合
    2
    ID: donchang 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4107841
    プラン名
    【一泊二食付】奥只見郷の大自然と天然温泉を満喫!
    残念ながら2014年07月18日
    設備からサービスまでどれをとっても残念でした。
    もう二度と行くことはありません。
  • 総合
    4
    ID: 大満足の一泊でした 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4098695
    プラン名
    \クチコミ投稿で半額!先着5組様限定!7/31迄/【一泊二食付】奥只見郷の大自然と天然温泉を満喫!
    タロベー2013年07月11日
    【お部屋】綺麗な広々とした部屋で、心身共にリラックスできました。部屋のシャワーを使いたい方は、シャンプー持参必要です。
    【対応】明るくフレンドリーに対応してくださり、説明も丁寧でした。
    【お食事】質・量共に申し分ありません。美味しかったです。品書きがあると嬉しかったかも知れません。デザートは部屋に届けて下さりました。
    【お風呂】広いお風呂で清潔に管理されており、露天風呂も気持ち良く大満足です。湯温、もう少し熱くても良かったかも。
    【眺望】泊まった部屋が建物の前でした。これは仕方ないですね。
    【環境】高速道路のICからも来やすく、周囲を綺麗な山々とこれぞ魚沼という水田に囲まれ、気持ちが良いです。
    【総合評価】大満足の一泊でした。女風呂の故障、シャンプーリンスが別でなく、リンスインシャンプーだったのが、個人的にちょっと残念。
  • 総合
    4
    ID: Y・K 投稿一覧を見る(15)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098491
    プラン名
    \クチコミ投稿で半額!先着5組様限定!7/31迄/【一泊二食付】奥只見郷の大自然と天然温泉を満喫!
    依然来た時よりもよ良かったです2013年06月29日
    出来て1年目?2年目? まだ本当に新しい時に一度宿泊させていただいていて、
    こんなにお食事も美味しく、お風呂も覚えていた以上に満足できました。

    天ぷらはあたたかく、美味しかったです。お刺身、鮮度がよかった。
    カルパッチョはサーモンの臭みも無く、美味しかった。

    登山が趣味の夫婦なので、また平日のこんなにお得な料金で来られた事を
    たいへん嬉しく思っております。
  • 総合
    4
    ID: RaiRai 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098459
    プラン名
    \クチコミ投稿で半額!先着5組様限定!7/31迄/【一泊二食付】奥只見郷の大自然と天然温泉を満喫!
    ありがとうございました。2013年06月27日
    【お部屋】落ち着いてゆっくりと寛ぐ感じが出来ました。清掃もきちんと出来ていました。
    【対応】夜、窓が泣き出してどうしたものかと売店に行きましたが、それでもダメ。すでにゲームコーナーの電源を切っていましたが、速やかにスイッチを入れてくださいました。とても助かりました。ありがとうございました。
    【お食事】とても美味しく頂きました。地元の料理やお刺身も鮮度も良いし、天ぷらも温かく、ご飯が何より「ウマイ」でした。
    【お風呂】広くて子供がいても安心できる感じで、ゆっくりと入れました。
    【眺望】自然の中で満喫できるのでしょうが、宮城の田舎から来たのでさほど感激はありません・・・近くの山が綺麗なのでしょうが、雨で見れません。残念。
    【環境】朝は鳥の声が聞こえて、周りには田んぼ・山々とホットする感じでした。
    【総合評価】お風呂も良く、食事も美味しくとても気持ち良く宿泊できました。ありがとうございました。
    宿からの返信
    ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
    これからも是非お孫さんとお越し下さいませ。
  • 総合
    5
    ID: しんご 投稿一覧を見る(26)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098403
    プラン名
    \クチコミ投稿で半額!先着5組様限定!7/31迄/【一泊二食付】奥只見郷の大自然と天然温泉を満喫!
    ありがとうございました。2013年06月25日
    【お部屋】和室が好みの私達ですが、広く使いやすい洋室で良かったです。
    【対応】少し早く到着してしまいましたが、それ程待たされる事もなくチェックインできました(感謝です)。夕食時、トラブルがありましたが、配膳の方の対応が良かったです。(絶妙な接客で感心しました)
    【お食事】夕食は品数も多く、デザートまで美味しく頂きました。朝食はバイキングになれているせいか、新鮮な感じがしました。コーヒーの用意もされていましたが、あの小さなポットでは、人数分まかなえないのではと思いましたが、やはり・・・でした。
    【お風呂】日帰り客で賑やかでしたが、脱衣場・浴室とも広く、ゆったり入る事が出来ました。(湯温も丁度良かった。)
    【眺望】建物がコの字に建てられていて、窓が内に向いている為に眺望は望めませんが、真ん中に大きな木が植えられているので、窓から少し離れればそれなりに見られます。
    【環境】街から外れて山に囲まれた静かな所です。車で少し走れば観光地が多く有りました。
    【総合評価】当日は老人会の方々とご一緒でしたので、かなり騒がしかったです。日帰り入浴の方が多く、浴衣で館内を歩くのに抵抗があり利用しませんでしたが、出来れば作務衣の方がよいかも?
    宿からの返信
    アンケート回答ありがとうございました。
    老人会のお客様のご案内が不足でご迷惑お掛けいたしました。
    是非、またお越し頂けたらと思います。
  • 総合
    5
    ID: Y・A 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098398
    プラン名
    \クチコミ投稿で半額!先着5組様限定!7/31迄/【一泊二食付】奥只見郷の大自然と天然温泉を満喫!
    とても満足致しました2013年06月25日
    【部屋】とても満足致しました。素晴らしい、また利用したいです。
        
    【対応】満足です。感謝です。 とても気持ちが良い対応でした。
        
    【食事】美味しかったです。又来たいです。特に夕食については、満点です。
        
    【風呂】美肌に成った様です。三回入浴しましたら、ツルツルです。素晴らしい。
        
    【眺望】素晴らしい眺めです。部屋も二人で泊まるには、充分すぎるほど・・・
        
    【環境】きれいな空気で、癒されました。今度ゆっくり、2・3泊したい。
        
    【総合】とても全部良かったです。又泊めて下さい。
    宿からの返信
    ご宿泊頂き、ありがとうございました。
    ぜひ2・3泊でのご宿泊お待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: 風来坊 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4093735
    プラン名
    【一泊二食付】奥只見郷の大自然と天然温泉を満喫!
    Bikeツーリングで利用しました2012年08月28日
    新潟にはツーリングで度々行く事があり、通常はホテルや旅館を利用していました。今回初めて日帰り温泉施設に宿泊棟があるタイプの神湯温泉倶楽部さんを利用しました。
    最初は日帰り温泉にちょこっと部屋が付いて定食が出てくる程度だろうと思いましたが、食事も旅館・ホテル並みに質や料もあり満足の行くものでした。
    御風呂の日帰り温泉がベースになっているので、係の方がマメに綺麗に掃除をしていて気持ち良く入れました。
    レストラン係の○場さんには、観光の名所などお聞きし、いろいろ御忙しいにも係らず、親切丁寧に教えて頂き感謝いたします。これからも新潟方面のツーリングには是非利用させて頂きたいと思います。
  • 総合
    4
    ID: たまこ 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年02月
    整理番号
    4088269
    プラン名
    \超緊急!!1/21・28・2/4[土]先着3組限定で週末お得!!/雪見露天・ジャグジー&旬の食材利用!!お鍋etc2食付
    温泉もお料理もgood!2012年02月23日
    10年以上も前から、日帰りで行ったり泊まりでも何回か行っています。

    今回3名で申し込みしたのに2名分しか用意されてなく、到着してからソファをベッドにしたり浴衣などを持ってきたりして手間取り、すぐお風呂に入れませんでした。

    また、タオルセットや浴衣などがついていないと書いてあったので持参したらすべてついていました。それは良かったのですが、始めからわかっていれば荷物にならなかったのにと思いました。

    食事時、生ビールを頼みましたが、ちょうど飲む淵が汚れていたので仲居さんに言ったら無言で持って行きました。代わりを持ってきたときは謝っていましたが…
    ちょっと、気分が悪かったです。

    あと、お料理は出来立てを持ってきてくださったりで、とてもおいしかったです。

    温泉もいい温泉でした!

    また行きます。
  • 総合
    4
    ID: りらっくま 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4045182
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】雪見露天・ジャグジー・サウナ&旬の食材を利用した鍋・コシヒカリでほっこり♪
    どれも満足2010年02月02日
    【目的】温泉に入ること。のんびり過ごすこと。宿泊そのものが目的。

    【お部屋】そこそこ広く、窓も大きくてよい。洗面所、お手洗いもゆったりしていて使い易い。
    評価:4

    【対応】フロント、食堂共良い。館内にいつも従業員の人達が行き来しているので、何かあっても聞きやすい。
    評価:5

    【お食事】品数、ボリューム、味すべて良い。料理は工夫もあり、食器盛付もきれい。また、できたてを持ってきてくれるなどサービスも良い。
    評価:5

    【お風呂】良い。ただ女風呂のサウナの皆さん横になっていて、中にはイビキをかいている人もいて何か異様。土地柄?(今日は4人)ここのルール??あちこちでサウナに入っているが、こんな経験は初めてなのだが・・???
    評価:4

    【眺望】見晴らし的には特別に良いとは思わないが、季節的に雪も積もり、またイベントのある日だった為、雪を掘ってろうそくがたくさん灯され夜は幻想的で美しかった。
    評価:4

    【環境】周りはすぐ近くに何かあるというわけではないが、静かで自然もあり良い環境。
    評価:4

    【総合評価】風呂・食事・部屋どれも満足のいくもの。日帰り入浴施設でもある為、たくさんの人が出入りするが、風呂は広く問題ない。日に何度も、従業員に方が風呂場に入って足ふきマットの交換等、清潔に心がけている様子。(ただ同伴の夫はそれが女性なので入浴中気になると言っていた。)
    評価:4
  • 総合
    4
    ID: りらっくまま 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4043795
    プラン名
    神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    ごはんが2010年01月11日
    お風呂は色々種類があり、楽しめました。お湯そのものは普通で特筆すべきことはないが、清掃がゆきとどいていて、足拭き用のタオルもまめに交換されていて気持ちよく入れた。そして食事が素晴らしく、品数も多く美味しかった。お米自体にはたいした感動はなかったが、おかずは地のものを使い目にも楽しく、又是非行きたいと思います。
  • 総合
    3
    ID: 東京ビッグサイト 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年05月
    整理番号
    4031485
    プラン名
    神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    料金設定に疑問2009年06月03日
    定価¥10,000?のところ直前予約で20%引き¥8,244(税込み)の料金となり、利用しました。ところが、トクー予約だとタオルや浴衣、歯ブラシセットは別料金(¥1050)となり、それにトクー会費¥840を加えると、¥10,134となり、料金的なメリットはゼロです。おまけに料理が朝夕共に正規料金のものと微妙に差別化されており、トクーの割引分を結局利用客に負担を強いるこうした施設がトクーに登録されているのはいかがなものでしょうか。このことが無ければ、部屋や、風呂、食事も料金からすれば満足のいけるものでしたのに、料金体系に不満と疑問を感じ残念でした。
    宿からの返信
    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。そして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
    料金の件でございますが、リネン類をオプションにしている理由は、「少しでも安く泊まりたい」というお客様のために原価を抑えた料金を設定しております。また、トクー会費はお客様が宿でお支払いになりますが、その後宿からトクートラベルへ支払われるものでございます。(年会費前払いのプレミアム会員をお勧めいたします。ちなみに私(担当者)もトクーの会員です♪)
    次にお食事の件でございますが、私どもの宿ではトクーのお客様も通常予約のお客様も同じお食事を提供しております。見比べて違ったものは、連泊のお客様のお食事でございます。(ご利用になった日は、前日から数組の連泊のお客様がいらっしゃいました。)
    以上のことを何卒ご理解を承りたくお願い申し上げます。

    なお、私もこれまでにトクートラベルを利用して数多くの宿泊施設に行きました。素晴しいお宿さんもいっぱいありました。常宿もできました。ここでご紹介したいところですが、そんな素晴しいお宿を探すのもトクートラベルの醍醐味とも思えます。次回のご旅行がご満悦できますよう祈念いたします。
  • 総合
    5
    ID: 温泉 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年12月
    整理番号
    4023914
    プラン名
    【平日が絶対おトク!】神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    素晴らしいホテルでした2008年12月22日
    口コミの評価が悪く行くのをためらって入ましたが、行ってびっくりゆったり広くて新しく設備も申し分ありません。スタッフの対応も親切鄭重、風呂も広く立派、温泉なので暖まりました。
    笑顔の素敵な仲居の馬場さんに又、直ぐにでも来たい来ますと約束をした程です。是非お奨めです
  • 総合
    2
    ID: ちいちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2008年03月
    整理番号
    4011688
    プラン名
    おひとりさま♪神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    普通。2008年03月06日
    平日の冬だからかお客が私一人で寂しかったです。食事はいたって普通の旅館メニュー。
    お風呂はきれいだけど循環、塩素消毒のプールのようなお風呂です。温泉と言っていいのでしょうか?さらにお客が一人だからか露天風呂は閉鎖されていてガッカリ。タオルや浴衣が別料金でトータル一万円弱かかりトクー!ってほどお得感は感じられませんでした。
    宿からの返信
    ちいちゃん様、この度のご宿泊ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございます。

    当館の源泉は温度が低いため、加温ならびに循環濾過しております。またレジオネラ菌対策のため、塩素により滅菌しており、残念ながらどうしても臭いが残ってしまいます。レジオネラ菌に関しては、他によい方法が無いのが現状でございます。

    露天風呂の件ですが、ご宿泊なさった当日は悪天候のため、一時閉鎖させていただきました。誠に申し訳ございませんでした。

    また、今回のご宿泊は一室1名様利用のため、2~4名様利用に比べると割高になります。
    しかし、トクー様に表示している料金は、他の旅行サイトでは無いくらい格安で提供しております。そのため、浴衣・タオル類は別途1,050円にて、オプションとさせていただいております。ご了承くださいませ。

    最後にお料理がお口に合わなかったこと、非常に残念です。またのお越しをお待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: non 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2007年04月
    整理番号
    3341812
    プラン名
    神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    ゆっくり出来ましたが2007年04月13日
    直前の予約にもかかわらず親切に対応して下さいました。夕食は料理は少なめでしたが、とてもおいしくいただきました。ただ残念なのは、フロントで朝の入浴時間を聞いておらず(説明書には書いてありましたが)朝食後楽しみにしていた朝風呂が出来ず残念でした。
    たった一組の宿泊者でしたが、スタッフの方々に親切にして頂きありがとうございました。
    宿からの返信
    non様、この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
    チェックインでの入浴時間ご案内の件、説明不足で申し訳ございませんでした。以後、十分に気を付けたいと思います。
    今後とも、よろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: ゆきだるま 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2007年03月
    整理番号
    3340386
    プラン名
    神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    ゆっくりできました2007年03月25日
    料金的にはリーズナブルだったのであまり期待はしていなかったのですが、結果的にはとても良かったです。お部屋は綺麗で食事もとてもよかったです。県内からの客なのですが、ご飯がとてもおいしかったです。お風呂はクアハウスというかんじですが、小さな子供がいる私たちにはかえって良かったのかもしれません。周囲は何もないので少し暇を持て余していました。部屋に石鹸がなかったので下の階のトイレまで手を洗いに行きました。石鹸くらいはあってほしかったです。
    宿からの返信
    このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき、恐縮いたします。なお、石鹸に関しまして、係の者に尋ねたところ、セット忘れでした。申し訳ございませんでした。
    またのお越しをお待ちしております。
  • 総合
    3
    ID: jj 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2007年02月
    整理番号
    3338250
    プラン名
    神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    神湯温泉倶楽部2007年02月18日
    フロント係の応対が良ければ最高でした。
    宿からの返信
    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
    お客様の評価を真摯に受け止め、サービスの向上に努めたいと考えております。
    またのお越しをお待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: イーグル 投稿一覧を見る(89)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2006年12月
    整理番号
    3334183
    プラン名
    神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    落ち着きました2006年12月20日
    温泉に着くと駐車場が一杯で少しウロウロ、、日帰り客が大変多い
    温泉でした。部屋、温泉、食事は良かったですが、駐車場だけは宿泊者専用の場所が有ったら親切と思いますが?私の住んでいる近くの
    温泉は同じ様な設備ですが、宿泊者専用の駐車場はその日宿泊予定者
    の駐車場を確保しています(宿泊人数で変動)それ以外は又行きたく
    なる神湯温泉倶楽部でした。
    宿からの返信
    このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。
    お客様がお泊りになられた日は、ちょうど忘年会等のお客様のお車で混んでいたと思われます。
    駐車場は100台以上から停めることができますが、今一度検討させていただきます。
    またのお越しをお待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: GUNS22 投稿一覧を見る(37)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3330186
    プラン名
    神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    2回目の宿泊2006年10月11日
    2回目の宿泊です。相変わらず満足度が高いです。
    今回はマッサージも試しました。40分で3,400円だったとおもいますが、
    こちらもお得でしたね。

    近くに来る際はまた宿泊させて頂きます。
    宿からの返信
    度重なるご利用、誠にありがとうございます。
    マッサージの料金は、全国的な相場よりも破格だと自負しております。
    今後とも、よろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: akki 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年08月
    整理番号
    3325624
    プラン名
    神湯温泉&旬の味覚満喫プラン
    満足しました2006年08月23日
    部屋は想像以上に広くゆったりと過ごせましたが、冷房の設定温度はもう少し高くてもよいと
    思いました。(LOWでかけても寒く、消すとさすがに暑く・・・)

    食事は焼き物(鮎)、天ぷら、蒸し物などを後から運んできてくれて、どれも温かいものを
    おいしくいただくことができました。また、飲み物は瓶ビールではなく生ビールを注文できたのも
    よかったです。

    お風呂は広くて温めの浴槽もあったので、ゆっくりと入ることができました。

    価格に対して満足のいく宿だと思いました。
    宿からの返信
    この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
    お部屋の温度設定ですが、室内に温度調節のダイヤルがございますので、任意での設定が可能でございます。ただ、説明不足だった点をご容赦くださいませ。次回ご利用の際、ご不明な点はフロントまでご連絡ください。
    またのお越しをお待ちしております。

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