• クチコミ件数
    11
  • 平均点
    3.73
  • 部屋
    3.45
  • 対応
    4.09
  • 食事
    3.70
  • 風呂
    3.27
  • 眺望
    3.18
  • 環境
    3.64
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
1

ID: 残念

部屋
2
対応
2
食事
2
風呂
1
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
3336023
プラン名
洋室

お勧めできません

宿に2泊したのですが宿泊したのは私1人でした。事前に宿のHPもチェックしていたのでバス・トイレ付の部屋があることは確認し、到着時、朝シャワーを浴びたいと希望したのですが部屋の変更はしていただけませんでした。
また、風呂は21時までに、食事は18時にと時間指定され、ナイタースキーにはいくことができず、挙句の果てには20時20分頃に風呂へ行くと鍵がかかっており、結局その日は風呂に入れませんでした。
また、TVの映りも非常に悪く、NHK2局と民放1局がかろうじてみれる状態でした。
部屋には鏡もなく、携帯の電波も入りません。
翌日、部屋へ帰り食事へ行くと鍋が準備されており、その食事には満足でした。
しかし、チェックアウトし、家へ帰ってから明細&トクーのHPを確認してみると・・・・(税込み価格)×1.05 で請求されておりました。また、トクーのHPでは暖房費1人500円と書かれていたのに2泊で2000円請求されておりました。下のクチコミ情報では家族5人で宿泊時には3000円の請求があったと書かれているので、料金の高いほう選んでいるのでは???
正直、だまされた気分をです。これならば他のHPにて他の宿を取った方がよかったです。
今回初めてトクーHPを使わせていただいたのですが、トクーHP運営会社様もこのような
宿は早急に対応すべきだと感じます。

総合
4

ID: teshi

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3316392
プラン名
洋室

GWにこの値段はお得!!

GWでしたが、とてもお安く泊まれてよかったです。
スタッフの方々も親切で、わがままを聞いていただいて、ありがとうございました。
宿のHPで見た「ビールの飲み放題」を楽しみにしていったのですが、3月いっぱいまでの企画ということで、それが残念でした。

総合
5

ID: benz

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3318204
プラン名
洋室

最高でした。

突然スキーがしたい!ってことで2泊食事なしと言う無理な条件にもかかわらず、嫌な顔一つしないで対応して頂いたことに感謝しています。部屋も綺麗で洋室でしたし、お風呂も清潔でした。とても満足をして帰ってきました。今度は食事付きでお願い致します。有り難う御座いました。

総合
5

ID: ナオ

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3313761
プラン名
洋室

有難う御座いました

とてもゆっくりとした時間が過ごせました。季節外れの大雪でしたが、除雪も行き届いていて助かりました。また機会がありましたら利用したいと思います。

総合
3

ID: b-snow

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
3313282
プラン名
洋室

お得なはずが・・・

 子供達のバッチテストの結果を聞いてから、ブランシュから栂池に出発。途中主人の友達夫婦と合流して、宿には6:40頃到着。
 少し遅くなるのがわかっていたので、到着時刻は7時としておいたのに六時過ぎに「何時頃に着きますか?着いたらすぐ食事にしてください」と携帯が入る。やはり外で食事をした方がよかったかもしれない。
 部屋は、私達は地下の6人部屋。8畳と6畳の部屋にベッドが6つ。いつもは和室しか泊まったことがないので4人の子供達は大はしゃぎ。テーブルとソファーがあったが、ソファーはだいぶくたびれていた。地下には客室が2つしかなかったが、少し離れていたので親としては子供が多少騒いでも、気にすることなく過ごせてよかった。
 お風呂はごくごく普通。土曜日はそこそこ人がいたが、みんな温泉に行くのか長女と2人きりですぐ入れた。衣服を入れるかごがなかったのであるといいと思う。
 食事は、1日目は鍋。おいしかったし量もたくさんあった。しかし、子供(小学生3人、年中)にはちょっとかなあ。子供用の料理があるともっといいなと思う。鍋以外はほとんど私達が食べていた。あと、ビール飲み放題は20分600円とはっきり明記しておいた方がよいと思った。残したら500円と書いてあるのもなんだか寂しい気がしました。
 2日目は、鶏肉、アスパラ、じゃがいも。スープにピザ1切れ、デザート。アスパラ3本ものせずに少し減らしてスパゲッティでもあった方がよかったな。なんせ子供達がほとんどアスパラ食べずに私がいくつ食べたことか。チョコケーキはとてもおいしかったです。
 朝食は、和食、洋食と交互に出ていてぼちぼちです。
 私達はトクーで申し込んだので、リフト券は付いていませんでしたが、宿で買うと気持ち安いです。
 費用の満足度はあまりないです。トクーは安いと思い込んでいましたが、ペンションのホームページから申し込んだ方が安かったようです。家の場合、子供が多くトクーは子供料金がない。あと、ホームページからだと暖房費が1室1050円に対して、トクーは1人500円。3000円も暖房費がかかってしまった。素泊まりや朝食のみならずい分メリットがあるかもしれないが、今回のことは勉強になりました。
 もし次回訪れることがあったら宿のホームページから申し込みます。費用以外は4点を付けてあげたいのですが、今回は総合3とさせていただきます。
 

総合
4

ID: 104I

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1027274
プラン名

ぼちぼち

連休ということでなかなかの繁盛でした。
乾燥室もかなり混んでいて板の置き場がないくらいでした。
今回の部屋は小さめでしたが、清潔で2人寝るだけなら問題なし。
ただ暖房がもう少し微調整できるとありがたい。
夕食の鍋はかなりしょっぱく、ご飯は焦げのようなかたまりが
たくさん入っていてイマイチ。朝食はおいしかったです。
ロケーションは大変よく、ゲレンデに直ぐでられて便利。
スタッフの対応が丁寧なのは良かったです。

総合
3

ID: diana

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1023125
プラン名

栂池スキー場ならここがお薦め

2月の平日2連泊だったためか、宿泊客が非常に少なく、丁重な対応に恐縮しました。リフト券やランチ券も含まれた料金は大変コストパフォーマンスが高いと感じました。また、600円で生ビール飲み放題も有難かったです。ぜひ、来シーズンも利用しようと思っています。

総合
4

ID: チョッキン

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1023439
プラン名

スノーボード楽しめました。

ゲレンデが近くてよかったです。夜の鍋もおいしかったです。ビールの飲み放題が20分ていうのがツボにはまりました。

総合
4

ID: koji

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
1021852
プラン名

満足!栂池高原の宿「リゾートスポット風景画」

4人1部屋。。。狭いかな?と思っていたら、ロフト付き。
ある程度高さのロフトで、そこに2名寝ることができ、心配した程の狭さは感じませんでした。ゆったりと過ごせ(呑め)ました。
夕飯は鍋。最後は雑炊を作らせて頂き、楽しく食事ができました。
時間制限アリのビールのみ放題というサービスもあり、数名がチャレンジ。これもまた楽しめたようです。
また泊まってみたい宿となりました。

総合
4

ID: アトム

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1020275
プラン名

感想

当日は到着予定時刻よりも遅い到着となってしまいましたが、快く受け入れていただき有難うございました。ここ風景画さんからゲレンデまではとても近くて便利でした。また、夕食で出された鍋がとても美味しかったです。

総合
4

ID: a-factory

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
1015388
プラン名

雪がありませ~ん♪

でもこれは宿の…リゾートスポット風景画さんの責任ではありませんね。クリスマスイブに栂池が前面滑走できないのはめったにないとのこと。宿泊日は遅くの到着だったのに、とびきりの笑顔で迎えていただきました。みなさ~ん、栂池高原の宿は「リゾートスポット風景画」ですよっ!

宿からの返信
返信が遅くなってしまい誠に申し訳ありませんでした。
お客様ご家族がご宿泊して頂きましたのはイブの夜
本当に雪が無いときでした。
2日後の26日早朝より雪が降り始め何とか年末年始には
全面滑走ができるまでになりほっとしたことが今思い出されます。
これからもスタッフ一同笑顔を心がけお客様をお迎えする所存です。
機会がありましたら又のご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。