- クチコミ件数
- 10
- 平均点
- 4.10
- 部屋
- 4.00
- 対応
- 3.40
- 食事
- -.-
- 風呂
- 4.13
- 眺望
- 4.70
- 環境
- 4.60
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- 宿泊時期
- 2012年11月
- 整理番号
- 4095063
- 部屋名
- コテージ（2～4名利用）
- 感動！凄い景色 2012年11月04日
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景色が美しくて びっくりしました。こんなところがあったんですね。
スタッフに伺ったら 秋の平日はゆっくりステイするのにベストな時期とのこと。
紅葉もはじまり 極上の休日を過ごせました。
部屋も清潔で お風呂も絶景で 文句なしです。
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- 宿泊時期
- 2012年10月
- 整理番号
- 4095061
- プラン名
- 秋◆【期間限定】＼チェックアウト15時まで延長ＯＫ！／お得にの～んびり♪紅葉満喫プラン★（2～4名）
- 美しい 自然のなかのコテージでした。2012年11月04日
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高台までの道が若干細くて すれ違いが大変ですが 敷地内にはいると 広くて 自然と整備された庭がとにかくきれいでした。
とても お得な気持ちになりました。部屋も清潔で備品も行き届いていました。
富士山と 河口湖の眺望は すばらしく 一度は経験したほうがよいかも。
スタッフも親切で 気さくなかたでした。
また 伺います。
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- 宿泊時期
- 2012年10月
- 整理番号
- 4095062
- プラン名
- 秋◆【期間限定】＼チェックアウト15時まで延長ＯＫ！／お得にの～んびり♪紅葉満喫プラン★（2～4名）
- 自然の中のコテージグループ２家族でのステイはとても楽しかった2012年11月04日
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日にちをかぶらせながら 実は２グループで今回宿泊しました。
敷地はかなり 広いし 棟を隣同士にしてもらったので 昼から一緒にBBQをして夕方露天風呂に入って ゆっくりして帰宅しました。仕事の都合で宿泊日は一日違いでしたが ロングステイを使って２家族合同BBQが実現したというところです。
眺望もいいし 露天風呂や カフェもあるし （夜は早々に閉まってしまったが）
休日を満喫できました。スタッフも親切で好感がもてました。
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- 宿泊時期
- 2010年06月
- 整理番号
- 4055938
- プラン名
- 直前がお得!!≪平日限定≫お得プラン：コテージ2～4人
- きれいでした2010年06月15日
- 富士急ハイランドに行く際に利用しました。富士山がばっちり見えて、贅沢な気分でした。たまたま、泊まった日が雨でしたので、露天風呂にいくだけでも大変だったし、真っ黒で、何も見えませんでした。露天風呂は朝と夜の料金が別なので、朝も入れなくて、ちょっと損した気分です。宿泊料金に含むか、朝夜で分けていなかったら助かります。
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- 宿泊時期
- 2010年03月
- 整理番号
- 4049837
- プラン名
- 直前がお得!!≪平日限定≫お得プラン：コテージ6～8人
- GOOD !2010年04月02日
- とてもいい旅行でした。スタッフの方がバイト？であまりにも知らなくて、大変そうでした。
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- 宿泊時期
- 2008年03月
- 整理番号
- 4012421
- プラン名
- 【早い時期もおトク！期間限定】直前がお得!!≪平日限定≫お得プラン：コテージ6～8人
- ???2008年03月28日
- ３月２７日に大人５人、小学生２人、添い寝幼児１名で宿泊しました。着いて案内されたコテージは６人部屋。人数分の布団と歯ブラシがなかったため管理棟行き苦情を言って用意してもらうことになりましたが、受付の方からの謝罪は一言もなかった。おまけにコテージが狭く人数分の布団が敷けずコテージを変える羽目に。小学生も大人の料金を取るのであれば人数分の部屋の広さと設備を用意してほしい。あとコテージの注意事項にある冷暖房費１５７５円(１棟当たり）とありますが実際は２１００円請求されました。おかしいと思いチェクアウトの時聞いたところ、間違いないといわれました、これから利用される方の為にも
料金の違いをはっきりさせてほしい。最後になりますがコテージからの眺望は素晴らしかったです。
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- 宿泊時期
- 2008年02月
- 整理番号
- 4011160
- 部屋名
- コテージ
- 冬の家族旅行2008年02月17日
- 雪の振る２／９～２／１０に家族で河口湖周辺に家族旅行に出かけ、河口湖カントリーコテージBanさんにお世話になりました。当初予定は７人でしが、インフルエンザのせいで、５人となってしまいましたが、コテージの方は１０人用のとっても広々としたコテージを準備頂きまして、とても快適に過ごすことができました。コテージのご主人（管理人さん？）はとても気さくな方で、又、設備・環境（道路の雪かき）整備に細かな気配りをされている様子が伝わってくる、すばらしいコテージです。雪が降っていたので、バーベキューはできませんでしたが、次にお世話になる機会があったら、是非バーベキューもやって見たいと思う環境です。コテージのテラスからは雪の富士山・河口湖がよく見えて、子供たちも大喜びでした。お部屋もガスストーブが効果的で、寒い思いをすることなく過ごすことができました。露天風呂については、近くの温泉に行ってしまったので、利用しませんでしたが、次にお世話になる機会があったら、入ってみたいと思います。本当に今回はありがとうございました。
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- 宿泊時期
- 2003年07月
- 整理番号
- 200455
- 部屋名
- 子供の夏休みに合わせリフレッシュ休暇をと2003年07月25日
- 子供の夏休みに合わせリフレッシュ休暇をとり旅行をとトクーで色々探しいざ出発。しかしあいにくの天気で当日は雨、それでも宿に到着しＢＢＱで楽しく家族みんなで時を過ごしました。翌日は富士五湖近辺は晴れていてよかったのですが山中はものすごい霧で前が見えない状態でした。ようやく富士サファリパークについたときには霧雨もあがり楽しむことができました。予約できたのは結局当日になってからでしたのでお昼に家を出発。コテージは思った以上にきれいで手入れが行き届いているようでした。お風呂は露天風呂と言うことで子供と一緒に入りました。風呂からみる夜景はとてもきれいで結局、２時間近くお風呂場にいたような気がします。
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- 宿泊時期
- 2003年03月
- 整理番号
- 183630
- 部屋名
- 冨士山を眺めながらのドライブ。富士サファ2003年05月23日
- 冨士山を眺めながらのドライブ。富士サファリパークへも足をのばしました。中学の同級生と女4人でお邪魔しました。とってもきれいなコテージで、イルミネーションも素敵で、とっても楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。なべをしたのですが、土鍋ではなく、電気なべしかなかったのに、延長コードがなく、机までとどかなかったのが残念です。あと、お風呂が24時間入れて、無料だったらよかったのにと思います。一回500円で、施設の大きさの割には少し小さいので、割高感がありました。こみこみでしたから、、、。でもお風呂からの冨士さんはとってもきれいでした
1．予約確定、出発後にコテージが空いてないからマンションタイプの部屋に変更される。
⇒取り消しにしたら、車代のキャンセルとかどうしてくれるんだろう？
⇒ごく普通のマンション、隣とか普通に住んでる情緒なしの部屋
2．露天風呂は22時までに受付でチケット買わないと使えない。
⇒受付が22時までとの説明がない
⇒WEBでは22時半までになっている
3．マンションのガスの元栓が開いていない。
⇒風呂を追い返されて戻った時に発覚、このへんから笑いました。
きっと、ちゃんとした組織管理で運営されていたらいいんでしょうけど、
対応が素人以下。お役所仕事でホスピタリティを一切感じません。
景色や眺めはとってもいいですよ。
ちなみに、トクー！に掲載されている住所は農道の真ん中です。
以上、コメディ番組の海外旅行のような失笑旅行でした。
一緒にいった子がギャグのわかる人でよかった。。。
ご滞在中にスタッフに対して謝罪文の請求が繰り返し何度もあったとの報告を受けております。
ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。
頂いたご意見は今後のサービス向上の一助にさせて頂きます。