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伝統と格調高い純和風のおもてなし

石和 常磐ホテル

山梨県 | 石和温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    229
  • 平均点
    4.21
  • 部屋
    4.06
  • 対応
    4.35
  • 食事
    4.11
  • 風呂
    3.99
  • 眺望
    3.26
  • 環境
    3.53
表示件数
  • 総合
    5
    ID: たかぼー 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年04月
    整理番号
    4122785
    プラン名
    【基本プラン】名湯と季節の料理を愉しむ宿■石和常磐ホテル1泊2食付きベーシック
    今日の今日でしたが2017年04月22日
    今日の今日でしたが、
    両親と日帰りの温泉の予定でしたが、どうせなら
    泊まろうとなり探し、予約とれました。
    料理も味がよく、ボリュームもあり朝晩とも良かったです。温泉も24時間入れたし、湯も良かったです。
    フロント、仲居さんも対応良く、気持ち良かったです。ありがとうございました。また、機会あれば泊まりたいです!
  • 総合
    5
    ID: ナッカー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122531
    プラン名
    【基本プラン】名湯と季節の料理を愉しむ宿■石和常磐ホテル1泊2食付きベーシック
    お肌すべすべ!2017年03月21日
    家族4名でお世話になりました。
    とても満足してます。
    温泉の泉質は最高ですね〜。お食事の量も質もグッドです
  • 総合
    5
    ID: 露天大好き 投稿一覧を見る(32)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4121928
    プラン名
    【冬得】寒い時期はやっぱり温泉♪夜中もOK!! ~名高き石和温泉 冬の湯けむり旅~ ★温泉満喫★お子様歓迎!季節の料理プラン【豊月の膳(全11品)】
    いい宿です2017年01月10日
    部屋 指定できなかったのですが、行ったら12帖の広めの部屋でくつろげました。清潔でよかったです。

    対応 早めについたのですが、車から荷物を持って行って下さり、早めのチェックインをさせてもらいました。
       食事会場の接客も含め、チェックインまで最高の対応だと思います。また、館全体の社員の雰囲気がいいです。

    食事 量も質も良いと感じます。

    風呂 男の露天が狭いのが残念ですね。でもこれは改善できないでしょうね。

    展望 5階だったので気持ちよかったです。

    環境 石和温泉の散歩道は気持ちがいいですね。(今回は行ってませんが)

    今回はいろいろとお世話になりました。
    また必ず行きます。
  • 総合
    4
    ID: 奈良の大仏 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4117474
    プラン名
    ★期間・部屋数限定★10月だけの特別企画♪当館の人気プラン『2食付ベーシックプラン』がお得♪
    お世話になりました。2016年01月02日
     家族旅行で両親と夫婦の4人でお世話になりました。何かにつけ、大変満足いたしました。これからもがんばってください。
  • 総合
    5
    ID: チビママ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115834
    プラン名
    夏休みSpecial★【漁火の膳】&自慢のあさごはん♪[当館人気No.1プラン]
    とても満喫できました2015年08月28日
    久々の家族旅行。
    晩御飯のボリュームに驚きました❗️
    子供も大人と同じメニューでとても満足❗️
    夜は鵜飼いを見て、花火を見てととても良かったです。
    ホテルから送迎バスを出していただけたので、子供がいても
    全く問題なく楽しめました。
    色々とお気遣いありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: 吉(きち) 投稿一覧を見る(96)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4109886
    プラン名
    \◆8月中のご予約で晩夏をお得に先取り特価!更にPoint20%還元♪◆/謝恩SPお手軽宿泊プラン!!
    お見送りが気持ち良い2014年09月30日
     フロントの男性のにこやかな対応から、食事係の女性の方々もとても気持ち良い対応であった。なにより見送り時に方向を変え、姿が見えなくなるまで手を振って下さり、多分これは勘違いではないと思うが、小30分程用事を済ませてから再度ホテル前を通った際、なんと気が付いてくださったのか、手を振ってくれて挨拶してくれて嬉しい思いをした。
     食事は夕食はヴォリューム不足だと思ったが、お宿の朝からごはん3杯のうたい文句通り、満腹に。夜のあずきほうとうのサービスも楽しかった。
     一つ不快だった点は、女性の露天風呂の小庭の様なスペースに、枯れた植物をそのままにした鉢がいくつかあるのと、疑似観葉植物の葉が落ちて薄汚れ鉢が置いてある事でした。どう贔屓目に見ても、美観を損ねていると思われた。
  • 総合
    2
    ID: ゆかりん 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    4
    対応
    1
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4109447
    プラン名
    ☆秋鮭と鶏の鍋・ジャンボエビフライ・松茸釜飯etcボリュームたっぷり♪秋を楽しむお気軽会席☆『秋・風雅』
    ちょっと残念でした。2014年09月14日
    りっぱな佇まいの宿でした。通された部屋は気持ちいい部屋で居心地よかったですし、お風呂は入れ替えなしの24時間入れるとのことで4回も入りました。泉質もよく満足でした。露天風呂が小さくて3、4人しか入れなくて窮屈でした。
    カランが一つ壊れていてずっと水が出っぱなしなのか気になりました。
    ドライヤーの風が弱くなかなか髪が乾かなくて脱衣所で順番待ちがこまりました。
    夕食は普通。量はありました。ローストビーフは肉が硬くて、松茸釜めしは風味がなかったので改善した方がいいです。グラスワインの用意がなくハーフボトルしかないのも半分しか飲めなくてこまりました。
    チェックアウト後に駅までの送迎バスが3便、予約制時間指定で、最終が10時10分でしたが、車で10分の「そば切りいしやま」さんに寄って帰る予定でしたので、11時開店なのでロビーで30分待たせていただいてその時間に合わせて送ってもらえないかとお願いしましたが80歳の両親が一緒なのに断わられ、しかたなくフロントに行き先を告げてタクシーをお願いしました。石和タクシーが来ましたが、土地のことがさっぱりわからないナビの入れ方も不慣れな運転手で迷い20分以上かかり1860円もかかりました。些細なことでいやな思いをして残念でした。以前お世話になった石和の「花京」「かげつ」では、同じそば屋まで快く送っていただけたので手が足りないのかもしれませんが、ご一考下さればと書かせていただきました。
  • 総合
    4
    ID: 湘南の風 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4110370
    プラン名
    \◆9月が平日と~ってもお得なんです!更にPoint20%還元♪◆/秋の謝恩SPお手軽宿泊プラン!!
    温泉で癒されました2014年10月26日
    温泉はいいですね。
    部屋はきれいにしてあり、気持ちがいいです。
    食事は私達60代丁度良かったです。
    朝ごはんは手の込んだ料理美味しく頂きました
    夜にあずきほうとうのサービスがあり初めて食べましたが美味しかったです。
    この価格ならまたおじゃましてもいいですね。
  • 総合
    4
    ID: ジャッキーパパ 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4109284
    プラン名
    \◆8月中のご予約で晩夏をお得に先取り特価!更にPoint20%還元♪◆/謝恩SPお手軽宿泊プラン!!
    温泉が良かった2014年09月06日
    石和温泉は3回目ですが、やはり温泉がいいですね。
    部屋はきれいにしてあり、見晴もよく気持ちがいいです。
    連れて行ったワンコの居場所について無理を聞いてもらいありがとうございました。(夜は車中泊ですよ)
    食事は夜食が我々60代くらいでもちょっと足らない感じでした、釜飯が少なすぎかな・・・
    夜にあずきほうとうなるもののサービスがありましたが甘くて・・・女性にはいいのかな。
    朝食は生卵食べ放題で白ごはんもうまかったです。
    総合的にはまずまずの宿でした、この価格ならまたおじゃましてもいいですね。
  • 総合
    4
    ID: とも 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4108808
    プラン名
    ☆牛しゃぶ・ビーフシチュー・蟹釜飯etc夏の暑さを吹き飛ばすボリューム満点スタミナ会席☆『夏・豊月』
    アットホームな旅館でした2014年08月20日
    24時間入浴可能で、夜中に目が覚めたとき、ゆっくりはいることができました。部屋も広くて、こざっぱりしていました。夜、食後に、お汁粉のほうとうの振る舞いがロビーであったり、花火が見える案内があったりして、おもてなしの心がありました。
  • 総合
    5
    ID: 埼玉の厳さん 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4108640
    プラン名
    ☆牛しゃぶ・ビーフシチュー・蟹釜飯etc夏の暑さを吹き飛ばすボリューム満点スタミナ会席☆『夏・豊月』
    家族団らん楽しみました。2014年08月17日
     台風11号が日本に接近中の中、お世話になりました。
     気象状況が気になる中、車で到着すると、車両の誘導、チェックインとスムーズに済ませ、従業員の案内で部屋に到着すると、6階の二間続きの部屋で眺望もよく、角部屋であり、大家族で気がねなく過ごせました。
     また、食事は、ボリュウム満点であり、おいしく食しました。
     
  • 総合
    3
    ID: カヤッチ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103480
    プラン名
    \☆ド~ン!2月は毎晩・冬花火が上がる!☆/料金はシークレット&先着2組様限定◎得!和会席『風雅』
    対応いいです2014年02月12日
    \☆ド~ン!2月は毎晩・冬花火が上がる!☆/料金はシークレット&先着2組様限定◎得!和会席『風雅』/和室8~12畳

    フロント、部屋の案内、売店いずれも対応がいいですね。宿泊の夜もみぞれになりそうだったとかで車のワイパーが凍結しないよう起こしておいてくれました。

    部屋は、大雪の後のだったので、窓から臨める奥秩父?、大菩薩嶺方面の山脈が白く輝き、町も残雪に余分な色が消されて良い眺望でした。

    風呂はややぬるめ、でも、露天の大たらいのような浴槽(女性用は角型だとか)はやや熱めの温度で木の感触も良くて、こればかり浸かっていました。

    食事は細かな物が数ありますが、特筆するものはありません、料金見合いでしょう。和室なので当然フトンになりますが、家ではベッドなので、薄いマットレスと敷き布団は身体に合いませんでした。

    歯ブラシは使いずらいものでした。安物でも持ちやすいものの方がいいですね。
  • 総合
    4
    ID: トロタマ 投稿一覧を見る(39)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102492
    プラン名
    ☆60歳以上の方1名いればOK&お得☆ワイントンせいろ蒸し・海鮮鍋・釜飯etc冬のお手軽会席『風雅』
    ゆっくりできました2013年12月29日
    部屋・・・ 多少時代を感じさせるところはありますが 全体的には きれいで広く 洗面・トイレが別で ゆっくりできました
    風呂・・・ それなりの広さで 温泉もよかったです ただ 風呂に鍵入れがあればと思います
    対応・・・普通です(迎えと部屋までの案内があります)
    眺望・・・甲府盆地が見渡せましたが 眺望がと言う環境の処ではないと思います(町中です)
    食事・・・今回は軽めの食事でした 小食でご飯にこだわりのない人にはちょうど良い感じでした(普通に食べる人では少し物足りないと思います)
    環境・・・町中のはずれの旅館街です 
    総合・・・部屋でゆっくりのんびりと温泉につかるとの目的でしたので 部屋もそれなりの部屋でしたので 十分にのんびりできました
                                以上
  • 総合
    5
    ID: うんぷてんぷ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102217
    プラン名
    ☆60歳以上の方1名いればOK&お得☆ワイントンせいろ蒸し・海鮮鍋・釜飯etc冬のお手軽会席『風雅』
    60過ぎたのでゆっくり平日の旅行がいい2013年12月13日
    この旅館は部屋の手入れは行き届いているし、スタッフの接客も非常にいい、眺望は石和温泉なので左程期待する所ではないと思うが、宿泊日は天気が良く空気が澄み通っていたので冠雪した富士山が廊下の窓から見えていた。
     旅館には責任が無いと思うが寝入った夜中0時頃、部屋を間違えた酔っ払いが、鍵をガチャガチャやり開かないとみるやドンと大きな音をたててドアを叩いて隣に行き同じ事を繰り返し5部屋ぐらいドンドンとやっていた、旅行して深酒には皆さん気をつけましょう。一度目が覚めたら寝れねーじゃねーか!
  • 総合
    5
    ID: 夫婦水入らず 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4101619
    プラン名
    ☆60歳以上の方1名いればOK&お得☆甲州ワイントン・帆立陶板焼・松茸釜飯etc秋お手軽会席『風雅』
    満足です2013年11月07日
    夫婦で水入らず旅行に利用致しました。

    決して新しい旅館、という訳ではありませんが、
    清潔で、お風呂も広く、満足です。

    翌日はスタッフの方に教えて貰ったワイナリーに行ってきました。
    辛口ワインを買いましたよ。

    お世話になり、有難うございました。
  • 総合
    5
    ID: オッシー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099154
    プラン名
    夏Enjoy!!甲州銘柄No1ワイントンや帆立・夏野菜の陶板焼etc♪夏メニュー和食膳&温泉も満喫
    いい宿です。2013年07月31日
     毎年、この時期に石和温泉近郊にももを求め宿泊しています。その中で値段、接客の面で申し分ないでしょう。企業努力のたまものではないでしょうか。
    全般的にリピートとしたいと思う宿の一つです。
  • 総合
    4
    ID: ゆこ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年09月
    整理番号
    4094669
    プラン名
    スタンダード和室で寛ぐ美味しい石和温泉の夕べ
    和室[BT付] スタンダード和室で寛ぐ美味しい石和温泉の夕べ2012年10月11日
    夕食、朝食とも量も多く、美味しかったです。チェックイン時と食事時、チェックアウト時に従業員さんが多数出てきており、そつのないおもてなしをがんばっていると思いました。個人的には,もう少し安いといいです。
  • 総合
    4
    ID: t_kim 投稿一覧を見る(23)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4092459
    プラン名
    【梅雨だけの限定特価】期間限定SP ちょっと早めのご褒美夏休み
    お風呂が良かったです。2012年07月10日
    部屋:広くてきれいでした。
    対応:説明、部屋への案内も的確でした。
    食事:値段を考えると妥当だと思います。但し、朝食にコーヒがほしかったなあ。
        小豆ほうとうは甘ったるくてイマイチでした。普通のほうとうのほうが・・・
    風呂:適温で24時間自由に入れてよかったです。景色は1階なのでしょうがないかな。
    眺望:プールがカラカラ、壊れかけたホテルなど廃れた感じでイマイチでした。
    環境:特になし
    総合:のんびりできて非常に良かったです。また、機会があったら利用したいと思います。
  • 総合
    5
    ID: 山下 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4092410
    プラン名
    【梅雨だけの限定特価】期間限定SP ちょっと早めのご褒美夏休み
    対応が素晴らしい2012年07月07日
    下調べもほとんどなく、安さで決定しましたが、
    とても良い宿で満喫できました。
    まず、スタッフの対応の丁寧さ。出迎えから見送りまで、
    高級ホテルのようでした。特に見送り時はスタッフに、
    こちらの車から見えなくなるまで手を振っていただき、こんな体験は初めてでした。
    部屋は同クラスのホテルと特に変わりはしなかったものの、
    清掃が行き届いており快適でした。
    風呂は武田信玄公のステンドグラスが目を引き、泉質もやわらかく満足できました。
    食事はややボリュームが少なく感じたものの、固形燃料で温めるタイプの
    品が多く、温かい食事が満喫できました。
    また、朝食が品数豊富で好感が持てました。

    難点をあえて言うとすれば、
    周囲に施設があまりないこと、
    高いクオリティがあるもののインパクトには欠けてしまうこと
    でしょうか。
    ともあれ、とても満足できた旅行になりました。また機会があれば利用したいと思います。
  • 総合
    1
    ID: まさたけ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089841
    プラン名
    【他では味わえない逸品!ワインを飲んで育った甲州一の銘柄豚!】ワイントンプラン♪
    他では味わえない逸品!ワインを飲んで育っ2012年04月05日
    値段食事部屋は努力有り対応も残念は当日の部屋割り

    当方と年寄りの親との旅で今回利用でしたか、静かの静養のために利用でしたが最低でした、同じ階数両部屋共に地方高校生の部活が複数校の団体のために廊下に私物や集まり話がうるさくとても我慢できる者でなく最低でした、なお引率教師はエレベーターホール前で泥のついた上着を叩く座間こちらとしては一般にて旅行に着たのか?でした何か粗末なビジネスホテルに泊まった気分でした、もちろん朝6時に食事もしないででました。トクーさんももう少しの努力が必要だと思います会費も捕らえていますので

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