• クチコミ件数
    160
  • 平均点
    4.25
  • 部屋
    4.05
  • 対応
    4.39
  • 食事
    4.16
  • 風呂
    3.98
  • 眺望
    3.27
  • 環境
    3.52
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
5

ID: たかぼー

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4122785
プラン名
【基本プラン】名湯と季節の料理を愉しむ宿■石和常磐ホテル1泊2食付きベーシック

今日の今日でしたが

今日の今日でしたが、
両親と日帰りの温泉の予定でしたが、どうせなら
泊まろうとなり探し、予約とれました。
料理も味がよく、ボリュームもあり朝晩とも良かったです。温泉も24時間入れたし、湯も良かったです。
フロント、仲居さんも対応良く、気持ち良かったです。ありがとうございました。また、機会あれば泊まりたいです!

総合
5

ID: ナッカー

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4122531
プラン名
【基本プラン】名湯と季節の料理を愉しむ宿■石和常磐ホテル1泊2食付きベーシック

お肌すべすべ!

家族4名でお世話になりました。
とても満足してます。
温泉の泉質は最高ですね〜。お食事の量も質もグッドです

総合
5

ID: 露天大好き

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4121928
プラン名
【冬得】寒い時期はやっぱり温泉♪夜中もOK!! ~名高き石和温泉 冬の湯けむり旅~ ★温泉満喫★お子様歓迎!季節の料理プラン【豊月の膳(全11品)】

いい宿です

部屋 指定できなかったのですが、行ったら12帖の広めの部屋でくつろげました。清潔でよかったです。

対応 早めについたのですが、車から荷物を持って行って下さり、早めのチェックインをさせてもらいました。
   食事会場の接客も含め、チェックインまで最高の対応だと思います。また、館全体の社員の雰囲気がいいです。

食事 量も質も良いと感じます。

風呂 男の露天が狭いのが残念ですね。でもこれは改善できないでしょうね。

展望 5階だったので気持ちよかったです。

環境 石和温泉の散歩道は気持ちがいいですね。(今回は行ってませんが)

今回はいろいろとお世話になりました。
また必ず行きます。

総合
5

ID: チビママ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4115834
プラン名
夏休みSpecial★【漁火の膳】&自慢のあさごはん♪[当館人気No.1プラン]

とても満喫できました

久々の家族旅行。
晩御飯のボリュームに驚きました❗️
子供も大人と同じメニューでとても満足❗️
夜は鵜飼いを見て、花火を見てととても良かったです。
ホテルから送迎バスを出していただけたので、子供がいても
全く問題なく楽しめました。
色々とお気遣いありがとうございました。

総合
3

ID: 吉(きち)

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
2
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4109886
プラン名
\◆8月中のご予約で晩夏をお得に先取り特価!更にPoint20%還元♪◆/謝恩SPお手軽宿泊プラン!!

お見送りが気持ち良い

 フロントの男性のにこやかな対応から、食事係の女性の方々もとても気持ち良い対応であった。なにより見送り時に方向を変え、姿が見えなくなるまで手を振って下さり、多分これは勘違いではないと思うが、小30分程用事を済ませてから再度ホテル前を通った際、なんと気が付いてくださったのか、手を振ってくれて挨拶してくれて嬉しい思いをした。
 食事は夕食はヴォリューム不足だと思ったが、お宿の朝からごはん3杯のうたい文句通り、満腹に。夜のあずきほうとうのサービスも楽しかった。
 一つ不快だった点は、女性の露天風呂の小庭の様なスペースに、枯れた植物をそのままにした鉢がいくつかあるのと、疑似観葉植物の葉が落ちて薄汚れ鉢が置いてある事でした。どう贔屓目に見ても、美観を損ねていると思われた。

総合
4

ID: 湘南の風

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4110370
プラン名
\◆9月が平日と~ってもお得なんです!更にPoint20%還元♪◆/秋の謝恩SPお手軽宿泊プラン!!

温泉で癒されました

温泉はいいですね。
部屋はきれいにしてあり、気持ちがいいです。
食事は私達60代丁度良かったです。
朝ごはんは手の込んだ料理美味しく頂きました
夜にあずきほうとうのサービスがあり初めて食べましたが美味しかったです。
この価格ならまたおじゃましてもいいですね。

総合
3

ID: カヤッチ

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4103480
プラン名
\☆ド~ン!2月は毎晩・冬花火が上がる!☆/料金はシークレット&先着2組様限定◎得!和会席『風雅』

対応いいです

\☆ド~ン!2月は毎晩・冬花火が上がる!☆/料金はシークレット&先着2組様限定◎得!和会席『風雅』/和室8~12畳

フロント、部屋の案内、売店いずれも対応がいいですね。宿泊の夜もみぞれになりそうだったとかで車のワイパーが凍結しないよう起こしておいてくれました。

部屋は、大雪の後のだったので、窓から臨める奥秩父?、大菩薩嶺方面の山脈が白く輝き、町も残雪に余分な色が消されて良い眺望でした。

風呂はややぬるめ、でも、露天の大たらいのような浴槽(女性用は角型だとか)はやや熱めの温度で木の感触も良くて、こればかり浸かっていました。

食事は細かな物が数ありますが、特筆するものはありません、料金見合いでしょう。和室なので当然フトンになりますが、家ではベッドなので、薄いマットレスと敷き布団は身体に合いませんでした。

歯ブラシは使いずらいものでした。安物でも持ちやすいものの方がいいですね。

総合
4

ID: トロタマ

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4102492
プラン名
☆60歳以上の方1名いればOK&お得☆ワイントンせいろ蒸し・海鮮鍋・釜飯etc冬のお手軽会席『風雅』

ゆっくりできました

部屋・・・ 多少時代を感じさせるところはありますが 全体的には きれいで広く 洗面・トイレが別で ゆっくりできました
風呂・・・ それなりの広さで 温泉もよかったです ただ 風呂に鍵入れがあればと思います
対応・・・普通です(迎えと部屋までの案内があります)
眺望・・・甲府盆地が見渡せましたが 眺望がと言う環境の処ではないと思います(町中です)
食事・・・今回は軽めの食事でした 小食でご飯にこだわりのない人にはちょうど良い感じでした(普通に食べる人では少し物足りないと思います)
環境・・・町中のはずれの旅館街です 
総合・・・部屋でゆっくりのんびりと温泉につかるとの目的でしたので 部屋もそれなりの部屋でしたので 十分にのんびりできました
                            以上

総合
5

ID: うんぷてんぷ

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4102217
プラン名
☆60歳以上の方1名いればOK&お得☆ワイントンせいろ蒸し・海鮮鍋・釜飯etc冬のお手軽会席『風雅』

60過ぎたのでゆっくり平日の旅行がいい

この旅館は部屋の手入れは行き届いているし、スタッフの接客も非常にいい、眺望は石和温泉なので左程期待する所ではないと思うが、宿泊日は天気が良く空気が澄み通っていたので冠雪した富士山が廊下の窓から見えていた。
 旅館には責任が無いと思うが寝入った夜中0時頃、部屋を間違えた酔っ払いが、鍵をガチャガチャやり開かないとみるやドンと大きな音をたててドアを叩いて隣に行き同じ事を繰り返し5部屋ぐらいドンドンとやっていた、旅行して深酒には皆さん気をつけましょう。一度目が覚めたら寝れねーじゃねーか!

総合
5

ID: 夫婦水入らず

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4101619
プラン名
☆60歳以上の方1名いればOK&お得☆甲州ワイントン・帆立陶板焼・松茸釜飯etc秋お手軽会席『風雅』

満足です

夫婦で水入らず旅行に利用致しました。

決して新しい旅館、という訳ではありませんが、
清潔で、お風呂も広く、満足です。

翌日はスタッフの方に教えて貰ったワイナリーに行ってきました。
辛口ワインを買いましたよ。

お世話になり、有難うございました。

総合
5

ID: オッシー

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4099154
プラン名
夏Enjoy!!甲州銘柄No1ワイントンや帆立・夏野菜の陶板焼etc♪夏メニュー和食膳&温泉も満喫

いい宿です。

 毎年、この時期に石和温泉近郊にももを求め宿泊しています。その中で値段、接客の面で申し分ないでしょう。企業努力のたまものではないでしょうか。
全般的にリピートとしたいと思う宿の一つです。

総合
4

ID: ゆこ

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4094669
プラン名
スタンダード和室で寛ぐ美味しい石和温泉の夕べ

和室[BT付] スタンダード和室で寛ぐ美味しい石和温泉の夕べ

夕食、朝食とも量も多く、美味しかったです。チェックイン時と食事時、チェックアウト時に従業員さんが多数出てきており、そつのないおもてなしをがんばっていると思いました。個人的には,もう少し安いといいです。

総合
4

ID: t_kim

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4092459
プラン名
【梅雨だけの限定特価】期間限定SP ちょっと早めのご褒美夏休み

お風呂が良かったです。

部屋:広くてきれいでした。
対応:説明、部屋への案内も的確でした。
食事:値段を考えると妥当だと思います。但し、朝食にコーヒがほしかったなあ。
    小豆ほうとうは甘ったるくてイマイチでした。普通のほうとうのほうが・・・
風呂:適温で24時間自由に入れてよかったです。景色は1階なのでしょうがないかな。
眺望:プールがカラカラ、壊れかけたホテルなど廃れた感じでイマイチでした。
環境:特になし
総合:のんびりできて非常に良かったです。また、機会があったら利用したいと思います。

総合
5

ID: 山下

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4092410
プラン名
【梅雨だけの限定特価】期間限定SP ちょっと早めのご褒美夏休み

対応が素晴らしい

下調べもほとんどなく、安さで決定しましたが、
とても良い宿で満喫できました。
まず、スタッフの対応の丁寧さ。出迎えから見送りまで、
高級ホテルのようでした。特に見送り時はスタッフに、
こちらの車から見えなくなるまで手を振っていただき、こんな体験は初めてでした。
部屋は同クラスのホテルと特に変わりはしなかったものの、
清掃が行き届いており快適でした。
風呂は武田信玄公のステンドグラスが目を引き、泉質もやわらかく満足できました。
食事はややボリュームが少なく感じたものの、固形燃料で温めるタイプの
品が多く、温かい食事が満喫できました。
また、朝食が品数豊富で好感が持てました。

難点をあえて言うとすれば、
周囲に施設があまりないこと、
高いクオリティがあるもののインパクトには欠けてしまうこと
でしょうか。
ともあれ、とても満足できた旅行になりました。また機会があれば利用したいと思います。

総合
1

ID: まさたけ

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
1
環境
1
宿泊時期
整理番号
4089841
プラン名
【他では味わえない逸品!ワインを飲んで育った甲州一の銘柄豚!】ワイントンプラン♪

他では味わえない逸品!ワインを飲んで育っ

値段食事部屋は努力有り対応も残念は当日の部屋割り

当方と年寄りの親との旅で今回利用でしたか、静かの静養のために利用でしたが最低でした、同じ階数両部屋共に地方高校生の部活が複数校の団体のために廊下に私物や集まり話がうるさくとても我慢できる者でなく最低でした、なお引率教師はエレベーターホール前で泥のついた上着を叩く座間こちらとしては一般にて旅行に着たのか?でした何か粗末なビジネスホテルに泊まった気分でした、もちろん朝6時に食事もしないででました。トクーさんももう少しの努力が必要だと思います会費も捕らえていますので

総合
4

ID: いさき

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4079433
プラン名
【他では味わえない逸品!ワインを飲んで育った甲州一の銘柄豚!】ワイントンプラン♪

ありがとうございました

従業員の方の対応、掃除も行き届いていました。
お部屋には、お茶の他に冷たいお水も置いてあり、このホテルのお客様に対するおもてなしを感じました。
食事の際も、てきぱきと動かれる従業員の方には感心しました。ただ、お刺身は今一かな?
お風呂のお湯もとても良いお湯でした。
今の時期は、10分程の花火があがるとの事で楽しみにしていましたら、お部屋からとても良く見え最高でした。

総合
4

ID: わっか

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4076202
プラン名
【他では味わえない逸品!ワインを飲んで育った甲州一の銘柄豚!】ワイントンプラン♪

温泉がいい

GW明けにお世話になりました。

なんといっても温泉がよかったです。
決して熱くないお湯なのに湯上りはぽかぽかしてとても気持ちよかったです。
露天風呂が少し小さいので混んでいるときは入りづらいかもしれません。

玄関入って直ぐ目の前に着物の飾り?と生の桜の木が飾ってあって眼の保養になりました。
部屋まで案内してくださったスタッフの対応も丁寧でした。

ただ、食事がもうちょっと頑張って欲しいところです。
しゃぶしゃぶにえのき茸が入っていて、お吸い物にもえのき茸が入っていたりなど、食材の重複はちょっと気になってしまいました。
あと、タイミングをみてご飯と吸い物を持ってきてくださったんですが、それと一緒にデザートも持ってきたのはちょっと残念です。
ご飯が食べ終わる頃にはすっかりぬるくなっていて美味しさが半減してしまいました。

近くに遊歩道があるのでふらりと散歩もでき、立地は便利だと思います。

総合
5

ID: sky

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4075853
プラン名
大人気★お得な郷土料理登場!!【鳥モツ】&【おつけ団子】プラン

トリモツうまし

話題の鳥もつが食べたくてのプラン選択でした。

おつけ団子は鍋で野菜などと煮て食べました。中華風すーぷです。
係りの方が何度も鍋のチェックに来ては食べ方を指示していくので、せっかくの料理を味わっていただきたいのに落ち着かなかったです。
豚肉が残っているのに火を消されたりも。(すぐに自分で点けましたが)
鳥もつは、ホテル独自の物ですがと説明がありました。市内のものとは確かに異なりますがいい味でした。また食べたいと思いました。

今回2つのプランで連泊でした。部屋を同じにしてくれたので助かりました。比較すると価格の安いこちらの方が好きなメニューでした。

食事の時間は選べるので、お風呂の時間がゆったりできるのでは思います。

環境もよく立地がいいのでおすすめです。
受付の係りの方は親切でした。
また利用したいと思いました。

総合
4

ID: sky

部屋
5
対応
5
食事
3
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4075852
プラン名
【他では味わえない逸品!ワインを飲んで育った甲州一の銘柄豚!】ワイントンプラン♪

温泉大好き

銘柄豚に興味を持ちこちらのプランを選びました。
脂身が甘く肉が柔らかくてとてもおいしかったです。
ただ、メニューのバランスがもったいない気がしました。品数に重きをおかなくてもと思います。
せっかくしゃぶしゃぶがあるので、そこに重点を置いてはと思いました。
陶板焼きは無くてもいい気がしました。あまり急かずに料理を運んでもいいのではと思います。
料理の量は充分でした。一品一品の味もよく、綺麗でした。

朝食はバイキングでした。カレー・ウインナー・から揚げなどもあるので、和食が苦手な方でも安心だと思います。
牛乳とオレンジジュースがありました。
和食はおいしい物がいろいろありました。

部屋は、きれいで窓から両サイドに山々が見えてきれいでした。
掃除もきれいでした。トイレはシャワーつきです。
浴衣・丹前・バスタオル・タオル・歯ブラシ・ブラシ・ドライヤー・お茶・茶菓子などがあります。うれしかったのが、氷入りの冷水です。部屋が暑かったのでとてもおいしくいただきました。
夕飯時に布団を敷いてくれます。

お風呂は温泉がとても心地よかったです。
露天は3人ぐらいしか入れないですが、最高です。
浴槽が大きくなる事を願います。

環境は中心地にあり、便利です。遊歩道があり散歩しながら、ワイナリーなどに行けます。

ぜひまた行きたいです。

総合
4

ID: チヤッピー

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4075681
プラン名
【他では味わえない逸品!ワインを飲んで育った甲州一の銘柄豚!】ワイントンプラン♪

出張

環境は良かった。