• クチコミ件数
    18
  • 平均点
    4.17
  • 部屋
    3.89
  • 対応
    4.39
  • 食事
    4.00
  • 風呂
    3.35
  • 眺望
    2.50
  • 環境
    4.00
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
5

ID: マー坊

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4070956
プラン名
シングル

龍馬さん、こんにちは

松山の秋山兄弟に挨拶してから、今後は坂本龍馬。高知の夜はチャンバラ貝など珍味で一杯やってさくらホテルで爆睡できました。次は室戸岬の空海に挨拶します。

宿からの返信
マー坊様
費用対満足度:5との評価を賜り誠にありがとうございます。
次回の室戸岬の空海への旅にもまたお出で頂けますようにホテルスタッフ
はお待ち致しております。
ありがとうございます。
総合
3

ID: キャップ

部屋
3
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4059778
プラン名
セミダブル

とにかく安い

お部屋は狭いですがこの値段なら仕方ないです。
自転車が借りられたのが一番助かりました!

総合
5

ID: opa2

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
2
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
3329797
プラン名
セミダブル

納得以上のプライス(おすすめ)!!

お値段を考えると、申し分なしでオススメです。部屋は確かに狭いのですが、お値段を考えると全然許容範囲です。それよりも、朝食サービスのこのお値段。また、駅前のすぐそばで駐車場完備。レンタルサイクルも無料で貸していただき、翌日日曜日には「高知城」「日曜市」「坂本竜馬の生誕地」等々を観光してきました。お値段を考えると、友人におすすめしたい宿です。

総合
3

ID: shin

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
3327489
プラン名
シングル

貸し自転車

部屋があまりにもタバコの臭く、その旨電話したら快く部屋の変更をしてくれたけれど、
フロントでチェツクインの時に聞いてくれるようにしたら更にベストかと思う。
部屋には予備の枕が用意されていて連れ込み宿の感は免れないので置かないほうがいいと
私は思う。無料貸し自転車があり夜の街散策や日曜朝市に行くのに大いに助かった。

宿からの返信
お部屋のタバコ臭でご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。これからお部屋のタバコの喫煙か否かの有無につきましてはフロントでお客様にお尋ねするよう致します。また各部屋の枕につきましては衛生面とお客様の好みで硬軟の枕をごく手元でお選びいただけるように致しておりましたが、誤解を招くような配置を今後改めて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお泊りをお待ち申し上げます。
総合
4

ID: アザハタ

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
2
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
3326922
プラン名
セミダブル

セミダブル?

お部屋・施設・設備
セミダブル?と疑いたくなるサイズでした。色々な貸し出しの設備があり良かったです。

スタッフの対応   
普通です。

食事        
朝食がサービスという点では5星ですが、クチコミのような内容ではありませんでした。

お風呂       
入れただけ有難かったです。(ユニットバス)

周辺環境      
徒歩圏内で色々と散策できます。

費用対満足度(総合) 
最高点をあげたいのですが、駐車場が他で楽に駐車するスペースがあったにもかかわらずホテル下の厳しい場所に止めるよう指示されと事が不満ですが、総合的には良いホテルだと思います。

宿からの返信
お泊り頂きましてありがとうございます。
この度はお客様ご契約時の申込をされましたセミダブルプランでの準備を致しましたけれども、当方による充分な説明が無いままでのご案内を致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
他のご指摘につきましては、お客様の理解を頂きますように改善を致します。
御投稿ありがとうございました。またのお泊りをお待ち申し上げております。
総合
4

ID: みーにゃ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3326726
プラン名
ツイン

えきちか

駅から近く繁華街にも徒歩で行かれて便利です。大きな道路から一本入った狭い道にあるのでちょっとわかりにくいかもしれません。レクサスディーラーの真裏です。(レクサスきれいでまぶしすぎ~!当のホテルはぱっとみジミです)部屋はそんなに広くないけれど不便はありませんでした。ただクーラーがときどきカタッカタッと音をたてるのが眠っていて不快でした。朝食バイキングもよかったです。炒め煮がおいしくていっぱい食べてしまいました。一杯づついれたてコーヒーが頂けたのはうれしかったです。

宿からの返信
ご投稿ありがとうございます。コーヒーの味は如何でしたでしょうか。
ご指摘のクーラーのカタッカタッ音につきましては、早速に点検補修致します。他にも改善すべきことを為していきます。
またのお泊りをお待ち申し上げております。
総合
4

ID: きよと

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
-
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3321643
プラン名
ツイン

さくらホテル

さくらホテルさんを選んだ理由として「LANが使える」ということでノートパソコンを持参したが
実際は有線LANであった。
気軽に使える無線LANであって欲しかった。

他は文句のつけようがありませんでした。

総合
5

ID: みっちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
3321335
プラン名
ツイン

とても快適!

駅から100メートル!駅が見えてます。とても綺麗なホテルでした。
トクーだと別の棟に案内され尚いっそう快適でした。
フロントでのコーヒーサービスもありがたく、チェックアウト後も「飲んで帰ってください」と親切に言って頂きました。
家族風呂も使わせていただき本当に安価でゆっくりさせていただきありがとうございました!!

宿からの返信
ご宿泊を頂きましてありがとうございます。
当ホテルに泊まられて、とても満足を持たれたとのご投稿をスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
これからも皆様に喜んでいただける便利なホテルを目指して参ります。
次のお越しをお待ち申し上げております。
総合
5

ID: よしねん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3313642
プラン名
シングル

hotel変更ありました

姉妹店のロスイン宿泊でしたが、規模も大きくこの値段では十分すぎるほど満足でした。
同行した者も大満足でした。なんらいうことはありません。
高知ではスーパーホテルやNO1ホテルが有名ですが費用対効果と言う点ではロスインが一番でしょうか?高知駅からの距離も近く空港バスへも便利です。

宿からの返信
ご投稿頂きまして有難うございます。ホテルのパフォーマンス等、沢山のお客様から見られた観点より、お褒めの言葉を頂き、これに優る喜びはございません。有難うございます。次回、高知にお越しになられた時にも、是非お泊り頂けます様に、お待ち申し上げております。有難うございます。
総合
3

ID: 旅ガラス

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
2
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
3312215
プラン名
シングル

無料モーニング付

全体的に綺麗なホテルでした。玄関の改修工事中でした。テレビが20型かな?大きかったですよ。
駅の近くなので部屋からの眺望はゼロ。モーニング(バイキング)付がうれしいですね。

宿からの返信
お泊りを頂きまして、ありがとうございます。
ホテル玄関改修中で、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
本日リニューアルも完工致しました。
次回には明るく変身したホテルをご覧頂けることと存じ上げます。
宜しくお願い致します。
総合
5

ID: しろうさぎ

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3310677
プラン名
ツイン

満足です

一泊の旅行で利用しました。スタッフの方はとても親切で丁寧でした。部屋は平均的(狭め)なビジネスホテルです。湯沸しポット、冷蔵庫(空)、ドライヤー、アメニティは揃っています。外用のスリッパもありました。寝具は快適でした。環境は駅から徒歩7分くらいの住宅街です。部屋からの眺望は雨天だったのでよく見ていません。こじんまりした古いホテルですが、フロントに貸し出し用の雑誌を用意していたり、無料の朝食のサービスがありました。バイキングスタイルですが、1杯ずつ豆をひいてドリップするコーヒーが抜群に美味しく、他にサラダ、野菜炒め、卵、味噌汁、おにぎり、パンが用意されていました。紅茶や緑茶もありました。建物が古いし格安なので期待せず利用しましたが、快適に過ごし、サービスにも大変満足しました。

宿からの返信
ご旅行でのお泊りを頂きまして有難う御座いました。ホテルサ-ビス及びアメニティ-、朝食サ-ビスにお客様が満足されたとのご評価を賜り感謝申し上げます。
ご宿泊されるお客様が、その一日の疲れを癒されるホテルでありたいとの願いを込めてスタッフ一同心配りを忘れない宿となりたい気持ちでお待ち申し上げております。
また来高の際には高知さくらホテルにお泊りになられますように。
総合
4

ID: megumegu

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
1043103
プラン名

朝食サービス☆に感激!!

素泊まりで予約をしました。朝食は後から申し込もうと
思ったら。ななななんと!!無料サービス!!!卵、パン、サラダ、コーヒー、紅茶、おにぎり、お味噌汁と言う感じでしたが夫婦で大満足!嬉しかったです♪おにぎりはワカメご飯だったかな??小さいですが主人も喜んで3個食べていました(笑)
場所は歩いて繁華街まで行けるので雨でしたが夜に散策して「ひろめ市場」の中で鯨のお寿司やカツオのたたきなどいただきました。地元の人も飲みに、食べに来ている感じで賑わっていました。美味しかった上、ご飯屋さんに行くより安価で好きなものを持ち寄れるのでよかったですよ!お風呂はロスインの方でも入れたようですね。遅かったので部屋のに入りました。普通のビジネスホテルより部屋は少し広くて調度品も可愛く、ゆったりできたかと思います。またお願いします!

宿からの返信
フロントスタッフ一同ご投稿での暖かいお言葉に感激致しております。
お泊りのお客様に喜んで頂けます事が、なによりの仕事上での励みになります。
重ねて有難くお気持ちに感謝申し上げます。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル創りを致します。
南国高知にまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合
3

ID: ヒデ

部屋
3
対応
3
食事
-
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
1020404
プラン名

場所が便利でした。

出張で使いました。高知駅から近く安かったのでありがたかったです。

宿からの返信
この度は、ホテルロス本館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お客様の出張の際のご利用に便利なホテルとのお言葉を賜りました。これからも出来る限り皆様の要望にお応え出来るように、また快適なご滞在をしていただけますよう努めて参ります。何卆ホテルロス本館をご愛顧頂きますように宜しくお願い申し上げます
総合
4

ID: たごさく

部屋
3
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
-
環境
4
宿泊時期
整理番号
271700
プラン名

早朝の出発で駐車位置など気にしていました

早朝の出発で駐車位置など気にしていましたが、柔軟に対応頂いたので、スムーズに出発する事が出来ました。

総合
4

ID: みんなで旅行

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
271897
プラン名

ロス本館では無く、ロスインのチェックイン

ロス本館では無く、ロスインのチェックインとなりました。(料金&サービス内容は同じと言うことでした)インターネットにも対応していて、アットホームな感じでくつろぎました。あと良かったのは、お風呂です。広くてきれいと、言うわけではないですが、家族風呂があり、全員で一緒にお風呂に入る機会が無かったのですが、初めて実現できたので良かったです。もし、次も利用させて頂くことがありましたら、次はロス本館で泊まってみたいです(笑)

総合
5

ID: ラビ

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
229505
プラン名

今回は妹と二人で四国の旅と楽しんできまし

今回は妹と二人で四国の旅と楽しんできました。これと言って目的の無かった私達は 朝チェックアウトをしたらまずインターネットカフェに向かい トクーで手ごろな宿を探して その後目的地をブラブラとする。と言った感じでした。で、ロス本館に予約を入れて夜に現地に要ってみると 場所がわからずだった為 ロス本館に電話をしたところ ちゃんと予約は受けてくれていたのですが ロス本館が満室!との事で、すぐにロスイン高知に チェックインさせて頂きました。フロントの方が下まで迎えに来てくださったり とても親切にして頂いて とっても気持ちよく 泊まらせて頂きました。室内もキレイでしたし 言う事無しです。

宿からの返信
とっても暖かいメールを頂き、心から感謝いたします。御客様に最善のサービスをさせていただくことを、常に心掛けてまいります。又高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
総合
4

ID: モーリィ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
227964
プラン名

高知のエコフェスタに夫が行く事になり、誕

高知のエコフェスタに夫が行く事になり、誕生日も重なったことから、家族旅行も兼ねていきました。急な依頼にもかかわらず、すばやい対応をしていただき、助かりました。到着日は10時過ぎだったので、そのまま就寝、次の日は、朝から高知城、昼から、アスレチックのあるヤッシーパークの見える公園に遊びに行きました。夜は、イオンショッピングセンターにて、プレゼントを買いました。楽しい1日でした。連絡はしていましたが、遅い到着にもかかわらず、温かく迎えていただき、ありがとうございます。また、6才3才の子供達も、広い部屋に大満足でした。(写真どおり)短い時間でしたが、名古屋から高知までの、長旅の疲れを取るには充分でした。朝食も、適度に補充されて、たくさん食べることが出来ました。また、高知に行くことがあったら、利用したいです。

宿からの返信
高評価を賜りまして誠にありがとうございます。フロントスタッフ一同、お客様へのホスピタリティーを第一のモットーとして益々、喜ばれるホテル創りを目指していきたく思っております。また高知にお越しの際には是非姉妹店のホテルロスイン高知にもお寄り下さい。
総合
5

ID: ねこの手

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
224824
プラン名

女二人旅。2泊3日で四国一周プラス淡路島

女二人旅。2泊3日で四国一周プラス淡路島に行こうと意気込んで出発しました。時間がなかったので各県有名所一カ所のみのダイジェスト版のような旅でしたが、郷土料理を食べ、車の中ではみかんを食べ、私達には大冒険で楽しい旅でした。レンタカーもトクーで手配したのでとても安く済みました。フロントに居たおじさんがとても優しい感じのいい方で気持ちよくチェックインできました。部屋はとても広かったです。ベッドの他にテーブルとソファまであり、ビジネスホテルと言うより普通のホテルの様でした。部屋のドアにはVIP ROOM と書いてありました。このお値段でこのようなお部屋に泊まらせていただいて感激しました。駅や繁華街まで徒歩数分だったので大変便利でした。朝の朝食はおにぎり、パン、サラダ、コーヒー、紅茶。充分お腹いっぱいになりました。何だか値段以上のサービスをしていただいたみたいで申し訳ないです。ありがとうございました。