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駅徒歩2分の立地ながら、本格的温泉旅館

ホテル城山

神奈川県 | 湯河原温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    44
  • 平均点
    3.98
  • 部屋
    3.55
  • 対応
    4.23
  • 食事
    4.07
  • 風呂
    4.00
  • 眺望
    3.11
  • 環境
    3.50
表示件数
  • 総合
    4
    ID: 三児のパパ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年02月
    整理番号
    4117964
    プラン名
    【基】 ~花会席膳~ 四季の味覚満載!! 1泊2食付 お夕食はお部屋食で...《基本プラン》.
    部屋食と内風呂でリラックス2016年02月13日
    前回に引き続き、父母も含めた7名で宿泊させてもらいました。
    子供に障害があり、食事の際にじっとしていられないといったこともあったので、部屋食はとてもありがたいです。
    また、内風呂の部屋を用意いただいたので、幼児と妻もゆっくりお風呂に入れて、とても満足しています。
    ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: 三児の父 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117774
    プラン名
    【基】 ~花会席膳~ 四季の味覚満載!! 1泊2食付 お夕食はお部屋食で...《基本プラン》.
    父母も満足2016年01月25日
    総勢七名で宿泊しました。
    父母は電車で、我々は車で、行きました。
    埼玉からも電車で遠くなく、東京からの車も遠くないので、気軽に行けるのがよいですね。

    また、一部屋には内風呂があり、父母や嫁はゆっくり内風呂に入れて満足していました。
    また、子供が多いので、部屋食は助かりました。

    従業員の皆さんも親切な対応で快適に過ごすことができました。

    父母も満足していたので、またお邪魔したいです。
  • 総合
    3
    ID: さきこ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4118546
    プラン名
    【牛・舟】≪当館1番人気プラン!≫ステーキ&新鮮舟盛り付和会席膳[人気のお部屋食♪].
    良いところでした。2016年04月01日
    駅から近く、対応もとても丁寧でした。
    ラドン温泉は初めてでしたが、とても良かったです。
    夕食も部屋食で寛げました。美味しかったです。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: あっこ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年06月
    整理番号
    4106942
    プラン名
    【牛】《一番人気!!》 舟盛&ステーキ和会席膳
    一番人気!舟盛り&ステーキ和会席膳2014年06月08日
    今回は急な宿泊でしたがホテル城山に泊まらせてもらい大正解だったと満足しています。終始雨だったので露天風呂には入れなかったのですが、初のラドン温泉に大変興味を湧きお風呂を楽しませて頂きました。
    その他料理の質から味、ボリュームまで接客なども期待以上でした。
    築数自体は古い感はありますが、玄関先から清潔感があり室内に古さを感じる事もなかったです。特に私は朝食の接客に気配りがあり優しさを感じ、とても躾の行きとどいたホテルだなと思いました。今回のホテルは両親も大満足でした。
    是非またお伺いしたいです。その時はまた宜しくお願いします^ - ^
  • 総合
    4
    ID: kakko 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年03月
    整理番号
    4050027
    プラン名
    舟盛&ステーキ和食会席膳プラン★お部屋食
    充分満足できるホテルです2010年04月04日
    値段の割に部屋がきれいで広かった。ごはんの舟盛りも大きくてびっくりでした。中居さんの接客が温かくて良かった。風呂は温泉っていう感じがあまりしなかったが、あの辺りの泉質かもしれない。
  • 総合
    3
    ID: ももんが 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年09月
    整理番号
    4037404
    プラン名
    お得な2食付プラン★直前はさらにお得
    夕食は大満足☆2009年09月08日
    夕食は味・量ともに大満足でした☆説明も丁寧でよかったです。

    ただ、貸切露天については外から覗こうと思えば覗けてしまう造りで、開放感を満喫するには・・

    あと、打たせ湯は朝は使えないのでしょうか?ラドン温泉はよかったですが、朝からの打たせ湯も使えるようにしてほしいです。
  • 総合
    4
    ID: イーさん 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年05月
    整理番号
    4031258
    プラン名
    お得な2食付プラン★直前はさらにお得
    良かったね2009年05月28日
    大変楽しく泊めていただきました。食事・お風呂・部屋などどれも問題なくゆっくり気持ちよく疲れを癒すことができました。同行した皆さんも喜んでいました。また行きたいと思います。ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: ミキティ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年03月
    整理番号
    4028164
    プラン名
    ご夕食は嬉しいお部屋食☆2食付格安プラン
    のんびりできました。2009年03月29日
    別プランに申し込みましたが予約がとれなかったのでこちらのプランに変更しました。
    女性の檜風呂が少しわかりずらかったですがラドン温泉もありお風呂好きの我が家は
    とてもよかったです。
    お食事も美味しかったです。特に朝食の干物は焼きたてだし 厚焼き卵も手作りだったので
    大満足。夕食もふきのとうの天プラやすき焼き お刺身等をお部屋でのんびりいただけました。スタッフの方はみなさんとても感じがよく また泊まりたいと思いました。お世話になりました。
  • 総合
    4
    ID: 赤兵衛 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年12月
    整理番号
    4023687
    プラン名
    舟盛&ステーキ和食会席膳プラン★お部屋食
    全体的には2008年12月14日
    全体的にはまあまあといったところでした。もちろん高級旅館ではないので至れり尽くせりは期待してなかったのですが、不満がいくつか・・・
    まず、スタッフの対応がイマイチ。
    部屋を2つとったのですが、われわれの部屋に2部屋分の食事を用意してもらうように頼んだはずがもう一つのへやに用意し始めるし、人の話をちゃんと聞いてるのかな?というようなことがたびたび・・・
    あと、食中毒が怖いというので持ち込み禁止。
    乾き物やお酒なども持ち込めば持ち込み料を取るとのこと・・・
    食べ物は仕方ないとも思いますがお酒類は持ち込み禁止ならビール中瓶で735円は高すぎるでしょう。焼酎なども置いておらず、追加はお風呂のある階の自販機で購入・・・缶ビール500mlで500円、チュウハイ500mlで350円は高すぎ・・・
    風呂場の脱衣場のサニタリー類もなく部屋の物を持っていかなくてはならない旧体然の旅館な感じです。
    食事はなかなかのものでしたし、お風呂もなかなかよかったです。
    お酒類の取扱いとサニタリー関係の改善でそうとうよくなるはずですが・・・
    ちょっと残念でした。
  • 総合
    4
    ID: ○○ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2008年12月
    整理番号
    4023478
    プラン名
    舟盛&ステーキ和食会席膳プラン★お部屋食
    スタッフの方がとても良かったです2008年12月04日
    今回は母の誕生日を祝う為に企画した旅行だったのですが、
    ホテル側に予約完了後にその旨を伝えたところ、
    ハーフボトルのワインを夕食の席で出してくださいました。
    フロントの方も部屋食を出してくださるスタッフの方も皆さん親切で
    良い方ばかりでした。
    ホテルはお世辞にも綺麗とはいえませんが、食事やスタッフがとても良いので
    お勧めできます!
  • 総合
    5
    ID: syamada 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年11月
    整理番号
    4023251
    プラン名
    ご夕食は嬉しいお部屋食☆2食付格安プラン
    大満足!2008年11月28日
    この値段で・・・、信じられません。
    幹事だった私の株もググッと上がったと思います。

    お風呂がとにかく良かったです。檜露天がサイコー!
    その他、ラドンも打たせ湯も良かったデス。

    食事も夕食、朝食とも食べきれないほど出てきてグッドでした。
    先輩はもう残してしまいました・・・。ゴメンナサイ。
    私は辛党なので普段ご飯はあまり食べないのですが、
    今回はいきなり全部いただいてしまいました。
    朝から2膳いただいたのは何年振りかしらん?

    湯河原ではまた行きたいと思います。
  • 総合
    4
    ID: ぴんく 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2008年11月
    整理番号
    4023249
    プラン名
    舟盛&ステーキ和食会席膳プラン★お部屋食
    のんびり2008年11月28日
    <部屋>
    畳も張り替えられていて綺麗。ただ窓際の掃除が行き届いてないような気がした。

    <食事>
    ボリュームがあり、全部食べきるのに必死だった。おいしかったが、ステーキなど全体的に油っぽく、しつこい料理が多く、あっさりしたものが食べたかった。年配には厳しいかもしれません。

    <温泉>
    女性のほうには、ピーリングジェルやBBクリームやら、いろいろ置いてあり良かった。貸切風呂は雨で非常に寒かったけど、1時間1000円で安いし、良かったです。ただ案内に、貸しきり風呂の値段が書いてないので、書くべきだと思う。

    あと、卓球も案内には無料と書いてあったのに、実際に行ったら有料だったので、ちゃんと記載して欲しい。

    全体的に、満足ですが、この内容なら1万円を切ってもいいかと。
  • 総合
    1
    ID: 温泉好き 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    4
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2008年11月
    整理番号
    4022742
    プラン名
    お得な2食付プラン★直前はさらにお得
    貸切露天ぶろはお勧め2008年11月16日
    お部屋は綺麗でした。 古いという書き込みもありましたが、清潔感があって良かったと思います。 道路沿いの2階だったため、外を走るバイクの音がうるさかったです。
    それと、朝6:30からホテル内のボイラーの音だと思いますが、あまりに大きな音で目が覚めてしまいました。

    また、お風呂は貸し切り露天風呂に入りましたが、そちらも思ったよりも広くて最高です。 ただ、立ち上がると周辺のマンションから丸見えですね。。。(まぁ、気にしませんが・・・)

    あと、とっても残念だったのが食事がまずかったことです。 メインのお料理もなく、天ぷらは、練り物を揚げたものばかり。。他にもお料理は練り物ばかり。。 朝食のアジは美味しかったものの、お味噌汁がしょっぱくて・・・。 

    お料理が美味しかったら言うことなかったんですが、残念です。
  • 総合
    3
    ID: じゅん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年10月
    整理番号
    4021784
    プラン名
    平日限定★朝食付きプラン 旬の味覚が満載♪
    初めての♪2008年10月21日
    2階の部屋でしたし、外の展望は何もありませんでした。駅から近い温泉宿なので、景色とかはそんなに期待していなかったけど。古さは適当な感じ。可も無く不可も無く。料理は朝食しかいただいておりませんが、まぁまぁ良かったです^^露天風呂は景色はあまり見えなかったけど、とても気持ちの良いお風呂で満足です。でも男性は大浴場と露天がセットのようですが、女性は別入り口なのでちょっと面倒かな。
  • 総合
    5
    ID: キツツキ 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2008年10月
    整理番号
    4021097
    プラン名
    舟盛&ステーキ和食会席膳プラン★お部屋食
    風呂2008年10月06日
    部屋;広い部屋で良かった
    スタッフ;非常に対応がよく良かった
    食事;部屋食でおいしかった
    お風呂;良かったが、外から丸見えで、男連中でも・・・
    総合的には非常に良かった、ありがとう。
  • 総合
    5
    ID: ぽにょ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4019822
    プラン名
    舟盛&ステーキ和食会席膳プラン★お部屋食
    大満足です。2008年09月08日
    当日の朝にトクーを利用して予約したのですが、予約確定後すぐに確認の連絡を頂けたり、到着予定時刻を過ぎたときも丁寧に対応してくださって本当にありがたかったです。
    施設は多少古いのかも知れませんがお部屋はとても綺麗にされていましたし、食事の質も量もとても満足のいくもので全て食べることが出来なくて申し訳ないくらいでした。
    部屋からは海が見えスタッフの対応もとても感じの良い人ばかりで本当に感謝しかありません。
    また機会があったら是非こちらを利用させていただきたいと思います。
    本当にありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: パパ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4017303
    プラン名
    お得な2食付プラン★直前はさらにお得
    子供も満足!2008年08月03日
    金曜日当日に思い立ったように旅行を計画。トクーで東京から比較的近くで海水浴場の近い宿を検索し、ホテル城山を予約。食事、お風呂、スタッフの対応、いずれも満足しています。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: カズ☆カナ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年07月
    整理番号
    4016766
    プラン名
    お得な2食付プラン★直前はさらにお得
    大変お世話になりました2008年07月22日
    直前どころか当日15時過ぎの予約にも関わらず、迅速な対応でした。到着も仕事終わりが、はっきりせず20時近くになってしまったのですが、途中連絡を取り合うなどの対応で、従業員の方が外でお出迎えで待っていてくれて、着いてすぐ料理をだしてもらえ、しかも部屋だしだとは知らずに予約していたので、この値段を考えれば、かなりの満足度でした。料理の方もどれもおいしくて量もかなり満足いくものでした。女性限定ですが、何色かのかわいい浴衣が選べて家内も喜んでいましたし、施設の方も良き昭和な感じの館内ですが、清潔にされており、温泉卓球を友人たちと楽しんだり、露天や滝打ちなどの温泉につかったりで大変満足でした。また行きたいなと思わせる、昔ながらの良き旅館・ホテルだと思います。
  • 総合
    4
    ID: バンビ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年07月
    整理番号
    4016556
    プラン名
    舟盛&ステーキ和食会席膳プラン★お部屋食
    カップルでもまあまあです2008年07月18日
    503号室に泊まりました。共用部分は、エレベータなど機械的な物は
    古さを感じますが、じゅうたんなどはマンションショールムのような物に交換されています。
    部屋のドアが古っ!部屋の玄関のタイルが古っ!奥のお部屋は古さは感じませんし、
    凄く広かったです。ただ、エアコンが下に温泉施設があるとかで効かなくて、彼女ですら
    暑い暑い~と二人でウチワで仰ぎ返していました。
    夕食は味も量も種類もこんなにぃで満足です。朝食も流行りのバイキングではなく、
    セットされたもので、味や量や種類はこんなにぃで満足でした。
    お茶すら、すぐ気が付いて中居さんが注いでくれます。
    大浴場は内風呂、露天風呂のほか、超音波風呂があって、健康ランドのように楽しめました。
    お風呂のタイルや蛇口類は近年交換されたようで、古さを感じませんでした。
    5分で出てくると言っていた彼女が30分出てきませんでした。
    1万円チョットでは満足です。エアコンが効けば、また来たいです。
  • 総合
    4
    ID: アドベンチャー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年06月
    整理番号
    4015382
    プラン名
    【料金はシークレット!】お得な2食付プラン
    よかったです!2008年06月11日
    急な予約だったのですが宿泊することができました。お部屋は広くて古さはありますがきれいに掃除されていて快適でした。スタッフの方もとても親切にしてくださいました。食事は量がちょうどよかったです。天ぷらがさめていたのが残念でした(温かかったらもっと美味しかったことでしょう)貸切露天風呂もよかったです。30分でも朝に入浴できたらなぁと思いました。。広いお部屋だったので今度は大勢で宿泊してお世話になりたいです。

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