• クチコミ件数
    112
  • 平均点
    3.72
  • 部屋
    3.13
  • 対応
    3.91
  • 食事
    3.61
  • 風呂
    3.77
  • 眺望
    2.78
  • 環境
    3.37
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
1

ID: ママ

部屋
2
対応
1
食事
1
風呂
3
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
4128632
プラン名
●【スタンダード】●【上州麦豚しゃぶしゃぶ膳コース】●お布団敷き体験付●貸切家族風呂無料●

ビックリ❗

霧雨の中、早く到着しました。思った以上に散策でぬれて冷えてしまいましたが、チェックインまで待たせてくれました。しかし、7組位がチェックインをロビーで待っていてごった返していました。
布団敷き体験どころか、うちばきもセルフサービス。
お茶はエレベーター前にその都度取りに行く。浴衣、バスタオルもセルフサービスで自分でロビーから運ぶという。今までに体験したことないセルフ式でした。食事は、時間に着席したが、全て配膳されていたので、冷たいものばかり。天ぷらなどは、あたたかいものを食べたかった。隣の声やデレビの音がうるさすぎた。テレビも超小さくてビックリ。

総合
4

ID: タケシャン

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4127623
プラン名
●【お部屋で食べる、上州牛すき焼き定食】●貸切風呂●お布団敷き体験付●スマートボール●卓球

良かったです

宿でお弁当?(・_・;?
なんて、思いましたが、とても美味しく満足です

総合
4

ID: 平野

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4125825
プラン名
●【スタンダード】●【上州麦豚しゃぶしゃぶ膳コース】●お布団敷き体験付●貸切家族風呂無料

宿泊して

3月3日に家族宿泊しました。
2日前に予約。
石段まで徒歩15分とぶらぶら散歩にはいい立地。
部屋は、和洋室で広い。
TVが20インチ程度と小さい。
部屋は、綺麗でした。
お風呂は、男女ともぬるかった。
露天風呂は、風邪引きそうでした。
もう少し温かいのがいいです。
貸切風呂は、綺麗で温かかった。
食事は、量 味問題無し。美味しかったです。
天ぷらが揚げたてなら◎
従業員の方の対応も良く、また是非泊まりたい宿のひとつです。
ありがとうございました。

総合
3

ID:

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4125626
プラン名
●【スタンダード】●【上州牛すき焼き膳コース】●お布団敷き体験付●貸切家族風呂無料●

なかなか渋い佇まい

いつもトク―さんには当日割でお世話になっております。
今回も当日割でお世話になりました。
かなり渋い佇まいでした。
宿泊したお部屋は増築?したのか階段が多く、年寄り連れにはちょっときつかったかも。
畳がバサバサでズボンに草がたくさんつきました。
お食事はまあ、普通です。
おいしく頂きました。
お風呂は家族風呂と大浴場を使わせてもらいました。とてもきれいで良いお湯でした。

総合
4

ID: hirorin

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4122656
プラン名
●【スタンダード】●【上州牛陶板焼き膳コース】●お布団敷き体験付●貸切家族風呂無料●

値段以上の満足でした

お部屋は広く、とても満足でした。
対応はよく、すごく親切に接してくれました。
食事は値段の以上のものを提供していただけましたが、ごはんの提供が遅く座ってからの
時間がながかったことと、来たごはんがそのためか冷たくなっていたのが少し残念でした。
また、お肉の説明がなかったため、火が消えるまで待っていたら美味しかったであろうお肉が
固くなってしまったのが残念でした。特にふたがしてあるものは説明していただければよかったと思います。

お風呂はたくさん利用させていただきました。伊香保温泉の良さがぎっしりとあったお風呂で大変良かったと思います。

また、伊香保を訪れた際は利用したい宿でした。

総合
5

ID: ぽんのり

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4122599
プラン名
●【スタンダード】●【上州麦豚しゃぶしゃぶ膳コース】●お布団敷き体験付●貸切家族風呂無料●

満足

食事もおいしく、かなり大きな大浴場に大満足です。また、家族風呂もあり、家族5人でもゆっくり入れました。大浴場前に麦茶
のサービスがあり、よかったです。
フロント前で、将棋や輪投げ、黒ひげ危機一髪等で遊べて子供たち3人も大喜びでした。

総合
3

ID: M.S

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4112606
プラン名
\秋VS冬→1月末迄使える宿泊アンケート記入で伊香保お得旅!/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

お風呂広くて気持ち良かったです

【お部屋】清掃が行き届き、広々としたお部屋でのんびりと過ごす事ができました。
【対応】良かったですよ。とても親切で良かったです。
【お食事】量は調度いいです。天ぷらがとくに美味しかった。
【お風呂】広くて気持ち良かったです。
【眺望】曇りの為分からないです。
【環境】静かでゆっくり出来、とても良かったです。
【総合評価】建物は古いけど、きれいに掃除が出来てます。

宿からの返信
M.S様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度の当館ご利用にご満足いただけたようで、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
 お客様からのご指示ご意見を頂戴しながらも引き続きご満足いただけますよう邁進努力してまいります。
 当館では、やはり貸切風呂が大好評でございます。タイプの異なる個室のお風呂を2か所設置しており、
 どちらも無料でご利用いただけます。予約不要ですので、空いている時に何度でもご利用いただけます。
 また大浴場には露天風呂もございますので、心ゆくまで伊香保の名湯をお楽しみいただければと存じます。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心を込めて
 おもてなしをさせていただく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。                         伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
3

ID: キティーちゃん

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4111494
プラン名
\秋VS冬→12月末迄使える宿泊アンケート記入で伊香保お得旅!/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

榛名湖イルミネーション、伊香保散策、スケート

冬のせいかホテル全体が寒かった。食事処も席が厨房の入り口の所だったので、ダウン着てても寒かった。
料理も値段のわりには、良いが、フルーツか、デザートがほしかった。朝も牛乳か、フルーツジュースぐらいはほしかった。
お風呂は、広く温まりよかった。

宿からの返信
キティーちゃん様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 しかしながら、食事に関しましてはお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
 至らない点が多数ございますが、貴重なご意見を頂戴し、改めてご満足いただけますよう今後とも邁進努力して参ります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心を込めて
 おもてなしをさせていただく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。                         伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
4

ID: くまさん

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4111479
プラン名
\秋VS冬→12月末迄使える宿泊アンケート記入で伊香保お得旅!/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

食事、風呂、眺望もよく、満足

【お部屋】4人で宿泊しました。少し狭かったですが、きれいに掃除をされていました。
【対応】 客が少なかった様で対応もよかったです。
【お食事】値段のわりに大変よかったと思います。特に係りの人の対応が大変よかったです。
【お風呂】人が少なく、温度も適温で、ゆったりと入れました。
【眺望】 正面に雪の赤城山が見え、景色は満足しました。
【環境】 温泉の中央近くで石段への散歩にはちょうどよいです。
【総合評価】仕事のため男4人で宿泊しましたが、食事、風呂、眺望もよく、満足でした。

宿からの返信
くまさん様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度の当館ご利用にご満足いただけたようで、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
 お客様からのご指示ご意見を頂戴しながらも引き続きご満足いただけますよう邁進努力してまいります。

 当館では、やはり貸切風呂が大好評でございます。タイプの異なる個室のお風呂を2か所設置しており、
 どちらも無料でご利用いただけます。予約不要ですので、空いている時に何度でもご利用いただけます。
 また大浴場には露天風呂もございますので、心ゆくまで伊香保の名湯をお楽しみいただければと存じます。

 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心を込めて
 おもてなしをさせていただく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。                         伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
5

ID: batako

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4111385
プラン名
\秋VS冬→12月末迄使える宿泊アンケート記入で伊香保お得旅!/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

伊香保温泉を十分に満喫できるステキな旅館

【お部屋】年月の流れを感じさせるお部屋でしたが、とてもていねいに清掃がされていて、入った瞬間にとてもよい香りがしました。障子戸が少々あけづらかったです。

【対応】はたらいていらっしゃる方々の接客はとてもていねいで笑顔で好印象でした。食事会場にはわかりやすく席ふだがおいてあり、幼児用のイスもすでにセットされていました。

【お食事】山の幸をふんだんにとりいれた量・質ともに十分なお料理でした。きのこや野菜のてんぷらが食べ放題でした。

【お風呂】内風呂がとても広くゆったり入れました。露天風呂は石の組み合わせを基本としたつくりで植木の合い間から見える夜空を楽しみながらきもちよく入れました。シャワー洗い口は9ヶ所、脱衣所のたたみがとてもきれいでした。

【眺望】見晴しのよいお部屋にしていただいたので遠くの街並みも見えました。お店や住宅街が見えたというところです。

【環境】だいぶお客さんが入り混み合っている日だったとは思いますが、駐車場も広くとめることができました。フロントがきれいに整頓され、きれいなクリスマスツリーもあり、入った瞬間から好印象です。石段からは少々遠いです。

【総合評価】石段街のすぐ近くが絶対にいい!というわけでなければ、伊香保温泉を十分に満喫できるステキな旅館だと思います。

宿からの返信
batako様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度の当館ご利用にご満足いただけたようで、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
 お客様からのご意見を頂戴しながらも引き続きご満足いただけますよう邁進努力してまいります。

 当館では、やはり貸切風呂が大好評でございます。タイプの異なる個室のお風呂を2か所設置しており、
 どちらも無料でご利用いただけます。予約不要ですので、空いている時に何度でもご利用いただけます。
 また大浴場には露天風呂もございますので、心ゆくまで伊香保の名湯をお楽しみいただければと存じます。

 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心を込めて
 おもてなしをさせていただく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。                         伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
3

ID: のぞみ

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
4
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4111278
プラン名
\秋VS冬→12月末迄使える宿泊アンケート記入で伊香保お得旅!/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

気持ち良く過ごせた

【部屋】清掃が行き届き、気持ち良く過ごせた。
    ベッド2台と和室6畳の和洋室、2人利用では充分な広さ。

【対応】従業員の数は最小限でやっている感じで、温泉宿の温かみはあまり感じられないが、対応は良い。
    ただ、食事の時、お水がセルフだったという事を、先に教えてほしかった。

【食事】全体的に満足。釜めしが温かくうれしかった。
    さつま芋の天ぷらとエリンキの天ぷら、カボチャ、いんげんの天ぷらも美味しかった。
    朝食の野菜とみそ田楽食べ放題が良かった。
    朝、夕ともに食事開始時間が選択できると良い。

【風呂】清潔で広く、温度も良かった。脱衣場が改装されていて、きれいで良かった。
    喫煙所が近くてタバコの煙がして不快だった。
    脱衣所にカギ入れが(施鋜できるタイプ)あります。

【眺望】駐車場だったのですが、4階だったので、見晴らしは良い。

【環境】となりの人の声は聞こえず静かで良かった。
    夜の7時~8時くらいまで、下の階でカラオケをしている音が聞こえたのは残念でした。

【総合】値段の割に全体的に良く、満足しています。
    当日予約で温泉に入り、ゆっくりしたい人には良いと思います。
    くし、シャワーキャップなどは用意がないので使う人は持参して下さい。
    また利用する時はよろしくお願いします。

宿からの返信
のぞみ様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度の当館ご利用にご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
 皆様からの貴重なご意見を頂戴しながらもご満足いただけますよう、これからも邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございます。
 何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
4

ID: Y.N

部屋
5
対応
5
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4110930
プラン名
\秋VS冬→12月末迄使える宿泊アンケート記入で伊香保お得旅!/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

温泉がとても良かった

【部屋】とてもきれいで広々としてました。
【対応】従業員さん全ての人がとても良い感じでした。
【食事】悪くはないのですが、何かもう一つかなあ!(夕食)
    朝食はとても普通で良いと思います。
【風呂】温泉がとても良く、3回も入ってしまいました。
    朝の野天風呂の湯温が少しぬるめかなあ!
【眺望】普通です。
【総合】総合的には良い旅館でした。また来ても良いと思いました。

宿からの返信
Y.N様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度の当館ご利用にご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
 皆様からの貴重なご意見を頂戴しながらもご満足いただけますよう、これからも邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございます。
 何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
4

ID: しんちゃん

部屋
5
対応
3
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4110770
プラン名
\秋VS冬→12月末迄使える宿泊アンケート記入で伊香保お得旅!/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

山菜料理が良かった。特に山菜天ぷら

【部屋】広々として良いがテレビの位置を動かすことができると良い。
【対応】早くついたのでプロントに人がいなかった。
【食事】山菜料理が良かった。特に山菜天ぷら(さつま、かぼちゃ)
【風呂】広くて良いが老人には浴槽に入るとき段差がありすぎる。
    特に露天風呂は入る所が段差がありすぎた。
【眺望】季節の風景が良かった。庭の風景ライトが無い。
【環境】広くて良い。又来たくなる。夜から一寸暗い様な。
【総合】フロントに? 喫煙所が遠い。臭すぎる。

宿からの返信
しんちゃん様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度の当館ご利用にご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
 しかしながらフロント対応や喫煙所に関しましてはご不便をお掛け致しまして、たいへん失礼致しました。
 皆様からの貴重なご意見を頂戴しながらもご満足いただけますよう、これからも邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございます。
 何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
3

ID: MIKI

部屋
2
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4108933
プラン名
\夏休みもつかちゃう→今だけ期間限定30%OFF延長販売/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

お世話になりました

二泊させて頂きましたが、夏野菜&天ぷらの食べ放題は一切ありませんでした。精算時にフロントでその旨を伝えたところ、お値段を少し安くして頂きました。
食事そのものはとても美味しかったし、食堂の従業員の方々もとても感じの良い方でしたので、そういった面では文句はありませんでした。

部屋は、冷房がついていたものの、蒸し暑くてなかなか寝つけませんでした。
ロビーや廊下はとても涼しかったのですが、部屋だけが…外で日陰に居る方が、まだ少しはましだね、と連れと話したくらいです。

従業員の方は、割と感じの良い方が多かったです。
ただ、お土産屋さんを担当されている方でしょうか…お土産屋さん周辺でお仕事をされていた男性従業員の方だけ、朝すれ違う時に自発的な挨拶がありませんでした。
何事も無いかのように無言ですれ違おうとされたので、こちらから少し大きめな声で挨拶をしたら、挨拶を返して頂けました。

お風呂は透明なお湯でした。
何度も石段街へ遊びに行ったので、そこで流れている茶色っぽいお湯をイメージしていたのですが…あのお湯とは、また違ったお湯なのでしょうか?

宿からの返信
MIKI様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お食事に関しましてご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
 しかしながら客室設備やスタッフの対応に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして、たいへん失礼致しました。
 皆様からの貴重なご意見を頂戴しながらもご満足いただけますよう、これからも邁進努力してまいります。
 なお、当館の温泉は「白銀の湯」と申しまして、伊香保温泉街では「黄金の湯」と並ぶ2大源泉でございます。
 どちらも泉質の異なる稀少な源泉のお湯となっていますので、どちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございます。
 何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
3

ID: やまだ

部屋
2
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4109304
プラン名
\いよいよ到来・生ビール好きには嬉しい季節!!/60分生ビール飲み放題プラン

まずまずでした

お部屋は少しカビのにおいがしました。
お風呂は広くて良かったです。食事も、てんぷらは
沢山食べられたので良かったです。

宿からの返信
やまだ様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度の当館ご利用にご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
 客室清掃に関しましてはご不便をお掛け致しましてたいへん失礼致しました。
 皆様からの貴重なご意見を頂戴しながらもご満足いただけますよう、これからも邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございます。
 何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
2

ID: 安倍川もち

部屋
2
対応
3
食事
2
風呂
2
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4107387
プラン名
\今だけ期間限定30%OFF登場!/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

温泉旅行

【部屋】、隣の声が丸聞こえで、団体さんが夜の12時過ぎまで騒いでいたのが
うるさく眠れなかった。 【対応】挨拶はきちんと教育されていて、とても良いが、食事の時の段取りが悪い。言わないと持って来ない。【食事】てんぷら食べ放題だが、作り置きで
全体的に冷めたものが多く、おもてなし感が感じられない。朝食も同じで、温かいものは
お味噌汁だけ。ご飯は炊飯ジャーから自分でよそるようにおいてある(団体がいたので
並ばなければならなかった)  【お風呂】温泉質はとても良かったが、熱さ調整ができず
熱くて入れなかった。温度調節を徹底させてほしい。 なので総合的には温泉旅館というよりもビジネス旅館という感じだ。温泉旅行でまったりしたい人向きの旅館ではないかな。

宿からの返信
安倍川もち様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 しかしながら、客室設備や温泉の温度調整に関しましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
 特にお食事につきましては料理内容とご提供方法を見直し、改善に努めて参ります。
 至らない点が多数ございますが、貴重なご意見を頂戴し今後ともご満足いただけますよう邁進努力して参ります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心を込めて
 おもてなしをさせていただく所存でございます。
 何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
 貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。   伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
3

ID: 51

部屋
2
対応
2
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4109112
プラン名
\今だけ期間限定30%OFF登場!/季節の野菜・天ぷら食べ放題スタンダード

温泉は

温泉は少し熱めでしたが、気持ち良かったです!

お食事は、天ぷら食べ放題でしたが…揚げてある天ぷらがお皿に盛り付けてあり、冷めていて、山菜を楽しみにしていましたが…なかったので残念でした。。。

宿からの返信
51様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お食事に関しましてはご満足いただくことができず、たいへん失礼致しました。
 皆様からの貴重なご意見を頂戴しながらもご満足いただけますよう、これからも邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございます。
 何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     伊香保温泉 旅館 榮泉閣
総合
5

ID: michiw

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4105388
プラン名
【クチコミ投稿で30%OFF!】季節の野菜 天ぷら食べ放題スタンダードプラン

伊香保旅行

4/19-20の一泊二日でお世話になりました。土日の割に金額がお安めだったのでお料理にはそれ程期待をしていなかったのですが(ごめんなさい!)、質・量ともにすごく満足でおいしかったです。夜の炊き込みご飯が美味しかった!朝ごはんも美味しかったですよ。
温泉も3回(相方は多分4回くらいは入ってたかもw)入ってきました!肌がツルツルになりました。たっぷりのお湯で気持ちよかったです。露天風呂は小さいけどいい感じです。化粧水が敏感肌用なのも良かったです。夜寝るときに寒いかなと思いましたが、ベッドカバーがしっかりしていて暖かく休めました。
ただゆっくりしたかった目的の今回の旅行で美味しい食事とお酒、ゆっくりとした温泉、そして静かに眠ることができ本当にリフレッシュできました。また伊香保に出掛けるときはお世話になりたいと思います。なまずのゆるキャラ可愛かったです。家族で来たい、友達にも教えてあげたいと思ったお宿でした。

宿からの返信
ご宿泊ありがとうございます。
季節折々でお食事内容も変更致しますので、伊香保の季節をぜひ
楽しみにお越し下さいませ。
温泉は、無色透明の白銀の湯でございます。
お肌に優しいお湯でございます。
なまずのゆるキャラの名前は榮太郎です。
よろしくお願い致します。
また、皆様のお越しを従業員一同お待ちしております。
総合
4

ID: Jaitaoo

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4105449
プラン名
【クチコミ投稿で30%OFF!】季節の野菜 天ぷら食べ放題スタンダードプラン

精巣が行き届いていました

【部屋】掃除が行き届いて気持ち良くのんびり過ごす事ができました。
 
【対応】親切 ていねいに対応してもらいしたしみやすく気持ちがよかった。

【食事】天ぷらの塩がたくさんあってよかった。釜飯が量がすくなくて残念だった。
    朝食は普通だと思います。

【風呂】広々としていて掃除が行き届き、泉質も良く、たいへん満足しました。
    
【眺望】泊まる部屋にもよりますがながめは普通
    
【環境】静かにゆっくりすごせました。
    
【総合】この値段ではお風呂もお食事もよくとても良かったと思います。

宿からの返信
ご宿泊ありがとうございます。
これからの季節、山の緑が一層際立ち綺麗な季節となりました。
また、ぜひお越し頂けます事、従業員一同楽しみにして
おります。
総合
5

ID: アックス

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4104018
プラン名
★緊急セール★3/1、8(土)限定【45%OFF】季節の天ぷら食べ放題スタンダードプラン

とても良かったと思います。

【お部屋】とてもきれいで、のんびり結ったりと過ごせました。子供の浴衣があってよかったです。
【対応】受付の方が話しかけてくれたり、食事が終わって部屋に帰る時に、子供にバイバイと笑顔で手を振ってくれたりと嬉しかったです。
【お食事】ボリュームがあり、味もとても美味しかったです。天ぷらの塩の味が沢山あって、色々試せてよかったです。釜飯も美味しかったです。
【お風呂】広くてゆったりして入れました。お湯の温度も良かったです。子供用のベビーバスがあって良かったです。
【眺望】泊まる部屋にもよると思いますが、眺望は正直普通に思います。
【環境】静かで騒音もなく家族でゆっくりと過ごす事が出来ました!
【総合評価】このお値段でお料理も良く露天風呂にも入れて、とても良かったと思います。旅館もわかりやすい場所で良いと思います。

宿からの返信
アックス様
 過日は、伊香保温泉 旅館 榮泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度の当館ご利用にご満足いただけたようで、また非常に有難く高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
 皆様からの貴重なご意見を頂戴しながらもご満足いただけますよう、これからも邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございます。
 何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     伊香保温泉 旅館 榮泉閣